Volkswagen Bad Berneck - Motor-Nützel Vertriebs-GmbH

Ich bin wie immer absolut zufrieden mit dem Service bei Motor Nützel in Bad Berneck – für mich kein Vergleich zum Standort in Bayreuth. Die Mitarbeiter in der Werkstatt leisten durchweg hervorragende Arbeit: zuverlässig, sauber und fachlich top. Besonders hervorheben möchte ich meinen Kundenberater Marco Bröckl. Er ist stets freundlich, äußerst kompetent und denkt wirklich lösungsorientiert, so einen Service findet man selten… Hier ist der Kunde wirklich noch König. Man merkt einfach, dass sich Zeit genommen wird und man ernst genommen wird. Und auch wenn man natürlich froh ist, wenn man nicht in die Werkstatt muss: Wenn es doch mal so weit ist, ist man hier definitiv an der richtigen Adresse und fühlt sich bestens beraten. Vielen Dank an das gesamte Team, ich komme immer wieder gerne!

Wir hatten an einem Freitagnachmittag eine Autopanne und sind gegen 14 Uhr – knapp zwei Stunden vor Feierabend – hier gestrandet. Trotz der späten Zeit wurden wir sehr freundlich empfangen. Das Team hat sich viel Zeit genommen, mit uns in Ruhe verschiedene Lösungsoptionen durchzusprechen und uns unkompliziert einen Leihwagen organisiert. Wirklich toller, hilfsbereiter Service, der heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Vielen Dank für die schnelle Hilfe – absolute Empfehlung!

Nach meiner Panne auf dem Weg in den Urlaub wurde wurde ich super freundlich und kompetent in diesem Autohaus betreut. Hier steht der Kunde im Mittelpunkt. Die Mitarbeiter denken mit - zum Wohl des Kunden - großartig. Im speziellen mein herzlichen Dank an Frau Dröscher und Ihren Kollegen aus der Werkstatt die sich um Mobilität, Reparatur und Problemlösungen gekümmert haben.

Überragende Volkswagen Niederlassung. Bin seit über 3 Jahrzehnten dort Kunde. Es gab weder im Verkauf, als auch bei Werkstattbesuchen nie Anlass und Gründe die Beanstandungen rechtfertigen würden. Dort ist der Kunde noch König und keine Nummer. Die Motor Nützel Niederlassung Bad Berneck überzeugt unumstritten seit Jahrzehnten mit Kompetenz, enorm hohen Fachwissen, Freundlichkeit, immer Kundenorientiert und nicht zuletzt mit einer familiären Atmosphäre. Selbst durch einen Generationenwechsel des wohlverdienten Stammpersonals, wird jüngeres Fachpersonal auf die sehr angenehme familiäre und kundenorientierte Struktur der Niederlassung eingearbeitet. Chapeau an die Geschäftsstellenleitung!!! Hier kennt man den Kunden mit dem Namen und wird auch so begrüßt. Das findet man nirgendwo mehr. Weiter so!!! Sehr zu empfehlen!!!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann die Niederlassung Bad Berneck sehr empfehlen. Unser Verhandlungsgespräch war sehr informativ und kundenorientiert. Hier steht der Kunde im Vordergrund und man wird sehr gut beraten. Mit freundlichen Grüßen Jörg Bauer

Auf dem Weg nach Italien hatten wir leider eine Panne. Der ADAC hat uns zu in dieser Werkstatt gebracht. Die Mitarbeiter an der Serviceannahme haben sich unser Problem angehört und trotz voller Werkstatt dazwischengeschoben. Auch der Mechaniker hat sich das Problem angehört und nach kurzer Fehlersuche den Fehler gefunden. Zum Glück war das Ersatzteil vorrätig. Teil eingebaut, kurze Probefahrt gemacht und nach insgesamt drei Stunden Panne konnten wir die Fahrt fortsetzen. Vielen Dank für den tollen Service und die schnelle Hilfe!!! Kann die Werkstatt wärmsten empfehlen!!!

WOW! Außerordentlich freundliches und fachkompetentes Team an der Serviceannahme. Hervorheben möchte ich Herrn Marco Bröckl, der sehr engagiert und mit know-how die Probleme angeht und löst. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Weiter so 👍

Ich habe hier kürzlich einen VW Golf 8 gekauft und bin rundum zufrieden. Das Autohaus macht insgesamt einen sehr professionellen und gleichzeitig sehr freundlichen Eindruck. Der gesamte Kaufprozess lief absolut reibungslos, transparent und unkompliziert. Preis Leistung ist top! Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden - ich wurde sogar vom Bahnhof abgeholt, was keineswegs selbstverständlich ist. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben und ernst genommen. Vielen Dank für die tolle Betreuung, klare Empfehlung!