Auto Weiss

Wir haben bei Ihnen ein gebrauchtes Fahrzeug inklusive Garantie erworben. Bereits nach einem Monat trat jedoch ein Defekt am Thermostat bzw. Thermomanagement auf. Der Fehler wurde zwar im Rahmen der Garantie behoben, dennoch erhielten wir anschließend eine Rechnung für die neu eingefüllte Kühlflüssigkeit mit der Begründung, diese sei nicht Bestandteil der Gebrauchtwagengarantie. Was nicht stimmt. Diese Vorgehensweise ist für uns nur schwer nachvollziehbar. Während der Reparatur mussten wir eine Woche auf unser Fahrzeug verzichten und haben die dadurch entstandenen Fahrtkosten selbst getragen, ohne hierfür eine Entschädigung oder Kulanz einzufordern. Umso enttäuschender ist es, dass ausgerechnet die Kosten für die Kühlflüssigkeit dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Ehrlich gesagt hatten wir aufgrund des Ausfalls und der entstandenen Unannehmlichkeiten eher erwartet, dass man uns entgegenkommt – statt eine zusätzliche Rechnung zu stellen. Der Betrag mag gering erscheinen, hat jedoch den zuvor sehr positiven Eindruck Ihres Autohauses erheblich getrübt. Schade, dass eine solche Kleinigkeit die ansonsten gute Erfahrung mit Ihrem Unternehmen überschattet.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Mir wurde das Fahrzeug vor zwei Jahren ausdrücklich als unfallfrei verkauft. Beim Weiterverkauf hat sich jedoch herausgestellt, dass das Auto keineswegs unfallfrei war. Dadurch musste ich einen erheblichen Wertverlust hinnehmen. Von einem seriösen Autohaus erwarte ich korrekte und transparente Angaben zum Fahrzeugzustand. Ob die falsche Information absichtlich oder aufgrund mangelnder Prüfung erfolgt ist, kann ich nicht beurteilen – das Ergebnis ist für mich als Kunde jedoch sehr ärgerlich. Insgesamt eine schwache Leistung und keine Erfahrung, die ich weiterempfehlen kann

Ich habe bei Herrn Gashi einen BMW im Kundenauftrag gekauft, die Kommunikation zwischen allen beteiligten Parteien war dank ihm problemlos möglich, alle Fragen und Wünsche wurden zeitnah geklärt, ich durfte das Fahrzeug mehrfach vor Ort inspizieren, sodass der Kauf für mich ohne Sorgen und Bedenken erfolgen konnte; ein Dank geht auch an Herrn Knoch raus, der den Prozess der Zusendung des Fahrzeugbriefes beschleunigte, für weitere Fragen nach dem Kauf stets erreichbar war und ein offenes Ohr hatte. Klare Empfehlung meinerseits aus Österreich!

Hervorragender Service !! Verkäufer Herr Knoch war in allen Bereichen kompetent. Fahrzeug war wie beschrieben in einem Top Zustand. Herr Knoch kümmerte sich um alle Belange die mehr als zufrieden gelöst wurden. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.

Was ist das für ein Autohaus das ein Gebrauchtfahreug inseriert es aber zur Besichtigung nicht bereit stellt da es täglich von Mitarbeitern genutzt wird um in den Urlaub zu fahren ! Bei der Frage nach einer erneuten Besichtigung wurde es als Ersatzfshrzeug an Kunden verliehen Dann inserieren sie das Fahrzeug bitte nicht zum Verkauf ! Oder wegen Reichtum geschlossen liebes Autohaus Weiß