Auto Bach GmbH Skoda

Ich bin wegen eines blockierten Displays zu Auto Bach gefahren. Mein Fahrzeug ist erst neun Monate alt und befindet sich noch in der Garantie. Das Problem konnte nicht sofort behoben werden, deshalb musste ich das Auto dort lassen. Nach einigen Tagen wurde mir mitgeteilt, dass alles geprüft worden sei und kein Fehler festgestellt werden konnte. Zu Hause trat das gleiche Problem jedoch erneut auf – das Display blockierte wieder. Letztendlich konnte ich das Problem selbst lösen, indem ich die PIN-Abfrage in meinem Volkswagen-Profil deaktiviert habe. Trotzdem erhielt ich eine Rechnung über 230 € für die Diagnose. Besonders enttäuschend war die Kommunikation: Obwohl ich mehrfach Kontakt aufgenommen habe und zwei E-Mails geschrieben habe, erhielt ich aus der technischen Abteilung keine Rückmeldung. Ich hätte mir eine kundenorientiertere Lösung und einen besseren Service gewünscht. Leider kann ich Auto Bach nicht empfehlen

Das Auto nach 1 Jahr gehen alle lichter an, öl läuft raus, hat noch Garantie, behaupten hat keine Garantie. Inspektion wird jeden Monat abgebucht, greift aber die monatlichen gebühhr nicht ein. Musste man alles selber bezahlen.

Ein sehr großes Autohaus mit professionellem und zuverlässigem Service.

Schlechtester und unzuverlässigster VW Vertreter im Umkreis