Hyundai - Autohaus Butz & Mühlbach GmbH

Habe meinen Genesis schon zum zweiten Mal zur Inspektion und TÜV gegeben. Das Fahrzeug wurde bei mir zu Hause zum vereinbarten Termin abgeholt und einen Ersatzwagen bereit gestellt. Nach zwei Tagen wurde mein Fahrzeug sauber gereinigt (Innen und Aussen) wieder vor die Haustüre gebracht. Super Service, freundliche, kompetente Mitarbeiter, auch am Telefon. Gerne zu empfehlen.

Ein Autohaus, so wie man es sich als Kunde wünscht! Persönlich, freundlich und kompetent! Wir waren auf der Suche nach einem Hyundai i 10 N Line (Auslaufmodell 2025) und sind zunächst online bei Butz & Mühlbach fündig geworden. Die weitere Abwicklung war hervorragend, beginnend vom ersten Kontakt per Mail, über die anschließenden freundlichen Telefonate bis hin zur Probefahrt und anschließendem Kauf. So war es z.B. kein Problem, den ursprünglich vereinbarten Termin für die Probefahrt zu verschieben; das Fahrzeug wurde bis dahin reserviert. Auch die Einweisung in die Bedienung des Fahrzeugs (unser erstes Fahrzeug mit den heutzutage vorgeschriebenen elektronischen "Helferlein" und Warnhinweisen) war hervorragend. Sämtliche Fragen von uns wurden beantwortet. Der Verkäufer, Herr Butz jr. , erläuterte uns geduldig und in aller Ruhe die einzelnen Features, schaltete einige wunschgemäß ab, damit wir uns aufs Fahren und testen konzentrieren konnten. Dementsprechend fiel uns die Entscheidung leicht, das Fahrzeug auch dort zu kaufen. Absolut empfehlenswertes Autohaus! Dafür lohnte es sich, von Köln aus ein Auto vor Ort in Andernach zu kaufen. Vielen Dank und gerne wieder :)

Dank der sehr guten Kommunikation (Email + Telefon, Einhaltung von Terminen und Absprachen) und der geduldigen und verbindlichen Art von Herrn Muscheid bei allen Fragen zum Mazda kam es zum Kaufvertrag! Danke auch an die 2 Damen am Empfang bei der Begrüßung und internen Weiterleitung von telefonischen Anfragen. Ein so perfekter Service funktioniert heute nur noch selten. Fühle mich hier als Kunde sehr wohl und wahrgenommen!!!

Tolles Autohaus! Super netter Kontakt mit schneller und kompetenter Rückmeldung und einem super Service! So wurde ich z.b. vom Bahnhof abgeholt als ich mein Auto abholen wollte. Gerne wieder.

Ich wurde gestern mit meinem i10 in die Werkstatt eingeschleppt. Das Auto wurde heute schon fertig repariert an mich zurückgegeben. Top!!!! Vielen Dank für die spontane Reparatur bzw. die schnelle Arbeit. Bin seit 14 Jahren Kunde dieser Werkstatt und weiß warum. Danke an alle!

Eine sehr kompetente Beratung.. Herr Stein zeigt sich im Kontakt sehr bemüht, freundlich und kennt sich in seinem Bereich sehr gut aus.. kann Herr Stein sehr empfehlen wenn man sich ein Auto von der Marke kaufen möchte

Sehr großes Autohaus. Freundliche Mitarbeiter und tolle Gespräche. Eine sehr schöne Probefahrt.

Ich habe meinen Hyundai hier gekauft. Vom Anfangsgespräch bis zur Abgabe des Fahrzeugs wurde ich toll unterstützt. Der Verkäufer, Herr Batuszek, hat eine ehrliche Kommunikation und ist sehr vertrauenswürdig. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und vielen Dank :)