PC Cars Aschersleben

Sehr zuvorkommender Service. Jedem Wunsch wurde nachgekommen, alles wurde sehr transparent von Anfang an kommuniziert. Immer freundlich und super schnell bei der Beantwortung von Fragen und Anliegen aus der Ferne und auch bei der Bereitstellung des Fahrzeugs. Auto ist Top und mit allen Leistungen ein wirkliches Sorglos-Paket. Dazu super fairer Preis. Eine wirklich seltene Händler Erfahrung, definitiv beim nächsten Auto wieder! Vielen Dank!

Wir haben hier im Januar ein Auto gekauft (Barzahlung: 2.000 € Anzahlung, 1.000 € bei Abholung). Sehr dubios: Die Quittung für die restlichen 1.000 € war mit dem Stempel eines Reinigungsservices versehen. Das Fahrzeug hat im Januar angeblich frischen TÜV und einen Ölwechsel bekommen. Seitdem sind wir keine 1.300 km gefahren, das Auto stand aber bereits viermal in der Werkstatt. Wir haben nun offizielle Stellen eingeschaltet, um die Sache rechtlich zu lösen. Wir sind einfach nur noch absolut bedient!Die Mängelliste ist erschreckend:Pfusch an der Elektrik, Folgeschäden & Brandgefahr: Die Rücklichter standen komplett unter Wasser. Durch diese Feuchtigkeit ist das Wasser in die gesamte Elektronik gezogen. Die Folge: Das Radio geht während der Fahrt einfach aus oder erst gar nicht an, die Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht, und man braucht zwischendurch 3 bis 4 Versuche, damit der Wagen überhaupt anspringt! Erst als wir mit der Rückgabe drohten, wurden die Leuchten instand gesetzt – begleitet von der Aussage des Händlers, er habe „keine Lust auf Storno und Papierkram“. Die defekte Rückfahrleuchte wurde auf Anweisung von PC-Cars von einer Fremdwerkstatt so provisorisch überbrückt, dass das Kabel am Sicherungskasten vorbeiläuft. Damit erlischt offiziell die Betriebserlaubnis (StVO), der Wagen darf so eigentlich gar nicht mehr bewegt werden! Die Aussage von PC-Cars dazu: „Hauptsache es funktioniert.“ Dass hier akute Brandgefahr besteht und gepfuscht wurde, juckt den Händler überhaupt nicht. Trotz zweier Nachbesserungsversuche riecht der Wagen massiv nach Kraftstoff, zudem läuft weiterhin Wasser in den Innenraum.Eine Werkstatt stellte eine stark rostende Ölwanne fest und dass dort auch Öl raus kommt. Am Freitag leuchtete nach nur 90 km Fahrt die Öllampe auf – der Ölstab war komplett trocken! . Wir gehen fest davon aus, dass hier vor dem Verkauf eine Motorwäsche gemacht wurde, ( aber das bekomme wir raus) damit die Mängel nicht auffallen – denn Öl braucht seine Zeit, bis es nach dem Abwischen wieder austritt. Die Reaktion des Händlers auf den Defekt: Er könne uns ein „gutes Angebot machen, um das zu reparieren“ – eine absolute Frechheit bei einem frisch gekauften Wagen mit Gewährleistung! Wechsel auf Sommerreifen haben wir gesehen, dass die hinteren Bremsen vor Rost abblättern. Als wir den Händler auf den fehlenden TÜV-Bericht ansprachen, kam nur die plumpe Antwort, er habe „keinen Plan, wo der ist“. In den anderen Berichten steht seit Jahren „Handbremse am Limit“ – aktuell lässt sich das Rad bei voll angezogener Handbremse einfach von Hand drehen!Dieses Fahrzeug ist absolut nicht straßenverkehrssicher. Ein TÜV-Prüfer macht eben auch nur eine Moment Aufnahme. Der Händler ist für uns reine Fassade – mehr Schein als Sein. Wenn man Mängel anspricht, wird einem unterstellt, man suche nur Gründe, um das Auto zurückzugeben. PC-Cars reagiert auf keinerlei Schreiben mehr und blockiert uns auf allen Kanälen. Wir fordern rechtmäßig unser Geld zurück, da uns hier schwerwiegende Mängel arglistig verschwiegen wurden.Lasst bloß die Finger von diesem Händler! Nehmt euch einen echten Fachmann mit und fallt nicht auf jemanden rein, der nur schnell Autos loswerden will und sich bei Problemen komplett tot stellt, oder nicht auf schreiben reagiert. Wagen darf nicht mehr bewegt werden jetzt haben wir Auto was im Straßenverkehr nicht mehr teilnehmen darf.

So, heute eine abschließende Bewertung zum genannten Händler. Auto gekauft, ohne Vorkenntnisse nach Berlin gefahren und jetzt bereits 2100 km runter. Ohne Beanstandungen, der läuft wie ein Wiesel. Also noch einmal, danke für die komplette Abwicklung des Kaufs und danke für das Auto. Ich kann euch nur empfehlen. 👍

Kompetente Beratung, Freundlichkeit und Rundum-Service in allen Fragen zum Auto sind hier selbstverständlich. Es ist sehr schön, hier das geboten zu bekommen und zu wissen, als Kunde gern gesehen zu werden. Fünf Sterne sind verdient und ich komme gern wieder. 😊

Hallo. Habe mir 2 Autos gekauft. Preislich sind die alle Klasse. Kleines Geld für viel Auto. Bei kleinen Mängel nach der Probefahrt drauf hinweisen wird dann gemacht. Dekra ist auch im Haus und macht für euch den TÜV. Verkäufer und Werkstattmitarbeiter sind immer freundlich.