Paul Felder GmbH

Mich hat ein sehr freundliches Team empfangen. Sehr hilfsbereit und kompetent. Trotz Termindruck hat Herr Felder seine Hilfe angeboten. Tolle Arbeit in unerwartet kurzer Zeit und Service getan. Ich sage Danke und kann diesen Betrieb den ich auch schon aus früheren Zeiten kenne sehr empfehlen.

Ich war mit meinem Smart zur Reparatur und TÜV / ASU angemeldet. Schnelle Terminvergabe, unkomplizierte zügige Abwicklung und faire Preise. Absolut zu empfehlen, tolles Team. Vielen Dank!

Ohne Termin vorbei gefahren. Sofort wurde sich freundlich und kompetent gekümmert und nach der Ursache geforscht. Danke für soviel Spontanität.

Nicht nur fachlich sehr gut, sondern auch ehrlich! Findet man heutzutage nur noch selten. Ich komme gern wieder

Wir waren auf dem Weg von Lübeck nach Hamburg und die Kontrollleuchte des Motors ist angegangen. Unentgeltlich hat man uns den Fehler ausgelesen, die Diagnose ausgedruckt und nebenbei steht’s freundlich behandelt obwohl sie die Halle voll hatten mit Autos. Grandios! Super Werkstatt Super Leute!

Ich war zwar nur da um mir einen Termin zu holen, aber zum jetzigen Zeitpunkt kann ich nur 5 Sterne geben. Der Meister ist super nett, gestresst und dennoch ruhig, das Büro sauber und ordentlich. So wünsche ich mir das

Solch eine Werkstatt dachte ich gibt es gar nicht mehr. Wir hatten massiven Kühlwasserverlust an unserem Fiat Wohnmobil nachdem wir von der Schwedenfähre in Travemünde kamen. Alle möglichen Werkstätten abtelefoniert. Zuerst Fiat Profesional Werkstätten. Alle unfreundlich, hektisch, abweisend, "vor 2 bis 4 Wochen keine Zeit..." Der Fahrer vom Bergefahrzeug mit Ortskenntnissen konnte auch keine Werkstatt auftun. Ich habe dann nach freien Werkstätten gesucht und die Fa. Paul Felder gefunden. Der Chef sagte zwar auch das sie völlig zu mit Terminen seien, aber ich soll halt mal vorbei kommen. Wir wurden dorthin geschleppt. Ich kam gar nicht dazu viel zu erklären, da stand das Fahrzeug schon auf der Grube und der Monteur hatte die Motorverkleidung demontiert. Ich kam auch nicht dazu zu fragen ob wir auf dem Hof im WoMo übernachten könnten. Mir viel sofort der sehr freundliche Umgangston unter den Monteuren auf. Auch als wir im Büro Platz nahmen, konnten wir feststellen das der Umgangston zwischen Chef und Angestellten von gegenseitigem Respekt geprägt war. Das ist heutzutage etwas ganz seltenes geworden. Nach rund einer Stunde war unser Fahrzeug "REPARIERT". Repariert im Sinne von wirklich repariert, indem man ein gerissenes Kühlwasserrohr mit einem Kühlwasserschlauch gebrückt hat. Und das nachmittags vor dem 3. Oktober, also langes Wochenende wegen dem Tag der Deutschen Einheit. Da wir in Schweden leben und nur Kreditkarten hatten, die man dort aber aus verständlichen Gründen nicht annimmt (nur EC Karten) stellte der Chef uns eine Rechnung, die wir dann überweisen sollten aus. UNGLAUBLICH! Unbekannten Menschen mit Wohnsitz im Ausland eine Rechnung zum Überweisen mitgeben. Welch ein Vertrauen ❤❤❤. Herr Felder hat uns mit seinem Betrieb den Tag und wohl sogar den Urlaub gerettet. Jede andere Werkstatt hätte erst Originalteile bestellt etc und wir hätten tage- oder wochenlang gewartet und ohne Wohnmobil weiter gemusst. Ich bin einfach nur geflasht davon das es soetwas noch gibt. Vielen, vielen Dank nochmal. Eine tolle Firma!!! LG, Bernd Mösser / Schweden

Wir hatten schon einige Werkstätten kennengelernt. Ich finde Termine zu bekommen absolut im rahmen und die arbeiten sind auch zügig erledigt. Absolut faire Preise, freundliche und Hilsbereite Mitarbeiter. Was will man mehr