Berling H.

Wir haben bei diesem Autohaus ein Fahrzeug besichtigt und dabei bereits vor Ort deutliche Mängel festgestellt – insbesondere an den vorderen Bremsen. Während der Probefahrt bestätigte sich unser Eindruck: Beim Bremsen kam es zu starkem Ruckeln, ungewöhnlichen Geräuschen, und der Bremsweg war verlängert. Erst nach unserer Rückmeldung wurde uns plötzlich mitgeteilt, dass angeblich noch „Schläuche“ ausgetauscht werden müssten – was vorher mit keinem Wort erwähnt wurde. Das wirkte auf uns wenig transparent. Ein hinzugezogener Mechaniker begutachtete die Bremsen und behauptete, diese seien in Ordnung, obwohl der Zustand der Bremsscheiben aus unserer Sicht eindeutig mangelhaft war. Selbst nach einer Probefahrt durch den Mechaniker wurde der offensichtliche Mangel weiterhin verneint. Auf unsere berechtigten Zweifel reagierte die Verkäuferin zunehmend unprofessionell und stellte unsere Wahrnehmung infrage („Vertrauen Sie uns nicht?“), anstatt sachlich auf die Hinweise einzugehen. Schließlich wurde uns ohne nachvollziehbaren Grund mitgeteilt, dass man uns das Fahrzeug nicht verkaufen wolle. Besonders enttäuschend war der plötzliche Wechsel von zunächst freundlichem Auftreten zu einem respektlosen Umgangston. Für diese Erfahrung sind wir über 100 km angereist – das war sehr ärgerlich. Zusätzlich wurde uns telefonisch mitgeteilt, dass es sich um einen „Privatverkauf im Kundenauftrag“ handelt – im Inserat selbst war dies jedoch nicht ersichtlich. Gleichzeitig war das Fahrzeug mit Kennzeichen des Autohauses präsentiert, was auf uns widersprüchlich und wenig transparent wirkte. Insgesamt hinterlässt dieser Besuch bei uns einen sehr unseriösen Eindruck. Jeder sollte sich hier selbst ein Bild machen.

Immer freundlich und schnell, habe mein 1. eigenes Auto dort gekauft und bin mega zufrieden. Fahre immer wieder gern hin.

Perfekter Service und immer top Leistung. Die Werkstatt meines Vertrauens 👍🏻

Eine Tankstelle mit Werkstattservice so wie man es sich wünscht.

Ich habe hier immer eine gute Beratung und tollen Service bekommen. Die Mitarbeiter sind kompetent und die Beratung war makellos. Die angeschlossene Werkstatt und Tankstelle runden den Service ab. Besonders gut finde ich, dass man hier noch den Wagen "kennt" ;-)

Kompetent und fair. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und höflich. Super Preis Leistungsverhältnis. Sehr guter Service. Ich bin gerne Kunde und bleibe es auch.

Wir sind auf der A1 mit unserem Womo liegengeblieben. Anlasser defekt. Kompetente Hilfe. Nach der Reparatur konnten wir unsere Fahrt fortsetzen. Sehr freundlich.

Meine erste Wahl wenn es um Kfz Werkstatt geht. Top Service, top Leistung rund ums Auto. Nette und kompetente Mitarbeiter.