Autohaus Cloppenburg GmbH Ansbach BMW | MINI | XPENG I MAXUS I Motorrad

Ich durfte an der e-Drive Tour 2026 teilnehmen und kann nur sagen: Das war ein rundum gelungener Tag, den man nicht verpassen sollte. Von der perfekten Organisation über die beeindruckenden Fahrzeuge bis hin zum hervorragenden Essen hat einfach alles gestimmt. Ein besonderes Lob geht an Niklas und Kevin, die die Veranstaltung mit viel Engagement, Fachwissen und Herzlichkeit begleitet haben. Man hat sich zu jedem Zeitpunkt bestens aufgehoben und willkommen gefühlt. Die Fahrzeuge konnten sowohl entspannt im Alltag als auch etwas dynamischer gefahren werden, sodass man einen hervorragenden Eindruck von ihren Möglichkeiten bekommen hat. Ein weiteres Highlight war die Durchfahrt beim Tuning-Spezialisten Aulitzky Tuning, die einen spannenden zusätzlichen Einblick geboten hat. Insgesamt eine hervorragend organisierte Veranstaltung mit tollen Fahrzeugen, großartigen Menschen und vielen besonderen Eindrücken. Vielen Dank für dieses Erlebnis, eine Mega Veranstaltung und ein Mega-Autohaus! 🚗⚡👏

BMW / Mini bei Cloppenburg Ansbach Im Frühjahr hatte ich eine Anfrage bzgl. eines Mini Leasings für unsere Firma über die Homepage von Mini direkt gestellt, als Händler hatte ich das Autohaus Cloppenburg in Ansbach gewählt. Und diese Wahl war das Beste, was mir passieren konnte. Wenige Tage später meldete sich Herr Kevin Kaufmann bei mir. Wir haben meine Anforderungen durchgesprochen und er hat mir ein entsprechendes Angebot unterbreitet, welches perfekt zu uns gepasst hat. Gestern nun endlich war mein Mini zur Abholung bereit. Und in all der Zeit vom ersten Kontakt bis zur gestrigen Übergabe wurde ich von Herrn Kaufmann beraten, begleitet und unterstützt. Und das in einem Maße, welches heutzutage sehr selten ist. Immer freundlich, sehr kompetent und zuverlässig. Das ist Kundenservice in seiner Reinform, ich habe mich super aufgehoben gefühlt. Randbemerkung: Ich hatte für meinen privaten BMW einen Rückruf erhalten und dachte, wenn ich schon direkt Kontakt zu BMW habe… also habe ich Kevin angerufen. Prompt hat er einen Rückruf aus der Werkstatt-Annahme organisiert. Wenige Tage später war mein Auto bei Cloppenburg Ansbach, ich erhielt einen Leihwagen.. mein Beamer wurde in wenigen Stunden repariert und mir gewaschen und in bestem Zustand übergeben. Man sieht, der sehr gute Service und die fantastische Betreuung zieht sich durch die gesamte Firma. Die Übergabe selbst gestern Nachmittag war dann nicht nur die Krönung des Ganzen, sondern schon eine ganze Torte mit Sahnehaube obendrauf 😉 Das Auto war verhüllt, mit roter Schleife dekoriert, mein Wunschlied lief durch die Halle, das Grinsen super breit 😁… Nach der Enthüllung hat Kevin dann mit viel Zeit und sehr detailliert alles eingerichtet und mit mir besprochen. Ganz ehrlich und unverblümt… dieser schöne Moment wird mir für immer in Erinnerung bleiben und dafür möchte ich mich ganz herzlich bei Kevin Kaufmann bedanken. Meine Weiterempfehlung ist ihm sicher! Und bei meinem nächsten Autokauf auch mein Anruf bzgl. eines Angebot. 😊 In diesem Sinne… auf bald! Herzliche Grüße Patricia

Vor über einem Jahr war ich wegen Roststellen am Kofferraumdeckel dort. Der Servicemitarbeiter hat Fotos gemacht und mir erklärt, dass geprüft wird, ob der Schaden durch den Hersteller übernommen werden kann. Er wollte sich anschließend bei mir melden. Seitdem ist über ein Jahr vergangen. Trotz zahlreicher Anrufe und mehrfacher Bitten um einen Rückruf habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung oder Information zum aktuellen Stand erhalten. Es meldet sich einfach niemand. Ich empfinde dieses Verhalten als respektlos und für so ein großes Autohaus absolut enttäuschend. So mit Kunden umzugehen, ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Leider kann ich den Service daher nicht weiterempfehlen.

Das AH Cloppenburg entwickelt sich zu einen 1a Dienstleister für die neu im Programm aufgenommene Fahrzeugmarke Xpeng. Ich konnte die Erfahrung machen, sehr freundlich empfangen zu werden, das Gefühl zu bekommen geballte Kompetenz an meiner Seite zu haben und problösungsorientiert zu agieren. Ein Fahrzeug ist heute geballte IT-Technik auf 4 Rädern und hat andere Ansprüchen an den Service als nur Schrauben zu drehen... Cloppenburg hat das erkannt und findet Wege diese Themen in den Griff zu bekommen. Dazu kommt - gute Erreichbarkeit - freundliches Auftreten - eingehen auf die Themen seiner Kunden. Ich sage ganz einfach: weiter so und vieln Dank!

Ich habe meinen neuen MINI übernommen und bin rundum zufrieden. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und professionell. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Kaufmann, der mich jederzeit freundlich, kompetent und engagiert betreut hat. Er hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen beantwortet und die Fahrzeugübergabe hervorragend vorbereitet. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service – ich kann das Autohaus und insbesondere Herrn Kaufmann uneingeschränkt weiterempfehlen!