Auto Weber GmbH & Co. KG VW-Ahlen

Hallo, ich habe bei Auto Weber in Ahlen mein Traumauto gefunden und gekauft. Ich war mit der kompletten Kaufabwicklung sehr zufrieden. Angefangen mit der Terminvereinbarung mit Herrn Adamczyk und die kompetente, sympathische Beratung durch Herrn Theres. Alle zugesagten Arbeiten (Inspektion usw) wurden wie besprochen termingerecht durchgeführt und die Fahrzeugabholung konnte zeitnah nach dem Kauf stattfinden. Ich kann Auto Weber zu 100 % empfehlen. Beste Grüße Frank Koop

Absolut empfehlenswert. Ich wurde freundlich empfangen. Mir wurde genau der Ablauf erklärt, und mir ist ein Getränk angeboten worden. Und auch die Übergabe des Fahrzeugs war wirklich sehr hervorragend. Freundlich empfangen alles in Ruhe erklärt und das Ganze auch noch auf einem roten Teppich mit einem großen Schild, wo mein Name drauf stand. Mit herzlichem Glückwunsch. Und auch die Verabschiedung war sehr freundlich und ich fühlte mich richtig aufgehoben. Auch muss ich hervorheben, dass die Vorbereitung sehr vorbildlich war. Alles in allem kann ich es nur weiterempfehlen. 🤩

Ich habe bei diesem Autohaus Weber bereits zwei VW Touran als Taxi gekauft. Leider waren meine Erfahrungen insgesamt sehr enttäuschend. Bereits bei der Auslieferung eines Fahrzeugs wurde ein Schaden festgestellt. Bis zur endgültigen Klärung und Einigung vergingen über sechs Monate. Das allein war schon sehr mühsam. Im darauffolgenden Winter (Auto war knapp 10 Monate alt) fiel bei demselben Fahrzeug die Batterie aus – ausgerechnet während der Weihnachtszeit, als mein Taxi im Einsatz sein musste. Da das Fahrzeug noch Garantie hatte, brachte ich es zu einer VW-Werkstatt. Nach der Prüfung wurde mir mitgeteilt, dass die Garantiestelle die Kosten nicht übernimmt, da die Batterie während der Standzeit beim Autohaus Weber nicht ordnungsgemäß gewartet worden sei und bereits vorher einen Defekt aufgewiesen habe. Um den Ausfall meines Taxis über Weihnachten und Silvester zu vermeiden, habe ich nach Rücksprache mit dem Verkäufer, Herrn Mehmet Aydin, die Batterie zunächst selbst bezahlt (Kosten: über 400 €). Mir wurde zugesichert, dass man eine Lösung finden werde. Die Rechnung habe ich anschließend beim Autohaus Weber eingereicht. Bis heute habe ich jedoch weder eine Erstattung noch eine verbindliche Rückmeldung erhalten. Trotz mehrfacher Nachfragen wurde ich immer wieder vertröstet. Zuletzt erhielt ich die Aussage: „Machen Sie, was Sie für richtig halten, Sie können auch zum Rechtsanwalt gehen.“ Mein Eindruck ist leider, dass hier sehr unprofessionell gearbeitet wird. Ansprechpartner sind oft schwer erreichbar, Zusagen werden nicht eingehalten und Probleme ziehen sich über Monate hin. Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich potenziellen Käufern empfehlen, sich vor einer Kaufentscheidung genau zu überlegen, wo sie ihr Geld investieren.

Es war ein sehr gelungener Tag. Erst das alte Auto abgegeben und dann reibungslos den neuen bekommen. Sehr tolles Gespräch und sehr gute Aufklärung über das neue Auto. Immer wieder gerne ☺️

Ich bin mit dem gesamten Ablauf rund um mein neues Leasingfahrzeug sehr zufrieden und möchte mich ganz herzlich beim Team bedanken. Ein besonderer Dank gilt Frau Rautenberg. Da es bei meiner Online-Anmeldung zunächst Probleme gab, hat sie sich viel Zeit genommen, mich bei der Vervollständigung der Unterlagen zu unterstützen. Mit großem Engagement, Geduld und Freundlichkeit hat sie dafür gesorgt, dass alles schnell und unkompliziert erledigt werden konnte. Ebenso möchte ich mich bei Dominik für die hervorragende Fahrzeugübergabe bedanken. Alles wurde verständlich erklärt, professionell vorbereitet und sehr angenehm abgewickelt. Auch die Rückgabe meines bisherigen Fahrzeugs verlief völlig unkompliziert . Ich habe den gesamten Service als äußerst freundlich, kompetent und kundenorientiert erlebt. So wünscht man sich den Autokauf bzw. das Leasing eines Fahrzeugs. Von mir gibt es daher 5 Sterne und eine klare Weiterempfehlung. Vieles Dank an das gesamte Team!