SCHADE GmbH & Co. KG

Moin zusammen, Möchte gerne meine Erfahrung mit dem Autohaus Schade in Bad Hersfeld mit euch teilen. Wurde bei meinen Kauf/Leasing von Herrn Reuß betreut und muss sagen ich habe mich vollkommen zufrieden gefühlt. Von der Kompetenz des Mitarbeiters, Freundlichkeit und sehr gutes Engagement bin ich mehr als begeistert. Hier ist man sehr gut aufgehoben und ich kann es von Anfang bis Ende nur jeden empfehlen. Kein Druck, Super Kommunikation und sehr informativ. Vielen lieben Dank an dieser Stelle nochmal wir werden gerne wieder bei euch ein Auto kaufen bzw leasen. Geleast wurde ein XPeng G6 LR. Bin sehr zufrieden und werde den Tag so schnell nicht mehr aus meinen Erinnerungen streichen. Liebe Grüße aus Göttingen

Im Februar habe ich ein Fahrzeug im Autohaus Schade in Bad Hersfeld gekauft. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe wurde ich sehr freundlich und kompetent durch den Kundenberater Herrn Florian Reuß begleitet, vielen Dank. Ebenso möchte ich Herrn Philipp Eichler danken, der mir geduldig und umsichtig, die relevanten Funktionen des Fahrzeuges erklärte und persönlich Wünsche umsetzte. Zusammenfassend ein hochprofessionelles und kundenfreundliches Team, daher absolut empfehlenswert. Nächster Fahrzeugkauf gerne wieder.

Habe einen unfall mit dem Auto gehabt und die stostange vorne wurde neu ersetzt, habe es über die versicherung regulieren lassen .Der Serviceberater war nett und höflich,nachdem ich das Auto abgeholt habe, habe ich festgestellt das die stostange nicht richtig sitzt und die Teile wackeln an der befestigung, außerdem wurden keine neuen Schrauben angewendet die auf dem Kostenvoranschlag aufgeführt sind .Ich habe dies reklamiert und bemängelt und ich wurde vom Serviceleiter angeschriehen und er meinte an dem Auto wird nichts mehr gemacht, obwohl man 5jahre garantie auf die eingebauten teile hat.Vorne an der Anmeldung hängt ein großes Schild mit dem Worten das die Qualität beim schade bzw hier jahr für jahr immer besser wird.Davon ist weit und breit nichts zu sehen, wenn dort der Betrieb sich weigert die Mängel an dem Fahrzeug auszuführen .Außerdem ist es respektlos gegenüber dem Kunden wie dort der Umgang herrscht.Die Mitarbeiter sind alle nett, aber sobald man was reklamiert will keiner mehr was wissen und verweist auf dem anderen, die Höflichkeit geht natürlich auch verloren. Außerdem wurde ein neuer scheinwerfer vorne eingebaut der an der Ecke beschädigt ist .Dieses habe ich von lauter Aufregung vergessen zu reklamieren warum ein neuer beschädigten scheinwerfer trotzdem eingebaut wird und nicht beim hersteller reklamiert wird. Ich hätte noch 1Tag auf das Fahrzeug warten können. Als Wiedergutmachung wurde mir die Motorhaube poliert, wobei ich dieses auch reklamiert hatte.Wenn ich das gewusst hätte das ein Lack und karosserie Zentrum eine politur des Fahrzeuges nicht hin bekommt, hätte ich dieses gelassen .Es ist jamer schade das ein Lack und Karrosseriezentrum des Autogaus Schade nicht im Stande sind eine Stostange richtig bzw.fachgerecht einzubauen.Die Spalte zwischen scheinwerfer und Unterkante der Stostange wird immer größerer und es lockert sich von Tag zu Tag immer mehr.

Nach einem Unfall wurde mein Skoda Citigo im Autohaus wieder Instand gebracht, worüber ich ein großes Lob und Dankeschön sagen möchte. Herr Erich Teichreb hat sich in allen Belangen für mich eingesetzt, ebenso wie alle Mitarbeiter von Schade und Sohn. Sie alle sind ein so freundliches tolles Team, den man großes Vertrauen schenken darf. Und ich komme gerne wieder...

Kann nur positives Posten. Sicherlich gibt es auch manchmal Reibungspunkte aber ich kann keine nennen - nach vier Mercedes PKW bin ich nun bei SKODA gelandet 😀