Premio Reifen + Autoservice Heilmann Motors GmbH

Hatte einen Nagel in meinem Reifen. Zwischen Anruf und Termin lagen 10min. Direkt dran gekommen und saubere Arbeit. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Klare 5 Sterne

Super Service durch freundliche Mitarbeiter, die bereitwillig meine Fragen kompetent beantworteten. Große Zufriedenheit zum fairen Preis.

Super Service! Der Autoservice war sehr freundlich und kompetent. Mein Auto wurde schnell und professionell repariert. Die Kommunikation war top und der Preis war fair. Ich bin sehr zufrieden und werde definitiv wiederkommen. Danke für die gute Arbeit!" 👍

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Die Reparatur ging schnell, der Preis war fair und alles wurde transparent erklärt. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder. Absolute Empfehlung!

Schnell und zuverlässig, wie immer halt. Nur der eine Kollege sollte vielleicht mal darüber nachdenken ob er an seinem überaus freundlichen Auftreten noch ein bisschen arbeiten möchte 😉 ansonsten alles Super und der Kaffee ist auch sehr lecker.

Super Bedienung und schnelle Montage Immer gerne wieder

Absoluter Wahnsinn!! Während andere Reifendienste unfreundlich und gestresst sind und man das Gefühl hat unerwünscht zu sein, sind die Mitarbeiter hier Megafreundlich, die Reifen werden auch nicht innerhalb weniger Minuten, schnell, schnell, montiert sondern mit der notwendigen Sorgfalt abgearbeitet. Die Mitarbeiter super freundlich, es gibt Kaffee im Wartebereich und auch kurzfristig, wie bei mir, was möglich. Ich würde fast sagen, in 40 Jahren Autofahren, die freundlichste Werkstatt die ich kennenlernen durfte. Gerne habe ich meine Sommerreifen dort eingelagert und habe kein schlechtes Gefühl wenn der April kommt. Preis/Leistung passt ebenfalls. So muss es sein!!!!! Kann ich nur zu 100% weiterempfehlen.

Bisher war ich mit dem Service sehr zufrieden. Meine Motorräder hatten dort die Reifen im Komplettservice gewechselt bekommen. Gestern habe ich erfahren, dass ich nicht mehr auf mein Motorrad warten kann, da der Meister es verbietet, dass die Fahrer vor der Werkstatt herum hängen und ab und zu in die Werkstatt kommen. Kann ich verstehen. Zudem gibt es keine festen Termine mehr. Motorrad abstellen und irgendwann abholen. Reifen wurden bestellt für 2 BMW 1200 und 1250er, sowie einem Roller SF3. Für diesen war heute morgen der Abgabetermin um 09:00 Uhr und Abholung kurz vor oder nach der Mittagspause. Fröhlich kam ich zu Fuß angewackelt um 11:45 Uhr und sehe meinen Roller mit alten Reifen. Der Mitarbeiter im Büro war mir gegenüber (ich bin seit ein paar Jahren Kunde) noch niemals freundlich, heute sehr arrogant. Herr Schlichenmaier, mit dem ich sonst alles regle, war nicht da. Für mich geht dieser Mensch überhaupt nicht im Kundenkontakt. Der Kunde ist schuld. Lächeln, Entschuldigung oder Versuch zu einem neuen Termin? Nein, das kann dieser Mensch nicht. Nicht einmal Auf wieder sehen kam von seinen Lippen. Arrogant ohne Ende. Für mich, sorry Herr Schlichenmaier, hat sich dieses Thema erledigt. Die Mechaniker sind toll, nette Menschen. Ein Mensch kann alles zerstören. Und das hat er getan. Ich kündige meine Zusammenarbeit mit denen, habe bereits einen neuen vertrauenswürdigen Partner gefunden. Ich bin kein Bittsteller, nur Kunde, möchte aber wie ein Kunde behandelt werden. Mittlerweile habe ich den Roller Reifen sehr - kurzfristig - wechseln lassen zu einem guten Preis. Ebenfalls gestern beide Reifen meine GS1250 zu meiner vollsten Zufriedenheit. In 2 Wochen folgen beide Reifen meiner R1200S. Ich bin in der Werkstatt dabei und meine Erfahrungen und Daten zum Luftdruck und Drehmoment werden gerne angenommen. Sonst störe ich dort nicht - wie bei Euch auch nicht. Es scheint ausgeschlossen, dass ich wieder zu Euch komme. Eine einzelne Person hat unsere Zusammenarbeit zerstört. So ist es nun mal im Leben. Alles Gute