Scheffler Autohaus & Autogas GmbH

Vor einigen Wochen habe ich bei Herrn Hayn einen Opel Astra gekauft, auf welchen ich online gestoßen bin. Direkt beim ersten Ansehen des Autos war eine Probefahrt möglich. Ich habe mich von Beginn an gut beraten gefühlt und auch die Annahme meines vorherigen Autos verlief reibungslos. Herr Hayn war telefonisch immer erreichbar, beantwortete all meine Fragen und war sehr zuverlässig. Auch der Autokauf verlief problemlos und fix. Ein kleiner Kratzer am Türgriff wurde sofort behoben. Mit dem Service war ich rundum zufrieden und kann das Autohaus Scheffler nur weiterempfehlen!

Enttäuschende Erfahrung – Unvollständige Angaben und fehlende Einsicht bei Problemen ​Meine Erfahrung mit diesem Autohaus ist leider sehr durchwachsen. ​Vorab habe ich mich telefonisch nach dem Zustand des Fahrzeugs erkundigt und es wurde mir versichert, dass der Wagen keine Macken hat. Nach einer mehrstündigen Anfahrt musste ich vor Ort jedoch feststellen, dass die Motorhaube riesige Kratzer hatte, auch der restliche Lack einige Mängel aufwies und eine Felge angefahren war. Davon wurde am Telefon leider nichts erwähnt. Da ich den langen Weg gemacht hatte, habe ich das Auto dennoch gekauft, nachdem die optischen Mängel vor Ort zumindest einigermaßen behoben wurden. ​Leider traten im Nachgang Probleme mit dem Fahrzeug auf. Der Händler weigert sich nun jedoch, die anstehenden Reparaturen im Rahmen der Gewährleistung durchführen zu lassen. Die Klärung läuft mittlerweile über meinen Anwalt. ​Fazit: Aufgrund der mangelnden Transparenz vor der Anreise und der fehlenden Kompromissbereitschaft im Schadensfall kann ich das Autohaus leider nicht weiterempfehlen.

Ich bin im Internet auf einen Gebrauchtwagen gestoßen. Da ich einige Stunden Fahrt weg wohnte, rief ich an. Telefonisch war immer jemand zu erreichen. Herr Hayn konnte mir freundlich alle Fragen beantworten und war mit Rückmeldungen super zuverlässig. Am Termin zur Probefahrt glänzte das hübsche Stück. Für Fragen wurde sich Zeit genommen. Auch bezüglich Winterreifen und kleiner Kratzer am Stoßfänger wurden sich Gedanken gemacht. Ich bin mit einem topp Gefühl aus diesem Autokauf gegangen und auch nach 5 Wochen vollkommen zufrieden. Da hat sich die etwas weitere Anfahrt zum Kauf für ein Fahrzeug, das ich mehrere Jahre fahren werde, wirklich gelohnt. Hervorragendes Autohaus!

Ich bin einfach immer wieder begeistert wie schnell, unkompliziert und zuverlässig alles klappt. Frau Albrecht koordiniert alle Termine so fantastisch und bisher hat immer alles so reibungslos geklappt. Vielen Dank!

Haben bei Herr Hayn aus weiter Entfernung einen Opel Crossland X quasi blind gekauft. Fahrzeug entsprach voll der Beschreibung. Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt via Mail und Telefon. Wir danken für die positive Erfahrung und kommen gern wieder in Zukunft auf Sie und Ihr Haus zurück. Viele Grüße aus Hessen.

Gestern um Hilfe gebeten, dass ich für einen BMW einen Ölwechsel benötige und ich durch Krankheit es nicht schaffe. Für heute noch einen Wartetermin bekommen und nach 45min konnte ich mit frischen Öl wieder los. Danke. So kann ich am Wochenende das Sicherheitstraining auf dem Sachsenring beruhigt fahren. Danke

Kontakt mit dem Verkäufer und anschließender Kauf eines Gebrauchtwagens war sehr angenehm. Wir wurden wie gewünscht am Bahnhof abgeholt und auch der Gang zu den Zulassungsbehörden (wegen Überführungskennzeichen) wurde zusammen mit dem Verkäufer durchgeführt. Das Autohaus an sich hat die schönsten Tage bereits hinter sich, allerdings war das für uns kein Problem. Hier würden wir auch wieder herkommen.

Freundliche Mitarbeiter. Super schnelle Kaufabwicklung, trotz der Feiertage. Auf "extra Wünsche" wurde auch eingegangen... wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder dort kaufen. Vielen Dank dafür!