Nord-Ostsee Automobile Center Bad Belzig

Ich habe online ein Auto bei Herrn Apel gekauft und insgesamt war die Erfahrung positiv. Der Kaufprozess war einfach und alles verlief ohne besondere Probleme. Der einzige negative Punkt betrifft die Lieferung: Das Auto wurde mir mit einer beschädigten Frontscheibe und praktisch ohne Benzin übergeben, was ich ehrlich gesagt nicht erwartet hatte. Ansonsten bin ich mit dem Kauf und dem Service von Herrn Apel zufrieden. Der Service wäre sicherlich noch besser gewesen, wenn das Auto in einwandfreiem Zustand und mit zumindest etwas Kraftstoff übergeben worden wäre.

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Autokauf bei Nord-Ostsee Automobile. Von Anfang an habe ich mich sehr gut beraten und willkommen gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Sven Apel. Er war während des gesamten Prozesses ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet und ich hatte jederzeit das Gefühl, ehrlich und fair behandelt zu werden. Der Autokauf verlief völlig unkompliziert und angenehm. So wünscht man sich Kundenservice! Vielen Dank für die tolle Betreuung – ich komme gerne wieder und kann das Autohaus absolut weiterempfehlen.

Voller Vorfreude haben wir am 06.12.2025 unsere E-Klasse in Bad Belzig abgeholt. Als wir eintrafen, war alles bis ins kleinste Detail vorbereitet. Herr Apel, mit dem ich im Vorfeld die Kaufabwicklung per Telefon erledigt habe, ist sehr nett, kompetent und freundlich. Er hat sich viel Zeit genommen, um uns das neue Auto zu erklären. Das war bereits der zweite Mercedes, den wir bei Nord-Ostsee Automobile gekauft haben und bestimmt noch nicht der Letzte.

Ich hatte am 07.05.2026 meinen Hyundai Tucson bei der Inspektion im Autohaus Bad Belzig. Von der Terminvereinbarung online bis zur Abholung hat alles wunderbar funktioniert. Herrn Gudde hat mir bei der Annahme alles verständlich und freundlich erklärt. Vielen Dank für die gute Beratung und die fachliche Kompetenz.

Haben uns hier einen Vito gekauft und man muss sagen,es gibt sie noch,Verkäufer wie sie im Buche stehen und wie man sich das wünscht.Herr Apel hat für alles sofort eine Lösung parat,ist sehr freundlich,nimmt sich Zeit.Da fühlt man sich aufgehoben. Geheimtip: Er hat den besten Kaffee und Kakau vor Ort ;-)

Meinen CLS Anfang Februar zu Mercedes gebracht. Als ich den Laden verließ, wurde mir mitgeteilt, dass ich voraussichtlich ihn in ein paar Tagen wieder abholen kann. Wenige Tage später dann der Anruf, dass es 3 Wochen dauert, bis das Ersatzteil (AdBlue-Pumpe) überhaupt geliefert wird. Da ich bei Ankunft des Ersatzteils in den Urlaub geflogen bin, habe ich Mercedes zusätzliche 2 Wochen eingeräumt, um den Fehler zu beheben. Nachdem ich aus dem Urlaub zurück gekommen bin, habe ich Mercedes angerufen. Telefonische Rückmeldung von Mercedes: der Auftrag ist „hinten runter gefallen“. Fällt ein Reparaturauftrag von über 3000€ einfach mal so hinten runter? Waren 5 Wochen nicht genug, um das AdBlue Problem zu beheben? Noch eine Woche länger gedauert. Dann habe ich das Auto nach insgesamt 6 Wochen abgeholt. Staubiger Zustand, innen und außen. Plastik wurde auch im Innenraum vergessen, darauf musste ich den Mitarbeiter erst aufmerksam machen, dass sie doch bitte ihren Plastikmüll selbst entfernen. Ich dachte, bei dem Auftragsvolumen wäre es zumindest angemessen, das Auto gewaschen zu übergeben. Nicht der Fall. unterirdischer Service. Sicherlich nicht wieder.

Ich habe vor kurzem mein Mercedes in diesem Autohaus gekauft und bin wirklich rundum zufrieden. Von Anfang an habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Sven Apel – er war ehrlich, geduldig und hat sich Zeit genommen, all meine Fragen in Ruhe zu beantworten. Man hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Der gesamte Ablauf, von der Beratung bis zur Übergabe, war unkompliziert und transparent. Genau so wünscht man sich den Autokauf. Ich würde jederzeit wieder hier ein Fahrzeug kaufen und kann das Autohaus sowie Herrn Apel absolut weiterempfehlen.

Ich habe mir vor 3 Wochen einen jungen Stern (S214 T-Modell) bei Nord-Ostsee Automobile in Bad Belzig gekauft und diesen am 22.11.2025 dort abgeholt. Da ich 400 km entfernt wohne, habe ich die Abwicklung mit Herrn Apel per Mail/Telefon durchgeführt. Bei Fragen meinerseits habe ich immer schnell eine Rückmeldung von Herrn Apel bekommen. Es hat vom Anfang bis zum Ende alles sehr gut geklappt. Bei der Abholung am Samstag habe ich meinen „neuen“ Wagen live gesehen und er entsprach voll meinen Vorstellungen. Die Übergabe mit Herrn Apel war vorbildlich. Wir haben noch ein bisschen geschnackt und dann ging es los in Richtung Kiel. Noch einmal vielen Dank an Herrn Apel, so macht das Auto kaufen Spaß. Nord-Ostsee Automobile: Immer wieder gerne. Thorsten Schumacher