KFZ-Werkstatt/Anhängerverleih/Dachboxen/Oldtimerverleih/Simson/Vespa/Roller

0 STERNE!!! Inhaber unseriös, extrem arrogant und dreist. Meiden! Hatte kurzfristig eine Autotransport-Anhänger benötigt, da mein Wagen unweit liegen geblieben ist und nach Gersthofen muss. Hab ihn auf Kleinanzeigen gefunden und angerufen. Zunächst war ich positiv überrascht, dass man am Samstag ca. 17 Uhr noch kurzfristig einen bekommen kann. Die anfängliche Begeisterung verflog schnell, als ich Herrn Rohr das erste Mal erleben durfte: arrogant! Ich hatte meine Situation geschildert und gefragt, ob die Miete auch nur für 1-2 Std. möglich ist - völlig wertfrei - und bekam einen Vortrag über Versicherung, Steuer, Haftung etc. wie ich mir das vorstelle und es kann ja jeder kommen und immer das selbe… Es war nur eine Frage und seine Punkt kann ich teilweise nachvollziehen, aber ein „Nein“ hätte es auch getan. Bei 49€ Tagessatz, sollte eine Frage möglich sein. Zumal er den Tagessatz auch ganz genau nimmt: keine 24h, was angemessen wäre, sondern nur am gleichen Tag 0 Uhr, was bei mir effektiv einen Stundensatz von 49€ ergab. Sollte ein guter DB sein. Weiter ging es mit der Übergabe: er muss unbedingt Führerschein/Perso fotografieren. Soweit so gut und nachvollziehbar, aber auch hier ein Vortrag das jeder Mieter potentiell Mist baut, man Anhänger klauen könnte, sich die Polizei bei ihm meldet. Dann noch schnell meine 200€ bar (inkl. Kaution) eingesteckt, Hänger von ihm aus dem Carport gezogen, Minieinweisung, dass alle zu doof sind ihn ohne Beschädigung ins Carport zu schieben und weg war er in seiner Werkstatt. Mietvertrag? Zulassungspapiere? Übergabeprotokoll? FEHLANZEIGE! Wäre ich aufgehalten worden, hätte ich nur einen Schlüsselanhänger mit seinem Logo gehabt. Und wer hat dann den Ärger? Heute - Mittwoch - dann die absolute Krönung: meine Kaution stand noch aus, da die Rückgabe unpersönlich erfolgte. Angeblich habe ich ein Rücklicht beschädigt. Die „umfangreiche“ Kontrolle erfolgte sehr schnell nach dem Motto „ich weiß wo ich meinen Schaden finde“. Interessant. Ich erwähnte das fehlende Übergabeprotokoll: sofortige Reaktion „du bist ein Clown, wenn du mir schon so kommst“. Beweisen konnte er natürlich nicht, dass der Schaden vorher nicht bestand (Bruchkante sah auch nicht neu aus), aber ich war sofort verantwortlich und durfte 10€ Kaution abgeben. Nun endlich Mietvertrag, Rechnung? Noch immer Fehlanzeige: jetzt soll ich eine eMail schreiben und sie anfordern (Zitat: er hat ja hier kein Büro - komisch, Reifenservice mit Werkstatt?) Mein Verdacht: Dreiste Masche! Immer schön 10 Euro verlangen für ein angeblich jedes Mal frisch defektes Rücklicht macht auch Geld. Er verdient ja auch „nur“ 25€ an der Vermietung und ach Gewerbesteuer, Versicherung, Steuer, Reparatur… man könnte meinen sein in die Jahre gekommener Anhänger hätte nur 1 Mieter im Jahr und er tägliche Jahresfixkosten. Was betrifft mich seine Kalkulation? Seine Anhänger sehen so aus, als wären sie schon lange abgeschrieben und bezahlt. Mir geht es hier ums Prinzip: ohne Nachweis ist sofort der Mieter Schuld. Er behauptete auch, ich wäre verpflichtet eine umfassende Kontrolle durchzuführen. Aber auf welcher Grundlage? Wie soll beiderseits fair nachvollziehbar dokumentiert werden ohne Übergabeprotokoll?! Seriös wäre es gemeinsam um den Mietgegenstand zu gehen und bekannte Mängel zu notieren mit Unterschrift. Bei ihm gibts außer markige Sprüche nichts. Nicht mal nen Barbeleg, da immer nur Vorkasse. Wer sagt, dass seit der Rückgabe Samstag-Abend und heute - Mittwoch - nicht selbst ein Schaden verursacht wurde? Wir führten eine Funktionskontrolle der Beleuchtung durch. Bei einem optisch älteren benutzen Anhänger ist ein angebrochenes Rücklicht nicht auffällig, zumal u.a. 1 Kotflügel gebrochen, das Gurtzeug ‚na ja‘ ist. Aber auch hiervon kein Kommentar bei der Übergabe. Ausrede: ich hatte es eilig. Genau, nachdem ich das Ding eh bis Mitternacht bezahlt hab sicher nicht. Die Krönung war noch dauernd als „Clown“ bezeichnet zu werden, wenn man seinen Standpunkt erklärt oder auf Versäumnisse hinweist. Aber so kann ich nur jeden warnen hier etwas zu mieten etc.

