Georg Haas GmbH & Co KG (Opel,Fiat&Abarth-Händler)

Wir sind rundum begeistert von diesem Autohaus! Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe hat einfach alles perfekt funktioniert. Unsere Online-Anfrage über Leasingmarkt.de wurde innerhalb von nur fünf Minuten bestätigt, und etwa zehn Minuten später erhielten wir bereits einen Anruf von Herrn Latech. Die gesamte Kommunikation während der Wartezeit war äußerst transparent und zuverlässig – wir wurden jederzeit auf dem Laufenden gehalten. Alles lief genau wie vereinbart und wie beschrieben. Auch die Entfernung von rund 400 Kilometern zwischen unserem Wohnort und Augsburg war absolut kein Problem – selbst ein Leasing ohne vorherigen persönlichen Kontakt vor Ort verlief völlig reibungslos und vertrauensvoll. Wir sind sehr, sehr zufrieden mit unserem neuen Auto sowie mit dem hervorragenden Service von Herrn Latech und können dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Super Preis mit einem gigantischen Service. Ich habe einen Leapmotor C10 gekauft. Alle Farben wurden mir gezeigt. Auch die neuen Farben des Innenräumen. Das Fahrzeug wurde innerhalb von 2 Wochen besorgt. Mein alter Tuaran wurde zu einem fairen Preis zurück genommen. Meine Fragen wurden sofort beantwortet. So wünscht man sich seinen Autohändler

Katastrophaler Service. Die Dame am Empfangen mehr als lustlos. Ich hatte vor einigen Wochen mein Auto dort und einen Bring/Abholservice vereinbart. Ich war pünktlich vor Ort. Erst musste ich am Empfang 15min warten (obwohl nichts los war!) - dann hieß es „oh, jetzt ist der Fahrer vor einigen Minuten schon zu wem anders los“ darauf musste ich nochmal fast 30min warten bis der Fahrer wieder da war. Das Abholen am Folgetag war genauso eine Katastrophe ich musste 5 straßen weiter laufen weil der Herr sein Navi nicht benutzen kann und einfach an der Hauptstraße gehalten hat - nachdem er knapp 30min zu spät kam!!! Ihre Kundschaft hat vielleicht auch Termine die eingehalten werden müssen und wenn man extra nach fragt ob es auch alles wirklich klappt ist das doch ein Armutszeugnis für ein Autohaus wenn es nicht mal klappt einen Kunden aus Gröbenzell einigermaßen pünktlich abzuholen! Als ich mich beschwert habe war es der Dame an der Rezeption mehr als egal ich fühlte mich eher, als würde ich sie stören! Schade! Früher stand Haas noch für Qualität und guten Service!

Nach einer Woche in der Werkstatt, bin ich recht enttäuscht von der Service Qualität. Auftrag war recht einfach Leistungen leider sehr matt. Verschmutzte Sitze, Leistungen wurden nicht erbracht. Fehler im Fahrzeug nicht zurückgesetzt. Kommunikation vorwurfsvoll und keinerlei proactive Lösungsorientierung erkennbar. Das Fass zum Überlauf bringen dann neben der Kommunikation nur noch das entwenden des keyless Transponders- das wird dem Kunden weder mitgeteilt noch in irgendeiner Art kommuniziert. Wenig schön wenn Mann bedenkt mit diesem Transponder kann das Fahrzeug entsperrt und gefahren werden.

Top Autohaus für Fiat-Fans Sehr positives Erlebnis im Fiat Autohaus! Das Personal war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und nahm sich viel Zeit für Beratung ohne aufdringlich zu sein. Der Showroom ist modern und einladend gestaltet, mit einer großen Auswahl an Neuwagen in allen Farben und Ausstattungen. Man bekommt einen tollen Überblick über das gesamte Modellangebot. Rundum empfehlenswert – hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben!