Autohaus Herrmann

Meine Tochter hat da ihr Traum Auto gefunden. Wir sind sehr zufrieden. Ganz tolle Beratung. Dankeschön. 👍

Absolute Weiterempfehlung! Verkauf und Service sehr gut. Man wird beim Kauf eines Autos perfekt beraten und bekommt bei aufkommenden Fragen immer weitergeholfen.

Sehr schlechter Service Ich habe am Dienstag dieses Autohaus aufgesucht mit meinen Honda Civic 1.0 Bj 2017, weil ich verdächtige Geräusche am Motor wahrgenommen habe. Somit wollte ich dies überprüfen lassen um auf Nummer sicher zu gehen. Durch kurzes Hören von Herr Herrmann war die Aussage „ 3 Zylinder steht vorm Motorschaden“ und gab mir den Rat auf die Suche nach einem guten Schutzbrief zu gehen. Am Mittwoch sollte ich mein Civic zur Überprüfung hinstellen und am Donnerstag habe ich mein Auto wieder abgeholt. Die Aussage von Herrn Herrmann war dann er steht vorm Motorschaden und ein Kulanzantrag würden wir nicht durchbekommen sowie wollte er auch gar keinen erst stellen. Er hatte mich mit mein Problem stehen lassen und wollte mir mehr oder weniger ein neues Auto verkaufen. Aber er hat nur 40€ für einen Leihwagen von mir bekommen und mehr wird dieses Autohaus von mir nicht mehr sehen. Nach Empfehlung eines Freundes bin ich am Freitag zu einer anderen Honda Werkstatt gefahren. Dort wurde mir sofort geholfen mir wurde mitgeteilt es gibt wegen diesem Problem mit dem Motor eine Rückrufaktion seit Ende 2023. Ich durfte meinen Civic stehen lassen und die neue Werkstatt kümmert sich nun um alles. Warum schickt mich Honda Herrmann einfach weg bzw. informiert mich über diese Rückrufaktion welche ihm als Honda Vertragshändler sicherlich vorlag. Honda Herrmann in Annaberg Buchhholz ist ein sehr unseriöser Honda Partner, mich sieht man dort nie wieder und werde ihn keinesfalls an andere weiterempfehlen.

Ein großes Lob an das Autohaus Hermann👍👍 Was es selten gibt erlebt man in diesem Autohaus.... Das Personal ins besondere unser Verkäufer Robert war sehr entspannt und sowas von kompetent, da kann man als Besitzer des Autohauses Stolz darauf sein - so etwas gibt es leider nicht mehr häufig. Im Bereich Garantieabwicklung und Service der Werkstatt kann ich bis dato noch nix sagen, bin aber sehr gespannt. Haltet euer Personal denn dies hält die Firma!!!! Weiter so und eindeutig Daumen nach oben👍

Haben uns ein Auto bei Autohaus Herrmann angeschaut. Der Verkäufer war sehr nett, der Service sehr gut, haben uns gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die gute Beratung 👍 Ich würde wieder zu diesen Autohaus gehen und empfehle es gerne weiter.

Überwiegend freundlich gegenüber Fahrzeuginteressenten bzw Kunden. Bei fachlicher Kompetenz und Garantieabwicklung erhofft man sich allerdings von einem Vertragshändler eindeutig mehr.

Prima Autohaus, sehr gutes Serviceteam, freundlich, hilfs- bereit und kompetent...... Mit einem Lächeln gibt es Immer eine Lösung ! DANK - FRANK ! WEITER SOOO !

Auto gekauft, super Service, sehr kundenorientiert, rundum zufrieden..