ASC - Car - Systems GbR

Absolute Empfehlung mehr als fünf Sterne verdient. Ich bin begeistert von dieser Werkstatt! Sie haben etwas geschafft, woran alle anderen vorher gescheitert sind. Die Kompetenz, Genauigkeit und Freundlichkeit hier sind wirklich außergewöhnlich. Das Team ist unfassbar engagiert, hilfsbereit und fachlich top. Man fühlt sich zu 100 % in den besten Händen. Alles wurde transparent erklärt, sorgfältig ausgeführt und die Kommunikation war stets freundlich und professionell. Ich bin unglaublich dankbar, diese Werkstatt gefunden zu haben. So viel Einsatz, Service und Herz findet man selten.

Das nenn ich mal "echte Ahnung" und ganz tolle Hilfe, bei ziemlich unlösbaren Problemen - absolute Spezialisten !!! Kann ich nur wärmstens empfehlen - und das Preis/Leistungsverhältnis sucht auch seinesgleichen !!! 1000 Danke lieber Pedro ☺️👍🐎

Ich habe an meinen BMW X5 E70 eine Anhängerkupplung von Westfalia nachgerüstet. Bei serienmäßig verbauten Anhängerkupplungen bietet die Rückfahrkamera eine Zoom-Funktion auf den Kugelkopf der Anhängerkupplung, die den Bildausschnitt der Kamera vergrößert und in einem anderen Winkel darstellt, sodass das Ankuppeln leichter fällt. Diese Zusatzfunktion wollte ich nun freigeschaltet haben. Zunächst probierte ich es beim lokalen BMW Händler. Der Mitarbeiter im Service dort sagte mir, dass mein Wunsch nicht zu realisieren sei. Die Steuergeräte der nicht serienmäßigen Anhängerkupplung würden ja nicht zum Auto passen, daher könne das nicht funktionieren. Auf meinen Einwand, dass es ja lediglich um eine Zusatzfunktion der Kamera handelt wurde nicht eingegangen. Nach etwas Recherche bin ich dann auf ASC-Car Systems gestoßen denen ich mein Anliegen am Telefon geschildert habe. Nachdem sich die Terminfindung etwas schwierig gestaltet hat (ich musste mehrfach anrufen um einen Termin zu bekommen), sagte man mir, ich solle heute um 09:00 Uhr vorbeikommen (Zum Zeitpunkt des Telefonats war das noch etwa 2 Wochen hin). Das machte ich und erklärte vor Ort nochmals mein Anliegen. An das vorab stattgefundene Gespräch sowie die Terminvereinbarung schien man sich nicht zu erinnern aber der Herr vor Ort war sehr nett. Vorab hatte ich bereits das betroffene Steuergerät sowie den Funktionsnamen recherchiert, sodass der nette Herr direkt loslegen konnte. Nach etwa 2 Minuten Arbeit war alles erledigt und mein Auto verfügt nun über die gewünschte Funktion. Für die komplizierte Terminfindung ziehe ich einen halben Punkt ab. Der Herr war sehr freundlich und schien etwas von seinem Handwerk zu verstehen. Das Ergebnis ist super und kann in den Bildern angesehen werden. Ich gebe insgesamt 4,5 gedachte und reale 5 Sterne. Falls jemand das gleiche Anliegen haben sollte: Steuergerät: CIC Funktionsname: MACRO_TRAILER_COUPLING Wert: aktiv

Sehr unfreundlich kam mir vor als ob ich störe hätten mir helfen können aber wollten nicht . Nicht zu empfehlen hatten die Software die mir den Fehler wegmachen können verwiesen mich zu Audi zu gehen. Schade vielleicht war ich nicht der richtige Kunde..

Topp sehr zufrieden . Gute Arbeit , sehr höflich, Termine werden eingehalten, Preis Leistung stimmt. Immer wieder ….

Bin wegen defekter Standheizung bei der Firma gewesen. Die Firma ASC - Car - System wurde mir durch mindestens 3-4 Personen wärmstens empfohlen.... dafür bin ich sehr dankbar, der Fehler wurde schnell diagnostiziert UND ach entsprechend behoben bzw. Instandgesetzt. Alle Termine wurden eingehalten und der Preis lag noch um einiges unter meiner Vorstellung. Absolute Empfehlung !!! Weiter so und Dankeschön, Peter Stey 😀

Ein Betrüger vor dem Herren, nie mehr wieder werde ich in diese Werkstatt fahren. Mir wurde ein elektrisches Gerät montiert und zwar falsch! Das Resultat, Schäden an Kabeln und ein weiterer schaden ist entstanden was mich mehrer Hundert Euro gekostet hat! Ich werde nie mehr wieder ein Fuß in diese Werkstatt setzen, ich kann jeden davon abraten sich dort an seinem Auto herumspielen zu lassen. 👎🏼👎🏼👎🏼

Als ich einen Termin haben wollte wurde mit mir als Kunde noch nie in so einer lauten, respektlosen und arroganten Art gesprochen, der Chef an sich ist ok, hat aber anscheinend den Mitarbeitern nicht beigebracht wie man mit Kunden zu sprechen hat, wenn diese in einem normalen und höflichen Ton nach einem Termin fragen. Nie wirklich nie wieder! Ich war bis heute bei vielen Werkstätten Kunde, da ich mehrere Fahrzeuge hab, aber habe sowas noch nicht erlebt.