Carglass GmbH Ansbach (Eyb)

Sehr freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter, Schnelle und Saubere Arbeit. Termin ohne Wartezeit auf Bearbeitung. Guter Kaffe :) und für meinen Kleinen ein Leckerer Kakao. Gerne wieder!

Ich bin absolut begeistert vom Service bei Carglass in Ansbach! Schon der erste Kontakt am Telefon war außergewöhnlich: Der Kundenservice war nicht nur freundlich, sondern glänzte auch durch tiefgreifendes Fachwissen. Da ich einen BMW X3 M40i fahre, der mit zahlreichen Kameras und Assistenzsystemen ausgestattet ist, hatte ich anfangs Bedenken wegen des kompletten Scheibenaustauschs. Diese wurden mir jedoch sofort genommen. Der Termin vor Ort verlief wunderbar und hochprofessionell. Alles funktioniert einwandfrei, die Kalibrierung der Technik ist perfekt und ich bin mit dem Ergebnis restlos zufrieden. Ich kann Carglass in Ansbach jedem uneingeschränkt empfehlen, der eine Steinschlag-Reparatur oder einen Scheibenaustausch benötigt. Top Arbeit!

Unfreundlicher und unverschämter Umgang mit Kunden. Ich hatte heute einen Termin wegen einer Steinschlag Reparatur. Ich fuhr auf den Parkplatz und ging in das Büro. Es war niemand anzutreffen und die Türe zur Werkstatt stand komplett offen. Auch das Rolltor, dass man vom Büro aus sah, war geöffnet. Ich habe mehrmals Gerufen, ob jemand anwesend ist. Bin dann auf die offen stehende Werkstatt Tür zugelaufen, dachte, ob dort ein Mitarbeiter anzutreffen ist. Da niemand zu sehen war, bin ich hinten zum Rolltor wieder ausgelaufen. Draußen angekommen, hörte ich ein lautes schreien, was ich im ersten Moment nicht zuordnen konnte. Als ich mich umdrehte, sah ich Einen Mann in einem Fahrzeug. Laut schreiend mit den Händen Fuchteln im Auto sitzen und zum Fenster raus schreien, was für mich gegolten hat Der Mitarbeiter, der im Fahrzeug saß, beschimpfte mich aufs aller unverschämte, was ich so noch nie erlebt habe, was mir einfallen würde, wie unverschämt ich bin ob ich auch wolle, dass jemand durch mein Haus laufen würde. Er konnte sich gar nicht mehr beruhigen. Ich habe mich dann in mein Auto gesetzt und bin auf die Minute genau zum Termin herein gekommen, worauf er wieder anfing, mit seinem Beschimpfungen. Mein Steinschlag konnte nicht repariert werden. Es hätte eine neue Windschutzscheibe bestellt werden müssen, worauf ich aber dankend ablehne. Ich kann diese Carglass Service Werkstatt absolut nicht empfehlen. So etwas ist mir noch nie in meinem Leben in dieser Art und Weise passiert. Einstein ist weit übertrieben. Ich hänge ein Foto an von der offen stehenden Türe, auf der nicht im geringsten ein Verbot des betreten der Werkstatt hinweist lediglich, dass das betreten auf eigene Gefahr besteht.

Vom ersten Besuch, bis zum Abschluss der Arbeit, ein sehr guter freundlicher Service. Fachlich kompetent und unkompliziert

Der Carglass Service in Ansbach ist wirklich super. Bin dort sowohl beim Scheibentausch, als auch im Nachgang bei einem kleinen Problem sehr gut betreut worden. Ein Kaffee wurde mir ebenfalls angeboten. Jederzeit wieder und gerne weiter so!

Sehr freundliches Team. Austausch war schnell und pünktlich, man bekommt immer wieder nen Kaffe angeboten und das Team ist sehr freundlich. Mega Filiale

Super Service, ich bin hingekommen. Direkt ist ein Mitarbeiter auf mich zugekommen. Mir wurde alles erklärt. Kaffee hätte es auch gegeben, da ich aber eine Runde spazieren gegangen bin, hatte ich darauf verzichtet. „Gerne“ 😉 komme ich wieder wenn ich einen Steinschlag habe.

Gutes Personal, schnelle Reparatur sehr freundlich.