Hermann Meyer GmbH & Co. KG

Dieses Autohaus ist nicht empfehlenswert, habe dort einen Gebrauchtwagen bei Herrn Lorenz gekauft, nach vier Wochen war die Batterie defekt und die Achse ist total verrostet, das diese Umgehend von einer Fachwerkstatt gemacht werden muss, Absprachen wurden nicht eingehalten! Trotz eines versuchten Gesprächs, wurde man abgewiesen und es Stimme so alles nicht! Serviceheft ist nicht Vorhanden! Auto nicht wie Beschrieben, hat laut Fachprüfung von Audi andere Funktionen, wie im Verkauf angegeben worden sind! Kosten der jetzt anstehender Behebungen liegen von einer Fachwerkstatt sachgemäß vor! Der Wagen musste bei Besichtigung schon überbrückt werden! Kein entgegen kommen und nicht Kundenorientiert! Man bleibt auf den Kosten sitzen!

Wir können uns nur herzlichst bei Frau Rutz und Herrn Justen bedanken Die alles gegeben haben damit unser neues Auto wieder Ordentlich aussieht obwohl es nicht in deren Verantwortungsbereich fällt. Nach dem es die anderen ja leider nicht geschafft haben unser Auto nach 5 Wochen in der Werkstatt uns sauber wieder zu übergeben. Vielen dank für so 2 tolle Mitarbeiter. Mitarbeiterinnen wie Frau Rutz sollte es öfters geben und belohnt werden.

Ich habe dort ein Neuwagen gekauft, mit dem ich mehr in der Werkstatt war, als unterwegs. Der Fehler wurde immer bei mir gesucht. Das hat wirklich Zeit und viele Nerven gekostet. Im Endeffekt kann natürlich kein Autohaus etwas für die Reparaturen, aber so von oben herab behandelt zu werden. Ganz nach dem Motto:" Ihr Pech, dass sie jetzt dieses Auto gekauft haben, wir können da gar nichts tun. Sie müssten nur mal vernünftig fahren, dann klappt das auch schon". Update im August: Spontan im Urlaub eine Werkstatt aufgesucht mit der Meldung vom Auto: "Bitte Ölstand reduzieren". Vor dem Urlaub war der Wagen zum Ölwechsel, aber das sei wohl alles richtig verlaufen. Keiner übernimmt Verantwortung oder weiß wo das Problem lag

Wir haben bei dieser Autohaus ein Fahrzeug gekauft und der Kauf selbst verlief problemlos. Uns wurde empfohlen, bei ihnen eine Nürnberger Versicherung abzuschließen, was wir auch getan haben. Der Mitarbeiter bot uns zusätzlich eine weitere Versicherung an und erklärte ausdrücklich, dass wir diese jederzeit kündigen könnten. Er zeigte uns die Vertragsunterlagen nicht, sondern sagte nur, wir sollen unterschreiben, es koste 20 € im Monat und könne jederzeit beendet werden, falls es uns nicht gefällt. Nach ein paar Monaten wollten wir die Versicherung kündigen, doch plötzlich hieß es, das sei nicht möglich und der Vertrag laufe drei Jahre. Der Mitarbeiter zeigte keinerlei Interesse und meinte nur, es sei ihm egal, da er bald in Rente gehe. Aufgrund falscher Informationen, mangelnder Transparenz und unprofessionellem Verhalten werden wir diese Autohaus sowie ihre Empfehlungen künftig meiden.

Ich kann mich wirklich nur noch einmal bedanken, das alles so gut geklappt hat. Ich bin auf Reha und das Auto springt nicht mehr an. Nach dem Abschleppen auf den Hof gefahren und es wurde sich sofort gekümmert, obwohl ich kein Kunde dort bin. Es wurde zwischenzeitlich angerufen und wurde informiert, was mit dem Auto ist. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Es ging alles reibungslos und schnell. Danke Bleibt bitte alle gesund und bleibt so wie ihr seid. Jetzt will ich nur noch sagen, wenn ihr mal eine Ford Werkstatt braucht. Da wird euch geholfen und ich kann Sie nur weiterempfehlen.