CarFactum OHG

Wir sind unterwegs nach Bremen liegen geblieben, ich und meine Frau. Wir haben es gerade noch bis in die Werkstatt, da der Ansaugschlauch vom Turbo weggeflogen ist. Uns wurde sofort geholfen, sodass wir nach kurzer Zeit wieder losfahren konnten. Ganz hervorragendes Team. Noch einmal vielen Dank. 🙏

Ein super Service! Nachdem ich mir am Wochenende einen Nagel in meinen Reifen gefahren habe ( diesen dann auch noch idiotischerweise) rausgezogen habe, hatte ich einen Platten! Auto bei Car Factum abgestellt und am Montag Morgen hingegeben und die Misere erzählt! Die sehr sehr freundlichen Mitarbeiter haben den Reifen sofort repariert, es mussten aber neue Reifen her. Diese wurden bestellt und eine Woche später montiert! Alles hat in kürzester Zeit super geklappt! Danke nochmals an die tollen und freundlichen Mitarbeiter

Wenn man einen Reifen vom 400PS Fahrzeug in eine Fachwerkstatt zum normalen Kurs von knapp 50€ zum flicken bringt, erwartet man etwas anderes als eine unzulässige/ungeprüfte Chinawurst für ein paar Cent von aßen in den Reifen zu drücken, DAS hätte ich auch gekonnt ! Der Reifen gehört abgezogen und von innen inkl. Bearbeitung der Dichtfläche mit einem Flicken in Pilzform repariert.

Mega nette Leute! Sehr kompetent, ich wurde sehr gut beraten Immer wieder gerne wenn etwas am Merci nicht funktioniert

Schnelle Hilfe im Urlaub nach angeknabbertem Schlauch vom Mader! Toller Service. Vielen Dank!

Bei mir war eine Unterbodenverkleidung lose und schleifte ständig bei Unebenheiten auf der Straße. Eine Sache von ca. 20 Min. aber ich musste mehrere Werkstätten anfahren, damit ich kurzfristig Hilfe bekommen konnte. Schon beim Empfang wurde ich mit einer Freundlichkeit behandelt, die ich von Werkstätten im Umkreis von Achim schon gar nicht mehr gewohnt war. Es wurde schnell und unbürokratisch geholfen und für die Wartezeit, die nicht vermeidbar war, bekam ich sehr günstig einen Leihwagen. 3 Std. später war das Problem gelöst. Sehr empfehlenswert.

Top Werkstatt mit exzellentem Kundenservice! Wir hatten eine Panne auf der Durchreise und sind ohne Termin vorbeigekommen. Schon beim Empfang haben wir uns willkommen gefühlt, und die Hilfsbereitschaft war beeindruckend. Das Team hat schnell reagiert und uns sofort geholfen - absolute Weiterempfehlung!

Selten eine so gut Werkstatt erlebt. Der Kundenservice wird hier noch groß geschrieben. Klasse Mitarbeiter von der netten Dame am Tresen bis zum Chef hat jede/jeder immer ein offenes Ohr. Die Mechaniker sind ehrlich und geben einen Zeit über die Möglichkeiten in ruhe nachzudenken. Hier wird noch wert auf Kundenservice gelegt.