Autohaus Hamacher GmbH

Absolute Empfehlung für dieses Autohaus! Ich habe mich an das Autohaus Hamacher gewendet, weil ich Probleme mit der Programmierung eines Autoschlüssels hatte. Schon beim ersten Kontakt waren die Mitarbeiter sehr freundlich und haben sich Zeit genommen, mir alles verständlich zu erklären. Vor Ort wurde mir dann nachvollziehbar gezeigt, dass mein vorhandener Schlüssel defekt ist und eine erneute Programmierung keinen Effekt haben würde. Das wurde nicht nur kurz gesagt, sondern wirklich demonstriert und ausführlich erklärt – das fand ich sehr professionell und transparent. Daraufhin habe ich direkt einen neuen Schlüssel bestellt. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Service: Aufgrund von Lieferverzögerungen habe ich – bedingt durch meine Arbeitszeiten – außerhalb der regulären Öffnungszeiten angerufen. Zu meiner Überraschung ging tatsächlich noch jemand ans Telefon und war sogar so hilfsbereit, die Systeme nochmal hochzufahren, um mir einen Termin einzurichten. Das ist absolut nicht selbstverständlich. Als der neue Schlüssel da war, lief die Programmierung problemlos. Zusätzlich wurde mir noch bei einem Problem mit dem Fensterheber geholfen – der Mechaniker wusste sofort, woran es liegt, und konnte das Ganze mit wenigen Handgriffen beheben. Insgesamt ein sehr professioneller und kundenorientierter Service. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und werde definitiv wiederkommen. Klare Weiterempfehlung!

Wir waren auf der Durchreise und unser Bremssattel hat sich festgesetzt. Wir wurden von diversen Werkstätten abgewiesen, bis wir an diese vermittelt wurden. Er war bereit uns zu helfen und hat sofort die nötigen Teile bestellt und diese bis in den Abend hinein eingebaut. Er war wirklich sehr freundlich und hat uns unsere Weiterfahrt und somit wertvolle Urlaubstage gerettet. Leider haben wir vergessen ein Andenkenfoto mit unseren Urlaubsretter zu machen. Wir sagen nochmal vielen vielen Dank auf diesem Weg!

Sehr freundliche Mitarbeiter !Ich hatte habe)ein Problem mit Scheibenwaschanlage .Der freundliche Mechaniker kam raus hat die Sicherungen überprüft ,daran lag es wohl nicht .Sobald ich genug Geld für die Reparatur habe werde ich diese Werkstatt aufsuchen !Service ne 1mit Stern !er wollte auch Nix für das gucken (hab natürlich trotzdem was für die Kaffee Kasse gegeben!)lg Patrick

Sehr zufrieden. Guten service, alle sind super freundlich, termin punktlich nach absprache. Kan Ich nur empfehlen...oh ja, und leusten gute arbeid.

Dieses Team ist wirklich ausgezeichnet, sehr freundlich und ihr Service ist hervorragend. Ich bin sehr zufrieden mit ihnen und empfehle jedem, sich an diese Werkstatt zu wenden.