KFZ-Handel Viktor Kromm

Unbedingte Empfehlung, 5 Sterne sind nicht genug !!! Der äußerst sympathische Verkäufer Herr Aveties hat sich von der ersten Minute so um mein neues Auto gekümmert, als ob er es selbst kaufen wollte. Der Fahrzeugzustand wurde offen und ehrlich dargestellt und auch auf für den Laien nicht sichtbare Punkte hingewiesen. Vor Übergabe wurde das Fahrzeug dann in einen technischen und optischen Top - Zustand gebracht, inklusive kleinerer Umbauten. Dieses jederzeit in dem Spirit "was können wir sonst noch tun, um sie als Kunde zufrieden zu stellen?" Und als dann ein paar Monate nach Kauf doch eine kleine Reparatur notwendig wurde, gab es problemlos umgehend einen Termin und eine schnelle Erledigung. VIELEN DANK nochmals Herr Aveties, für die gute Beratung und Betreuung, vorbildlicher und kompetenter kann Kundendienst nicht sein.

Guten Tag, auch wenn es inzwischen leider zu spät ist und ich rechtlich nichts mehr unternehmen kann, möchte ich meine Erfahrung mit Ihrem Unternehmen trotzdem mitteilen. Aus meiner Sicht lässt die Professionalität Ihres Unternehmens beim Verkauf von Fahrzeugen leider sehr zu wünschen übrig. Nach einiger Zeit stellte sich heraus, dass die hintere Bremsanlage erhebliche Mängel aufwies. Betroffen waren unter anderem die Bremsseile, der Stellmotor der Bremse, die Bremsscheiben, Bremsbeläge und weitere Komponenten. Laut Aussage des Mechanikers wurde an dem Fahrzeug zuvor äußerst unprofessionell gearbeitet. Rost und Verschleiß wurden offenbar lediglich mit Spray überdeckt, anstatt die betroffenen Teile fachgerecht zu reparieren oder auszutauschen. Eine solche Vorgehensweise ist meiner Meinung nach völlig inakzeptabel. Besonders erschreckend ist die Tatsache, dass wir über einen längeren Zeitraum mit einem Fahrzeug unterwegs waren, dessen Bremsen sich in einem derart schlechten Zustand befanden. Dadurch wurden nicht nur ich, sondern auch meine Familie unnötig einer erheblichen Gefahr ausgesetzt. Ich möchte mir gar nicht vorstellen, was hätte passieren können, wenn die Bremsen während der Fahrt vollständig versagt hätten. Die Folgen hätten weitaus schlimmer sein können. Wäre das Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt noch unter Garantie gewesen, hätte ich diese Angelegenheit mit Sicherheit nicht einfach so hingenommen und von Ihnen eine entsprechende Verantwortung und Lösung erwartet. Im Nachhinein bedaure ich sehr, mein Fahrzeug bei Ihnen gekauft zu haben. Ich kann anderen Kunden nur dringend empfehlen, beim Kauf eines Fahrzeugs genau hinzusehen und das Fahrzeug vor dem Kauf von einem unabhängigen Fachmann überprüfen zu lassen. Bitte bedenken Sie: Beim Verkauf eines Fahrzeugs geht es nicht nur um Geld, sondern vor allem um die Sicherheit und das Leben der Menschen, die damit unterwegs sind. Mit sicherheitsrelevanten Mängeln wie defekten Bremsen darf keinesfalls leichtfertig umgegangen werden.

Ich habe mein Auto vor ca. einem Jahr dort gekauft. Unkomplizierter Kauf, bester Service; auch eine notwendige Reparatur wurde nach 11 Monaten anstandslos durchgeführt. Ich habe für den Zeitraum der Reparatur sogar einen Leihwagen erhalten. Ich würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen und kann diesen Autohändler wärmstens empfehlen.

Einmal gemietet Nissan X-Trail,dann kam an und kaufte eine Auto.100% zufrieden und es wird nicht das letzte Auto sein was wir dort gekauft haben. Herr Viktor Kromm ist ein Top Autohändler, sehr Ehrlich und Zuverlässig.

Fünf Mal kauften ein Auto auf der KFZ-Handel Viktor Kromm, sehr glücklich, guter Service, zuverlässige Autos, alles in perfektem Zustand, immer wieder in diesen KFZ-Handel, weil wir vertrauen und beraten Sie