deisenroth & soehne | Audi Alsfeld

Ich bin rundum begeistert von der Betreuung durch Alexander Weickinger. Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe war alles hochprofessionell, transparent und extrem angenehm. Er war jederzeit erreichbar, super kompetent und hat sich um wirklich alles perfekt gekümmert. Mein neuer Audi A5 ist der absolute Hammer – genau so, wie ich ihn mir vorgestellt habe. Beste Beratung, bester Preis und eine Betreuung, die man sich als Kunde nur wünschen kann. Man merkt sofort: Hier arbeitet jemand mit Leidenschaft und Anspruch. Vielen Dank für dieses großartige Kauferlebnis – jederzeit wieder und uneingeschränkte Empfehlung!

Meine Anfrage bei Herrn Mustafa Birgül bezüglich eines Audi Q4 am 20.05. wurde positiv beantwortet, Wagen ist noch zu haben und der Wagen wurde für mich reserviert. Am nächsten Tag hat Herr Birgül mich erneut angerufen und gefragt, ob ich wirklich vorbeikomme, da er sehr viele Anfragen von anderen Interessenten bekommt, was ich erneut bestätigte. Kurze Zeit später rief mich Herr Birgül erneut an und teilte mir mit, dass der Wagen bereits verkauft wurde. Auf meine Nachfrage, wie das passieren konnte, wies er mich darauf hin, dass ihm in der Werkstatt mitgeteilt wurde, der Wagen sei bereits seit zwei Wochen verkauft. Das glaube ich nicht, denn ich wollte bereits bei meinem ersten Anruf direkt zum Autohaus fahren, um mir das Auto anzuschauen. Laut Herrn Birgül war das an diesem Tag nicht möglich, da der Wagen noch vorbereitet werden müsse. Er stehe auf der Wiese und sei ein Leasings Rückläufer von sehr kurzer Zeit. Meiner Meinung nach ist es kein guter Kundenservice, einem Interessenten ein Auto zu reservieren und es dann einem anderen zu verkaufen.

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Kaan Ay für die hervorragende Betreuung bedanken. Nachdem Herr Weickinger das Autohaus verlassen hatte, hat Herr Kaan Ay meinen Vorgang übernommen und mich von diesem Zeitpunkt an bestens betreut. Er war jederzeit freundlich, kompetent und sehr engagiert. Bei allen Fragen rund um das Leasing, die Versicherung, die Zulassung und die Fahrzeugabholung hat er sich viel Zeit genommen und mir stets schnell und zuverlässig weitergeholfen. Auch bei kurzfristigen Anliegen und technischen Problemen war Herr Kaan Ay stets bemüht, eine Lösung zu finden. Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung und den ausgezeichneten Service. Ich kann Herrn Kaan Ay uneingeschränkt weiterempfehlen.

Herr Mustafa Birguel hat einen ausgezeichneten Kundenservice bewiesen. Seine Fachkenntnisse und seine freundliche Art haben den Autokauf zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Sehr empfehlenswert!

Wir haben schon das 3. Auto im Autohaus in Bad Brückenau gekauft und sind äußerst zufrieden, sowohl mit dem Service als auch mit der Beratung. Besonders toll ist, dass Herr Rene Szypa auf alle unsere Fragen eingegangen ist und uns den Neuwagen nach der Auslieferung in Wolfsburg nochmals zusätzlich ausführlich erklärt hat. Telefonrückrufe werden immer eingehalten, was heutzutage leider nicht selbstverständlich ist! Ebenso ist das Preis-Leistungsniveau für eine Markenvertragswerkstatt bei Inspektionen und Reparaturen angemessen.

„Ich bin mit meinem Autokauf bei deisenroth & söhne sehr zufrieden. Die Beratung war von Anfang an freundlich, kompetent und transparent. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet, und ich habe mich während des gesamten Kaufprozesses gut aufgehoben gefühlt. Die Abwicklung verlief reibungslos und professionell. Besonders hervorheben möchte ich den ausgezeichneten Kundenservice und die angenehme Atmosphäre. Vielen Dank an das gesamte Team – ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!“

Ich bin mit meinem Autokauf rundum zufrieden. Sehr freundliche und ehrliche Beratung, alle Fragen wurden geduldig beantwortet und der gesamte Ablauf war unkompliziert und professionell. Das Auto war in einem top Zustand wie beschrieben. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich gut aufgehoben. Vielen Dank dafür Herr Birguel.

VW Caddy gekauft über 20.000 Euro. Händler hat es nicht geschafft, dass das Fahrzeug ordentlich übergeben wird obwohl mehrere Wochen Zeit war. Auf den letzten Drücker kurz paar Bremsbeläge erneuert und das war es. Jetzt habe ich eine weinende Frau, weil das Auto bei näherer Betrachtung innen so dreckig war mit Körperausscheidungen, Hundedreck, alte Hundeleinen der Vorbesitzer und nicht abwaschbare Flecken und Dreckkrusten, dass wir das Auto jetzt doch professionel reinigen lassen müssen, weil diese krustigen Flecken so fest sind, dass wir es nicht rausbekommen. 300 Euro will der Aufbereiter haben. Wenn jemand weinen muss, weil er sich ein Auto gekauft hat, dann hat der Händler versagt. Während ich die lange Fahrt ernsthaft über einen schönen Audi A6 nachdachte der dort steht bin ich heute absolut sicher - da kaufe ich kein Auto mehr und ich kann es nicht empfehlen. Die Verkäufer sind nett - klar - sind Verkäufer, aber wie soll ich Vertrauen schenken in die Aussagen des Händlers, wenn Autos verkauft werden ohne das ein Profi mal drunter gesehen hat und es ihm mit Priorität wichtig ist wie ein Fahrzeug übergeben wird. Wir sind echt bescheidene Leute, aber das...Hoffe, dass das Auto wenigstens keine Probleme im Gewährleistungsjahr macht, sonst fahren wir uns dumm und dämlich. Habe lange nachgedacht ob ich das hier so schreibe, aber wenn ich ein Auto verkaufe, auch wenn Zeit Probleme da sind, dann fahre ich das Auto nach Feierabend in die Werkstatt, sauge es kurz aus, wische wenigstens alibimässig durch, aber Körperausscheidungen an den Schaltern, Fette, Krusten...eklig. Wir waren froh, dass wir endlich das Auto abholen konnten, weil auf dem Land ohne Auto mit Kindern sehr schwer. Was lerne ich daraus: Google Rezensionen lesen - VORHER!