Schmidt Automobile + Wohnmobile - Verkauf, Vermietung und Werkstatt

Wir haben für 3 Wochen ein Knaus Wohnmobil gemietet. Alles tip top und man fühlt sich bei Herrn Becker super aufgehoben und betreut. Es läuft alles so unkompliziert und trotzdem professionell. Wir würden es immer wieder machen und können es auch nur empfehlen 👍👍👍

Ich schreibe diese Bewertung aus mehreren Gründen. Zuerst einmal habe ich nach der Fahrzeugübergabe mehr als 3 Wochen auf die Dokumente gewartet, was mich aber gar nicht so sehr gestört hat. Bei den Verhandlungen hat der Verkäufer betont, dass das Auto gründlich überprüft wurde und alles in Ordnung sei. Gleich nach der Lieferung habe ich jedoch bei einem kurzen Check festgestellt, dass der hintere rechte Blinker an der Heckklappe nicht funktioniert. Es handelt sich um eine LED-Rückleuchte, die komplett ausgetauscht werden muss, da man nicht einfach nur ein Leuchtmittel wechseln kann. Ich habe dem Verkäufer sofort Fotos geschickt, aber er hat jede Verantwortung von sich gewiesen und behauptet, der Blinker habe bei ihnen noch funktioniert. Die Windschutzscheibe des Autos hatte mehrere größere Steinschläge, was beim Kauf nicht erwähnt wurde (ich habe das Auto nach Kroatien importiert und vorab nicht live gesehen). Ich habe den Verkäufer darüber informiert, dass ich deswegen durch die technische Inspektion gefallen bin, und ihm Bilder der Schäden an der Scheibe geschickt. Danach habe ich jedoch keine einzige Antwort mehr erhalten. Nach der Überweisung des Geldes ändert sich das Verhalten des Verkäufers drastisch, und der Kunde ist ihm völlig egal.

Mein Knaus Boxstar wegen Reparatur elektrischer Trittstufe, Dachluke und Wassertechnik vor Ort gehabt. Top Arbeit, sehr hohe Fachkompetenz und Preis Leistung stimmt. Alles zügig umgesetzt. Werde mir nach der Urlaubszeit noch ne Solaranlage auf das Dach machen lassen ; auch in dem Fall ein super Angebot bekommen. Händler ist auch zu Kunden mit Face to Face in Augenhöhe. Es wird alles plausibel erklärt und man fühlt sich als Kunde sehr gut aufgehoben. Das ist die Werkstatt meines Vertrauens geworden. 👍👍👍

Gestern angerufen und um Hilfe gebeten beim Anschluss einer bereits installierten Dachklimaanlage. Der Chef rief innerhalb von 3 Minuten zurück und hat mir direkt angeboten am nächsten Tag Vorbeizukommen. Auch als Fremdmarke überhaupt kein Problem gewesen. Kaum geparkt und ausgestiegen wurde direkt schon nach meinem Problem geschaut. Herr Schmidt und sein Elektriker haben innerhalb von wirklich 10 Minuten die ganzen Kabel angeschlossen und die Anlage zum Laufen gebracht. Ein wirklich toller Service! Und sehr freundlich. Ich werde, sofern Termine frei sind, den Weg aus 96km Entfernung gern in Kauf nehmen und ab sofort meinen Service und Anliegen dort machen lassen. Für uns war es Rettung in letzter Sekunde bevor es für uns morgen in den Süden geht. Daumen hoch!!!!! Das ist Camper-Hilfe und Service was geboten wird! DANKE

Wir haben eine Glessana Verschweisstoilette und eine Luftfederung incl Auflastung auf 4.6 Tonnen und weitere Reparaturen bei unserem Eura Terestra durchführen lassen. Vom Gespräch, Angebot bis über Einbau und dann auch Einführung einfach nur alles sehr gut. Da fühlt man sich als Kunde sehr gut behandelt und auch aufgehoben. Daher kann ich diese Werkstatt allen nur wärmstens empfehlen