Seitronic Automotive GmbH

VORSICHT!!!!! Im Januar kaufte ich bei dieser Firma über Ebay ein Balkonkraftwerk die dann im März geliefert wurde. 1.kam die Anlage viel später als zugesagt. 2.wurden nicht die richtigen Teile geliefert 3.war eines der Solarmodule vermutlich gebraucht und hatte über die ganze Fläche verteilt so Kratzer als wenn jemand mit einem Stahlwollepad darauf rumgekratzt hat. (Was die Leistung des Panels herabsetzt) Nach freundlicher Bitte dieses Panel gegen ein neues und unversehrtes auszutauschen hat man versucht mich mit 15 € Rabatt abzuspeisen. Dieses lehnte ich freundlich ab. Dann wurde mir angeboten das defekte Panel auf meine Kosten zurückzusenden( Versandkosten etwa in Höhe der Hälfte eines neuen Panels) Danach bekam ich dann auf meine E-Mails keine Antworten mehr. Wer sich einen unkomplizierteren Kauf mit neuen Teilen wünscht sollte sich bei anderen Händlern umschauen. Ärgerlich dass man für diese Firma noch einen Stern vergeben muss.

Habe das jetzt oft bestellt war immer eine super Unterhaltung und ging immer zügig also Applaus für die Jungs da war in 2 Tagen da habe da schon 4 mal eingekauft war immer alles super ich weiß ja nicht was die hier haben aber es ist alles super wie der Service oder der Versand und es wurde immer rechtzeitig geantwortet und auf Telefonische Weise oder email ist mir klar das die da nicht antworten👌🏼

Ich habe Ende Januar über Ebay LED Angel Eyes bei Seitronic bestellt. Die Ware kam recht zügig, allerdings fehlte entgegen der Beschreibung das E-Zeichen für E-Geprüfte Ware, Markenware sieht anders aus. Billigste Massenware ist es. Mehrfach habe ich nun per Email geschrieben, keine Antwort. Telefonisch ging ebenfalls nichts. Den Artikel habe ich bei Ebay als'scheint nicht echt'gemeldet. Darauf kam später die Antwort "Verkäufer akzeptiert Rückversand", was für ein Hohn. Bei mangelhafter Ware, die sie nun einmal war, darf der Verkäufer nachbessern, oder muss den Rückversand auf seine Kosten übernehmen. Keines der beiden Möglichkeiten wurden getätigt. Anmerkung zum Einsatz eines nicht geprüften Teiles(kein E-Zeichen, oder Einzelabnahme dann erlischt die Betriebserlaubnis, kein Versicherungsschutz). Ich bin in Vorkasse für den Versand gegangen, habe den ursprünglichen Betrag zurück erhalten und werde wohl auf den Versandkosten sitzen bleiben. Für mich steht dieser Anbieter für Profitgierig und Kommunikationsresistent. Im Übrigen wurde hier keine Rechnung mitgeschickt, oder per Mail hinzugefügt. In 18 Jahren bei Ebay ist dies meine zweite vergebene Negativbewertung. Mein Fazit:googelt nach Rezensionen und geht nicht in Vorkasse für den Versand. Habt Ihr Geld für den Anwalt übrig dann scheut Euch nicht den Rechtsweg zu gehen,oder schreibt Rezensionen, denn nur so erspart man anderen Käufern den Reinfall.

Ware über Ebay bestellt. Die Ware (LED Blinker) fürs Motorrad wurden geliefert und funktionieren auch. Allerdings machte der erste Blinker schon bei der ersten Fahrt einen Abflug und hat sich gelockert. Da dies für mich als Kunde ein Grund ist zur Reklamation ist, habe ich dieses Unternehmen mehrfach versucht über Ebay zu kontaktieren. Leider keine Rückmeldung bis heute. Ein telefonischer Kontakt ist zwar angegeben, allerdings zu keiner Zeit erreichbar. Leider sehr enttäuschend Ich persönlich würde nicht wieder bei diesem Unternehmen kaufen und strickt davon abraten!!

Abzocke!Finger weg!! Am 03.08.25 dort 2x Xenonbrenner für meinen Wagen bestellt,keine Sendungsverfolgung und keine Ware erhalten.Auf Emails antwortet der Verkäufer Seitronic nicht,genauso sind die Telefonnummern der Firma fake und nicht erreichbar.Ich habe per PayPal einen Fall zum Käuferschutz meinerseits eröffnet.Am 16.08.25, 14 Tage später erhielt ich meine Ware,auch nur aufgrund der Tatsache dass Seitronic sonst das Geld zurückzahlen hätte müssen.Sonst wäre wohl gar keine Ware angekommen.Auf der Seite von Seitronic steht Lieferzeit 1-2 Tage,ein absoluter Witz.In der Verpackung liegen die Xenonbrenner lose herum,auf einem sind Fingerabdrücke auf dem Glas zu sehen,somit unbrauchbar weil die Glaskolben durch Fett kaputt gehen.Eine Woche nach Erhalt der Ware sendet Seitronic mir die Sendungsverfolgung,kann echt nur ein schlechter Scherz sein. Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen.Kundenservice ist nicht nur miserabel,es gibt schlichtweg keinen.Auf Mails wird nicht reagiert,absolut unseriöser und unterirdischer Laden,lasst die Finger davon wenn euch euer Geld lieb ist!