ST-Kfz

Ich bin begeistert dachte bei den meisten Werkstätten geht es nur um schnell Geld machen, hier nicht gute Arbeit! Wir als Familie sind sehr zufrieden. Weiter so!

Sehr kompetente Werkstatt. Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. Und zu dem noch wirklich nette Mitarbeiter, die ihren Job ernst nehmen und mit Freude dabei sind 👍 Meine Empfehlung 👍👍👍👍👍

Gemischte Gefühle. Ich habe die Werkstatt wegen einer Empfehlung kontaktiert. Positiv finde ich, dass offen kommuniziert wurde, dass die Reparatur aus bestimmten Gründen nicht durchgeführt werden kann. Negativ empfand ich jedoch den Umgang mit meiner Rückfrage, warum die Reparatur nicht möglich ist. Ein "Ist doch egal, wir können es nicht durchführen". Ist keine zufrieden stellende Antwort. P.S. Das Telefonat dauert 34 Sekunden. Man kann kaum behaupten, dass ich aufdringlich war. Zur eigentlichen Arbeitsleistung und Qualität kann ich daher nichts sagen.

Auf dem Rückweg nach Köln ist ein Stück der vorderen Feder an unserem Audi A1 gebrochen. Der Chef hat es sich kurz vor Feierabend direkt angeschaut. Danke für die spontane Hilfe! Werde Stumpf sicher weiterempfehlen.

Sehr kompetente Werkstatt, mit der wir gerne schon seit ihren Anfängen in Brockhausen zusammenarbeiten..., auch unter der neuen Leitung hat sich dieses nicht verändert...! Immer nett und ansprechbar, wir sind sehr zufrieden...!