Ich kann hier von einer Reifenmontage und Wechsel nur warnen. Ich hatte es eilig und diese Werkstatt war die einzige, die spontan Zeit hatte, vielleicht auch nicht ohne Grund. Aufmerksam wurde ich über eBay Kleinanzeigen, worüber auch ein Telefonat geführt wurde. Am Telefon war er leider schon eher harsch und unfreundlich, da ich ja nur eine technische Dienstleistung wollte war der Rest sekundär. Zwei der vier neuen Felgen wurden an einigen Stellen beschädigt. Hierauf wurde dann nur entgegnet, dass dies bei „Nierderquerschnittreifen“ nicht anders möglich sei und ich dich einfach andere Felgen hätte kaufen sollen. Die Bilder sind angefügt. Nachdem also zwei der vier Felgen durch ihn bei der Montage beschädigt wurden, besaß er noch die Dreistigkeit nicht nur den vereinbarten Preis, sondern eben noch die Ventile zusätzlich abzukassieren, die nicht erwähnt oder im Preisblatt aufgeführt wurden. Eine Rechnung/Quittung wurde nicht ausgestellt. Die Krone wurde dem ganzen dann nur noch dadurch aufgesetzt, dass er ein Rad am Auto nicht festgemacht hatte. Nach bereits 2km Fahrt wäre dies beinahe vom Fahrzeug abgekommen. Ob die Felge durch dieses lose gerolle nicht sogar defekt ist steht noch offen. Eine Entschuldigung für die Beschädiungen, oder dieses Fehlverhalten - Fehlanzeige. Freundlichkeit 2/5 Geschwindigkeit 2/5 Preis 2/5 Sicherheit 1/5 Qualität 1/5

Katastrophe – nie wieder. Wir haben die Vermietung über die entsprechende Anzeige bei Ebay Kleinanzeigen gefunden und telefonisch die Abholung vereinbart. Bei der Abholung wurde eine Kaution von 150€ verlangt, von der Online nichts stand. Darauf freundlich angesprochen meinte der Besitzer erst, dass es doch Online stehen würde, und dann, dass es bewusst weggelassen ist, weil in der Ebay Kleinanzeigen Anzeige kein Platz dafür wäre. (?!) Eine Quittung für die Kaution wurde erst auf Nachfrage erstellt. Der Preis für die Miete wurde gemeinsam vereinbart, und grober Rückgabezeitpunt wurde vereinbart. Wir sollten uns 30 min vorher melden. Am Tag der Rückgabe haben wir ca. 30 min vorher angerufen, doch die Nummer war belegt. Also haben wir 5 Minuten später nochmals angerufen, dann den Besitzer erreicht, und freundlich gefragt, ob wir uns auch in 25 min treffen können. Antwort: Nein, 30 Minuten! Am Übergabepunkt, wo wir die Box auch abgeholt hatten, warteten wir dann am Sonntag Abend, in Dunkelheit und Kälte, auf den Besitzer. Nach 40 Minuten haben wir angerufen, und erfuhren, dass er schon die ganze Zeit da ist – aber wir in der Industriehalle nebenan klingeln müssten – wovon noch nie die Rede war, und was nicht offensichtlich erkennbar war. Die Kaution wurde uns dann in einem Plastikbecher mit Euro – und Centmünzen ausbezahlt(!). Dabei wurde ein Tag mehr abgerechnet, als vereinbart worden war, zudem wurde ein Euro unterschlagen. Darauf angesprochen wurde uns erklärt, dass dies die Konsequenz dafür wäre, dass wir danach gefragt hätten, ob er auch 5 Minuten früher da sein könnte! Weiterhin wurde auf einen Whatsapp chat verwiesen, in dem ein Tag mehr vereinbart gewesen wäre – allerdings hatten wir niemals mit dem Besitzer über Whatsapp Kontakt gehabt. Das Geld für den Tag mehr haben wir nicht zurückbekommen, "wir könnten ja die Polizei anrufen". In Summe eine absolute Katastrophe, nie wieder.

Perfekt. Gerne wieder. Kontaktlose Bezahlung per Paypal. Kaution wurde auch gleich nach Prüfung des Anhängers zurück gezahlt. Danke. Hochzeitsauto im Sommer mit Chauffeur war traumhaft am schönsten Tag unseres Lebens.

Waren heute dort um eine Batterie zurück zu geben die wir drei mal geladen haben und sie aber nicht die Spannung hält sie wurde uns als neu verkauft aber laut einer anderen Werkstatt war diese keinenfalls neuwertig dieser Mann dessen Frau haben keine Ahnung was sie tun. Das ist gefährlich 260€ für Batterie einbauen und die Batterie selbst er baute den Sitz aus und das obwohl es nicht nötig war ich wo mit caravan Technik zu tun habe habe ohne Ausbau des Sitzes ein und ausgebaut 3-5 sec er ist sehr unseriös und man bekommt keine Rechnung und hatt auf Grund das wir sie zurück gegeben haben alles ausgedruckt Wegs rückgaberecht das wir sie nicht zurück geben können bla bla bla nicht mit uns wir haben 150€ zurück bekommen er hatt meiner Meinung nach wenig Ahnung und da bekannt ist das die nicht mit rechten Karten spielen siehe Rezessionen werde ich das sofort dem zuständigen Amt melden den das was er macht ist gefährlich und wiederrechtlich er war so unfreundlich bitte liebe Leute wenn ihr mit eueren Camper eine Werkstatt sucht geht bitte zu einer Werkstatt die sich mit der Materie auskennen ich rede nur von Camper und Wohnmobile nicht von Autos an sich das kann ich nicht beurteilen Fakt ist das wir nicht das ganze Geld zurück bekommen haben Wie gesagt ich werde das ganze melden