Autohaus Silberbauer e. K.

Super nett. Sehr kompetent. Hilfsbereit. Lösungsorientiert. Man hat als null-Ahnung-Kunde nicht das Gefühl von oben herab behandelt zu werden. Vielmehr fühlt man sich beraten. Und der Service hier ist perfekt. Und die Freundlichkeit und Höflichkeit der mitarbeitenden überrascht, wenn man mal in einer anderen Werkstatt war.

Wir sind aktuell im Urlaub und hatten plötzlich ein Problem mit einer defekten Scheinwerferlampe. Nach meinem Anruf konnte ich bereits eine halbe Stunde später vorbeikommen. Der sehr freundliche und hilfsbereite Azubi L. A. hat die Lampe sofort ausgetauscht. Nach nicht einmal zehn Minuten war alles erledigt und wir konnten unsere Fahrt fortsetzen. Berechnet wurde sogar nur der Materialpreis. Von diesem schnellen, unkomplizierten und kundenfreundlichen Service bin ich wirklich begeistert. Vielen herzlichen Dank – eine klare Empfehlung!

5 Sterne, Rundum tolle Erfahrung ! Die Beratungen und der Service sind kompetent, ehrlich und sehr freundlich. Die Abwicklung lief reibungslos und transparent. Auch der Werkstattservice ist top: pünktlich, sorgfältig und freundlich. Klare Weiterempfehlung!

Ein großes Dankeschön an das tolle Team vom Autohaus Silberbauer! Ein Problem mit der Bremse auf der Durchreise am Abreisetag unseres Urlaubs wurde (an einem Samstag ohne Termin!!) innerhalb von zwei Stunden behoben. So konnten wir die noch vor uns liegenden 600 km entspannt nach Hause fahren! Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. TOP!!!

Vielen Dank an das Autohaus Silberbauer in Bad Kötzting für die professionelle Hilfe bei einem Softwareproblem mit unserem Passat VW Passat B9 1.5 eTSI. Auf dem Weg ins Glasdorf Arnbruck im Bayerischen Wald erschien am 30. April die Fehlermeldung “Motor-/Getriebeproblem – Fachwerkstatt aufsuchen”. Solche Probleme sind besonders unangenehm im Familienurlaub mit Enkeln. Nach telefonischer Rücksprache mit unserem Autohaus zu Hause informierten wir den VW-Notdienst über unser Problem. Innerhalb einer halben Stunde schickte uns das Autohaus Silberbauer einen Abschleppdienst und kümmerte sich um unser Pannenfahrzeug. Zwar bereitete das Aufspielen der benötigten Software dem Servicebereich nach eigener Aussage Probleme, aber da uns ein kostenloser Leihwagen (ein VW Touran) zur Verfügung gestellt wurde, konnten wir den Urlaub doch noch genießen. Unser besonderer Dank geht an den Servicebereich im Allgemeinen und speziell an Herrn Jahn und Herrn Hofmann. Inzwischen sind wir über 2000 km pannenfrei gefahren - toi, toi, toi!

Super VW Autohaus, richtiger Service wie er sein soll. Top

Ich habe mir einen gebrauchten Volkswagen Golf GTD besorgt! Ich beschloss, diesen Händler für eine umfassende Inspektion und einen geplanten Ölwechsel sowie alle Filter und Frostschutzmittel zu kontaktieren! Sie stellten mir einen Spezialisten zur Verfügung, Herrn Rudolf Prechtl! Er war sehr geduldig und sorgfältig! Den Umfang der notwendigen Arbeiten und Zeit haben wir mit ihm abgestimmt! Er hat mir auch einige nützliche Tipps gegeben! Als ich das Auto abholte, wurde es gewaschen! Ergebnis – Die Atmosphäre im Autohaus ist freundlich, wir freuen uns immer über Ihren Besuch! Ich wurde mehrfach konsultiert und habe die besten Lösungen angeboten! Alle Mitarbeiter sind freundlich und kompetent! Die Preise sind vergleichbar mit regulären Tankstellen! Ich kann es auf jeden Fall empfehlen!

Ganz tolle Werkstatt! Wir waren hier im Urlaub und ein Marder hatte unser Auto in der reissen! Wir konnten nach 30 Minuten unsere Heimreise antreten unser Auto wurde in der Mittagspause repariert! So freundlich und so hilfsbereit wir sind sehr begeistert!