Autohaus Paul GmbH & Co KG

Meine Begeisterung für das Autohaus Paul hält sich in Grenzen. Wobei, vorweg gesagt, die Werkstattarbeit einwandfrei war. Aber das Drumrum 😕: Mein Auto kam notfallmäßig ein Donnerstag zum Autohaus. Die übernächste Woche Mittwoch meine zweite Nachfrage, Antwort: „ Die Teile sind soweit alle da, habe die Reparatur für morgen eingeplant. Wir melden uns wenn er fertig ist.". Donnerstag keine Meldung, Freitag keine Meldung. Den nächsten Dienstag (Montag war Feiertag), nach mittlerweile 2,5 Wochen, mein nächster Anruf. Antwort: „ Ja, das Auto ist fertig, muss nur noch eine Probefahrt machen. Geben sie mir anderthalb Stunden". Bei der Abholung bekomme ich nochmal erklärt was gemacht wurde, und:„ Probefahrt gemacht, alles in Ordnung ". Nun gut, ich setze mich ans Auto: Starte, Motor dreht hoch, sprich Kaltstart....nach 'ner Probefahrt 😕? Dann will ich losfahren, die Bremsen kleben fest..... nach 'ner Probefahrt? Und wo das Auto stand, sieht man die Reifenspuren von Blütenstaub umspült. Meines Wissens nach war der letzte Regen am Donnerstag der Vorwoche. Sorry, aber da fühlt man sich irgendwie vera......

Heute durften wir endlich unseren X Trail abholen. Ein großes Lob an das ganze Team vom Autohaus. Egal ob es der Besichtigungstermin, das Angebot für's Leasing oder sonstige Fragen gewesen, waren wir sehr zufrieden. Auch bei einem Recht spontan Leihwagen für 3 Monate wurde uns bestes weiter geholfen. Die Übergabe und Einweisung vom Auto wurde heute von einem sehr netten Mitarbeiter übernommen der und alle Fragen beantworten konnte. Also das Autohaus ist sehr zu empfehlen.

Also wir haben Auto Nr. 2 vom Autohaus Paul ! Alle Servicetermine und Reifenwechsel wurden vor Ort ausgeführt! All diese Termine waren Termingerecht und von der Arbeitsleistung professionelle abgewickelt! Die Neuwagen -Verhandlungen wurden mit Dominik Lachmuth absolviert! Dieser besticht durch seine Bodenständige und gewissenhafte Arbeit und auch bei schwierigeren Fragen besticht er und sein Team durch Fachwissen und viel Background! Von daher gibt es von mir eine 5 Sternebewertung mit einer grossen Empfehlung an alle dieses Team persönlich kennen zu lernen!

Leider war der ältere Mann, der im Verkaufsbüro gesessen hat nicht gerade freundlich und auch nicht mal bemüht zu fragen, was man wolle oder ob man jemanden sucht. Der jüngere Mann der aus der Werkstatt kam war dagegen freundlich und hatte auch schon im Blick, welches Fahrzeug man abholen wollte.

Wir haben unseren 2. Nissan bei Autohaus Paul geleast. Wir wurden sehr gut beraten. Alle Mitarbeiter sind sehr nett. Wir werden bestimmt auch das nächste Auto dort holen.