Autohaus Willig GmbH

Die Firma Willig in Bad Krozingen hat uns gestern sehr geholfen. Wir hatten ein Problem mit unserem nagelneuen Ford Puma Gen-E. Das Fahrzeug ließ sich an sämtlichen Schnellladesaulen nur mit max. 20KW laden, was bei längeren Autobahnfahrten natürlich sehr ärgerlich ist. Der Fehler selbst war bei Ford in Köln (noch) nicht bekannt, und so wurde bei Ford Willig mit viel Kreativität und Engagement an dem Problem gearbeitet, bis es eine Lösung gab. BRAVO !!! 👍🏼👌🏼🤗 Auffällig war, dass das gesamte Team vom Geschäftsführer bis zum Azubi mit viel Professionalität zusammengearbeitet hat und dem Kunden viel Wertschätzung entgegen gebracht wurde. Eine echte Empfehlung also. Vielen lieben Dank noch einmal an alle Mitwirkenden. 🤝🍀🤗👌🏼👍🏼

Wegen abgerissen Auspuffrohr dagewesen. Telefonische Reparaturannahme super freundlich. Direkt vor Ort fühlte man sich als Kunde zweiter Klasse. Andere Kunden bekamen Getränk angeboten. Wir waren 2 Stunden vor Ort, und da kam nix. Auf evtl. Wartezeit waren wir telefonisch schon vorbereitet. Der Hammer war jedoch ein Spruch des Service Techniker *Ich wurde mich mit so einem alten Fahrzeug (H-Kennzeichen) nicht so weit trauen. Wohnmobil mit Transitfahrgestell... Reparatur sauber ausgeführt, Hut ab vor den Mechaniker, wird besser halten als ein Neuteil. Dafür war der Preis mehr als stolz.

Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals herzlich beim Team des Autohauses Willig bedanken! ​Gestern war ich mit meiner Mutter und meiner kleinen Tochter auf dem Weg zum Einkaufen, als mein Auto plötzlich massive Probleme machte: Die Lenkung wurde extrem schwergängig und der Vorderreifen schlug immer wieder aus. In meiner Not hielt ich im Schritttempo direkt beim Autohaus an. ​Mir wurde sofort und ohne Zögern geholfen! Ein kompetenter junger Mitarbeiter sah sich den Schaden direkt an und zog den Reifen wieder fest. Als wir gerade vom Hof fahren wollten, kam ein zweiter sehr netter Herr hinzu, dem die Sicherheit wohl ebenso am Herzen lag. Er bestand darauf, den Reifen und die Befestigung noch einmal ganz genau zu prüfen und machte quasi einen kurzen „Check-up“, mit der Begründung, dass das Auto für mich und meine Familie absolut verkehrssicher sein müsse. ​Diese fachliche Kompetenz gepaart mit so viel Empathie und Schnelligkeit findet man heute selten. Ein riesiges Lob für diesen tollen Service! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. ​Vielen Dank für die großartige Hilfe!

Wir waren im Urlaub, als unser Auto plötzlich nicht mehr so wollte wie es sollte. Zum Glück sind wir auf das Autohaus Willig gestoßen. Trotz voller Auslastung wurden wir kurzfristig aufgenommen und sogar „dazwischengeschoben“, da wir unser Auto dringend bis Sonntag wieder brauchten, um nach Hause fahren zu können. Das gesamte Team war super freundlich, hilfsbereit und absolut zuverlässig. Die Arbeit wurde sauber, ordentlich und sehr gewissenhaft ausgeführt. Wir können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen! Sehr schade nur, dass es so weit von unserem Wohnort entfernt ist – sonst wären wir definitiv Stammkunden geworden. Vielen Dank nochmals für die großartige Unterstützung! 🚗✨

Super Spitzenklasse! Hab drei Werkstätten angefahren die nicht helfen kommen oder wollten. Aber der Herr Künle von Autohaus Willig hat sofort ohne wenn und aber das Problem erkannt und ist es angegangen.somit war unser Trip gerettet. Danke!