BMW & MINI Autohaus Michael Schmidt Bad Tölz

Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Man hat sich Zeit genommen, alles gut zu erklären, und ich hatte das Gefühl, dass mein Auto in guten Händen ist. Die Arbeit wurde sauber und zuverlässig erledigt. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck – ich komme gerne wieder und kann diesen BMW Service nur weiterempfehlen.

Heute war ich das erste Mal hier wegen einem Service. Diesbezüglich bin immer noch total begeistert! Angefangen von der überaus liebenswürdigen Dame am Empfang, dem sehr zuvorkommenden Serviceberater, den beiden hervorragend engagierten Mitarbeitern aus der Werkstatt sowie der sehr freundlichen Dame beim Bezahlen. Last but not least ein großartig eingespieltes Team und somit ein professionell abgewickelter Auftrag ohne jegliche Beanstandungen. Demzufolge haben Sie ab heute einen neuen Kunden, ganz liebe Grüße vom Tegernsee nach Bad Tölz.

Habe kürzlich den Reifenwechsel Winter>Sommer durchführen lassen. Sehr netter und schneller Empfang. Nach sagenhaften 30 Minuten war alles fertig, und sie haben es sogar geschafft, das Fahrzeug von innen und außen zu reinigen - kostenlos! Wiederholt stelle ich fest, ungemein freundlicher, kompetenter und effizienter Service. Freue mich auf den nächsten Termin!

Achtung! Völlig falsche Auskünfte zum Restwert des Autos. Differenz ca. 5000 Euro zu Lasten des Kunden. Absprachen nicht eingehalten und hinterher trotzdem Leistungem berechnet. Service durchgeführt obwohl nicht gebucht. Beschwerden werden ignoriert. Stattdessen Inkasso eingeschaltet. Absolut nicht empfehlenswert. Ich empfehle einen großen Bogen um dieses Autohaus. Ein Stern ist noch deutlich zu viel.

Professionelle Betreuung, unkomplizierte Probefahrt, schneller Vertragsabschluss und genaue Einhaltung von Terminen. Die Fahrzeugabholung wurde durch einen Abholservice abgerundet, der sehr spontan und ungeplant ermöglicht wurde. Vielen Dank dafür!

Ich möchte direkt zum Punkt kommen. Wir, meine Frau, (fährt einen Mini) und meine Wenigkeit (fahre einen BMW 218i grand Coupe) sind Kunden der Fa. Schmidt, Bad Tölz. Beim letzten Service interessierten wir uns für ein anderes Fahrzeug. Es wurden Fotos vom BMW gemacht. Uns wurde zugesagt, dass sich ein Verkäufer melden würde. Mittlerweile sind 3 Wochen ins Land gegangen, trotz zweimaliger telef. Nachfrage hat sich vom Autohaus niemand gemeldet.....übrigens, wir wurden zum zweiten Mal versetzt. Dieses Verhalten, seitens dem Verkaufs finde ich nicht nur überheblich und arrogant, sondern auch verachtlich gegenüber dem Kunden. Für mich sieht es leider so aus, dass Kunden mit einem wesentlich höheren Budget erwünscht sind!!! Ein Mitarbeiter der Kundenbetreuung von der Zentrale hat sich jetzt mit uns in Verbindung gesetzt um den Vorfall zu klären. Zumindest verläuft die Beschwerde nicht im Sand, sondern man versucht so etwas in Zukunft zu vermeiden. Von daher habe ich die Sterne von einem auf 3 Sterne erhöht. Die Werkstatt Mechaniker sind top. Sie leisten sehr gute Arbeit.

Hatte vor kurzem ein Problem mit der Lenkung von meinen neu gekauften Mini. Ein sehr netter Herr aus dem Büro verwies mich sofort zu Herr Klotz, es wurde dem Problem direkt auf dem Grund gegangen, da ich auf das Auto angewiesen bin! Es dauerte nicht lange und Herr Klotz hatte das Problem gefunden! Vielen herzlichen Dank nochmals für die unglaublich schnelle Problembehebung! Das Auto stand am nächsten Tag schon frisch gewaschen zur Abholung bereit! Liebe Grüße Band Barbara

Sehr freundlich, zuverlässig und gut organisiert. Ein besonderes Lob an Herrn Summers für seine professionelle Organisation und seinen persönlichen Einsatz im Sinne des Kunden. Oft sind die kleineren Betriebe ein Geheimtipp für alle, die persönliche Ansprechpartner und eine familiäre Atmosphäre schätzen.