Autohaus Boxhammer GmbH

Sehr guter Service und absolut empfehlenswert! Wir haben hier von unserem Q8 die Bremsscheiben machen lassen und waren besonders von der ehrlichen und kompetenten Einschätzung begeistert. Nachdem wir zuvor bei anderen Werkstätten immer wieder unterschiedliche Aussagen bekommen hatten, hatten wir hier endlich das Gefühl, dass uns transparent und ehrlich erklärt wurde, was tatsächlich gemacht werden muss. Die Kommunikation war durchweg sehr freundlich, zuvorkommend und unkompliziert. Besonders positiv: Das Fahrzeug konnte bereits innerhalb eines Tages wieder abgeholt werden, da die Arbeiten schnell und zuverlässig durchgeführt wurden. Vielen Dank für den tollen Service – wir kommen definitiv wieder! 👍

Absolut zu empfehlen! Unbürokratisch, mega freundlich, sehr engagiert dem Kunden zu helfen. Hintergrund: Auf dem Weg in den Urlaub hat unser Auto mehr und mehr ein komisches Geräusch aus dem Motorraum/rechtes Vorderrad ausgegeben. Ein kurzer Anruf in dieser Werkstatt und wir durften sofort kommen. Vor Ort eine nette Begrüßung inkl. Kaffee und Wasser. Der Mitarbeiter hat keine 5 Minuten nach unserer Ankunft eine kurze Probefahrt gemacht (leider ohne das Geräusch zu hören), das Auto auf die Hebebühne genommen und Fehlerauslese gemacht. Er ist alle Möglichkeiten durchgegangen, hat aber nichts gefunden was uns an der Weiterfahrt gehindert hätte. Eigentlich durften wir dann wieder los, haben aber auf der Wegfahrt vom Hof das Geräusch wieder gehört. Also nochmal hin. Auch jetzt war trotz normalen Tagesgeschäft keiner von uns genervt. Der Mitarbeiter hat sich sofort einen Kollegen geschnappt und nochmal eine Probefahrt gemacht. Diesmal konnten sie das Problem finden und uns beraten. Also einfach nur super!

Ich bin mit einem Notfall auf der Durchreise bei Auto Boxhammer gelandet: mein Öldeckel ist in den Motorraum gefallen und hat sich zwischen Motor und Unterfahrschutz verklemmt. Der einfachste Weg einen neuen Deckel zu verkaufen war versperrt, weil nicht vorrätig war. Man hat mich nicht vertröstet, dass er halt bestellt werden muss, sondern es wurde entlang meiner Route nach verfügbaren Ersatzteilen gesucht und abschließend der Unterfahrschutz kurzerhand demontiert, um das Teil zu bergen. Unglaublich dankbar über diesen wirklich tollen Service, bei dem man sich von Anfang bis Ende wertgeschätzt gefühlt hat. Würde ich nicht rund 700km weit weg wohnen, hier wäre mein Škoda zum Service daheim. Danke! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich kann das Autohaus Boxhammer uneingeschränkt weiterempfehlen. Der gesamte Verkaufsprozess verlief von Anfang bis Ende äußerst angenehm und professionell. Ein großes Dankeschön an Geschäftsführer Herrn Michael Boxhammer. Er war jederzeit freundlich, zuverlässig und hat sich für alle Fragen Zeit genommen. Besonders positiv fand ich die offene und ehrliche Kommunikation sowie die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Auch die Erreichbarkeit war hervorragend. So wünscht man sich den Kontakt mit einem Autohaus! Vielen Dank für den ausgezeichneten Service – ich komme bei Bedarf gerne wieder.

Machen Sie einen weiten Bogen um dieses Autohaus. Nach Telefonaten und E-Mails hatten wir einen Werkstatttermin zur Behebung eines Garantiefalls. Es wurde vereinbart, das Fahrzeug am Vorabend hinzustellen, die dort anwesenden Mitarbeiter meinten dann, "wir können nicht versprechen ob an Ihrem Fahrzeug morgen überhaut gearbeitet wird" - was für eine bodenlose Frechheit! Sie lassen und zum vereinbarten Termin erscheinen, um uns dann zu sagen - eigentlich sind wir nicht fähig. Danke dass das Autohaus Boxhammer mir drei Stunden meiner Lebenszeit gestohlen hat.

Wir hatten einen Termin für einen Getriebeölwechsel bei unserem Audi Q5. Es stellte sich allerdings heraus, dass er vor 10000 km schon durchgeführt wurde! Wir haben die Rechnung bei einer italienischen Audi-Vertretung nicht korrekt gelesen. Es wurde trotz der Bemühungen nichts berechnet! Das kenne ich auch anders. Vielen Dank, Sie haben einen neuen Stammkunden!

Ich habe mein neues Auto bei diesem Autohaus gekauft und war rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den Verkaufsberater Herrn König. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen ausführlich beantwortet und mir mit seiner freundlichen, ehrlichen und kompetenten Art ein sehr gutes Gefühl beim Autokauf gegeben. Von der Beratung bis zur Übergabe lief alles reibungslos und transparent. So stellt man sich perfekten Service vor – vielen Dank, Herr König!

Wir suchten ein Auto vielleicht auch die Nadel im Heuhaufen 😊 für meine Tochter und wurden bei euch zum Glück fündig. Ihren Verkaufsberater Herrn Pinzka möchten wir explizit erwähnen, weil wir uns vor der ersten Minute an blendend verstanden haben und fühlten und wir vorher noch nie in einem Autohaus so ein sympathisches Gespräch geführt haben. Alles lief problemlos und reibungslos und sie konnte mit großer Freude ihr erstes Auto in Empfang nehmen.