Autohaus Erdle

VW und Audi Vertragshändler mit sehr freundlichem Personal im Empfangsbereich. Ich wollte an der LEW Ladestation mein Elektrofahrzeug aufladen, jedoch standen zwei Dieselfahrzeuge aus dem Verkauf direkt an dieser Stelle. Mein Frust war sehr groß, da genau dies nicht passieren sollte. Es war somit kein Laden des Fahrzeugs möglich, da außerhalb der Öffnungszeiten niemand die Ladesäulen frei machen konnte.

Autohaus Erdle Meitingen kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Habe heute das Auto meiner Freundin abgeholt und bin mit allem hoch zufrieden gewesen, vorallem mit den Mitarbeitern und natürlich der Werkstatt, das Auto war gereinigt und fahrbereit am Parkplatz, die 5 Sterne sind gerechtfertigt.

Top Service! Der Austausch meiner Windschutzscheibe lief super schnell und professionell. Sehr freundliches Team, Terminvergabe ohne Stress und alles wurde sauber und einwandfrei erledigt. Sogar mein Auto war danach noch frisch gereinigt. So wünscht man sich das — komme gerne wieder und kann den Betrieb nur empfehlen! Vielen Dank!

Ich musste meinen Audi für ein Service-Update abgeben – völlig stressfrei am Morgen abgegeben, am nächsten Tag unkompliziert wieder abgeholt. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend, man hätte mich sogar nach Hause gefahren! Als ich mein Auto abholte, stand es frisch gewaschen und ausgesaugt da – da hab ich mich fast schlecht gefühlt, weil ich ihn nicht blitzblank abgegeben hatte. Rundum ein Top-Team, bei dem man sich gut aufgehoben fühlt. Ich komme gerne wieder!

Ich war Ende Mai mit meinem Audi zum Kundendienst dort und habe im Vorfeld ausdrücklich darum gebeten, dass das Fahrzeug nicht gewaschen wird, da es gerade frisch poliert war. Leider wurde diese Absprache ignoriert – das Auto wurde dennoch von außen gewaschen. Das Ergebnis: zahlreiche Kratzer im Lack. Außerdem ist meine Fahrertür voller Flecken, die ich nicht einfach wegbekomme, vermutlich Bremsenreiniger. Nachdem ich mich telefonisch beschwert hatte, wurde mir ein Rückruf zugesichert – bis heute habe ich nichts gehört. Für einen Audi-Servicebetrieb ist das absolut enttäuschend. Absprachen werden nicht eingehalten, der Umgang mit Kundenbeschwerden ist mangelhaft. Leider keine Empfehlung meinerseits.