Audi, VW, VW-Nutzfahrzeuge, Škoda Alzey | Autohaus Creusen + Scherer

Herr Daniel Kramm hat mich beim Kauf meines neuen Audi hervorragend betreut. Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe war alles perfekt organisiert, freundlich und absolut zuverlässig. Man merkt sofort, dass ihm Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Seine Beratung war ehrlich, kompetent und jederzeit nachvollziehbar. So stellt man sich einen Autoverkäufer vor. Fünf ***** für einen exzellenten Service. Danke nochmals!!!

Ich bin seit dem vergangenen Jahr Neukunde im Autohaus Creusen-Scherer in Alzey. Aufgrund einer kurzfristigen personellen Veränderung kurz nach meiner Fahrzeugbestellung, aber noch vor der Auslieferung, lernte ich Herrn Landersheim als meinen neuen Verkaufsberater für Audi-Neuwagen kennen. Herr Landersheim hat die kurzfristige Übernahme hervorragend gemeistert. Mit seiner freundlichen, professionellen und zuverlässigen Art sorgte er dafür, dass vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe alles zu meiner vollsten Zufriedenheit verlief. Die gesamte Betreuung war transparent, unkompliziert und stets angenehm. Besonders positiv hervorheben möchte ich auch den Kontakt nach der Auslieferung. Herr Landersheim erkundigte sich persönlich, wie zufrieden ich mit meinem neuen Audi RS3 bin und ob noch Fragen oder offene Themen bestehen. Ein solcher Service ist heutzutage keineswegs selbstverständlich und daher besonders lobenswert. Seine Verlässlichkeit, sein Engagement und seine kundenorientierte Betreuung sind absolut vorbildlich. Super Job und vielen Dank! Ich freue mich auf das nächste Wiedersehen.

Ich kann nur gutes Berichten. An meinem Auto musste etwas getauscht werden und mir wurde zügig ein Termin angeboten. Zuerst hieß es das Auto bleibt 1 Tag in dem Autohaus, am nächsten Tag könnte ich es wieder abholen. Doch noch am selben Tag erhielt ich einen Anruf das mein Auto schon fertig ist. Schnelle und zuverlässige Arbeit, so wie man es sich wünscht. Ich kann dieses Autohaus echt nur weiter empfehlen.

Herr Ermentraut ist ein sehr sympathischer, engagierter und fairer junger Verkäufer, der sich außergewöhnlich um seine Kunden bemüht. Dank seiner freundlichen und kompetenten Beratung sowie des guten Gefühls, die richtige Entscheidung getroffen zu haben, sind wir auf SKODA-Elektrofahrzeuge umgestiegen.

Ein sehr netter, ambitionierter, fairer und sehr bemühter junger Verkäufer. Ein Autohaus, wie man es sich wünscht. Absolut empfehlenswert. Wir haben sowohl aufgrund der fairen und netten Bemühungen und guten Beratung sowie aufgrund der Überzeugung die richtige Entscheidung getroffen zu haben, auf SKODA-E-Fahrzeuge gewechselt.

Ich kann Daniel Kramm als Automobilverkäufer bei Creusen + Scherer uneingeschränkt weiterempfehlen. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell, freundlich und zuverlässig. Er nimmt sich Zeit, beantwortet alle Fragen kompetent und ehrlich und sorgt dafür, dass man sich als Kunde jederzeit bestens aufgehoben fühlt. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und transparent. So macht Autokauf wirklich Spaß. Vielen Dank für den hervorragenden Service. Beim nächsten Fahrzeug komme ich sehr gerne wieder!

Ich bin mit dem Service dieses Autohauses mehr als enttäuscht. Während des Werkstattaufenthalts wurde an meinem Fahrzeug ein Kratzer verursacht. Der Schaden wurde zunächst nur teilweise behoben – ein Teil wurde einfach vergessen, sodass wir erneut warten mussten, bis alles vollständig erledigt war. Die Mitarbeiter waren unfreundlich, respektlos und wirkten wenig kompetent. Selbst am Telefon wurde das Gespräch einfach beendet, indem aufgelegt wurde. Ein solcher Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel. Der gesamte Service war unprofessionell. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dieses Autohaus nicht mehr aufsuchen und kann es leider nicht weiterempfehlen.

Ich bin schon seit über 10 Jahren Kunde bei Daniel Kramm und kann wirklich nur Positives sagen. Die Abwicklung läuft immer unkompliziert und zuverlässig, und die Kommunikation ist einfach top. Man bekommt schnelle Antworten, es wird offen und ehrlich gesprochen und vor allem immer gemeinsam nach Lösungen gesucht. So stellt man sich einen guten Autoverkäufer vor – gerne weiter so!