Engin's Autoservice

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Am Telefon wurde mir zugesagt, dass die Reparatur durchgeführt werden kann, und ich bekam einen Termin um 10:00 Uhr. Als ich vor Ort war, wurde ich zunächst auf 14:00 Uhr vertröstet. Als ich dann erneut zur Werkstatt kam, wurde mir plötzlich gesagt, dass die Reparatur doch nicht durchgeführt werden kann. Ich hätte mir gewünscht, dass dies bereits am Telefon ehrlich kommuniziert wird. Dadurch habe ich unnötig Zeit verloren und bin mehrfach umsonst hingefahren. Zudem empfand ich den Umgangston als unfreundlich und respektlos. Aus meiner Sicht keine zuverlässige Terminplanung und keine gute Kundenbetreuung

Zuverlässiger und guter Mechaniker, der auch nach vorheriger Kontrolle das Auto beim TÜV vorfährt, sodass es nie böse Überraschungen gibt. Fährt einen auch nach Hause, nachdem man sein Auto zu ihm gebracht hat. Moderate Preise.

Das Auto meiner Freundin stand über 2 Wochen wegen einem undichten Kühlerschlauch Rechnung am Ende 250 Euro... (30 Euro Schlauch) Arbeitszeit etwa 30 Minuten mit entlüften. Etwas teuer also es wurde nur Wasser eingefüllt kein kühlerfrostschutz welcher auch als Schmierung der Wasserpumpe fungiert. 2 Wochen später wollte das Auto wieder Wasser haben also immernoch undicht. Als ich mit dem Auto zur Werkstatt fuhr und es bemängelte wurde erst als ich darauf bestand Wasser aufgefüllt. Mit einem heftigen verbalen Ausfall des Mitarbeiters auf türkisch mir gegenüber. Außer das es um meine Mutter ging und sexuelle Handlungen hab ich davon nicht viel verstanden. Diese Werkstatt werde ich meiden da sie leider ihren ersten Eindruck absolut bestätigt hat.

Der Werkstattleiter ist Top in der Fehlererkennung! Hat sofort festgestellt was defekt und hat mir über 200€ gegenüber der Fachwerkstatt gespart. Schnell und fair vom Preis. Ganz klare Empfehlung für Engins Werkstatt. Es sieht zwar aus wie bei Hempls unter dem Sofa, aber davon sollte man sich nicht ableiten den Service in Anspruch zu nehmen.

Bitte besucht nicht diese Werkstatt. Das ist eine Hinterhof Werkstatt wie sie im Buche steht war dort wollte nach dem Getriebe gucken lassen das dieses ganz wenig Öl am Getriebe verlor. Nicht nur das nach 4 Tagen die Werkstatt mir nicht mal erklären konnte was kaputt ist wollten sie mir noch Brand neues 1900€ Getriebe einbauen, nach dem ich dies verweigerte und ich schließlich ohne Resultaten vom Hof fuhr war das Getriebe fast komplett hinüber die Kupplung hing komplett durch und schalten lies er sich nur noch sehr schwer. Bitte für alle die überlegen dort hin zu gehen lasst es bleiben könnte euch am Ende mehr kosten wie’s eigentlich müsste