Autohaus Gurrath GmbH & Co. KG

Herr Glaser ist ein ausgesprochen wertvoller Mitarbeiter für die Werkstatt. Er überzeugt nicht nur durch seine hohe fachliche Kompetenz und sein umfangreiches Wissen, sondern auch durch seinen hervorragenden Umgang mit Kunden. Er ist stets freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit, Anliegen verständlich zu erklären. Dadurch schafft er Vertrauen und sorgt dafür, dass Kunden gerne wiederkommen und die Werkstatt weiterempfehlen. Dank Mitarbeitern wie Herrn Glaser komme ich sehr gerne wieder und kann diese Werkstatt mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Ich kann viele Rezensionen nicht nachvollziehen. Es müsste doch auch beim letzten angekommen sein, dass bei einer Vertragswerkstatt mehr gebleicht werden muss. Ich hab mein Fahrzeug mit einem Kupplungsschaden zu Gurrath schleppen lassen (nächste Werkstatt, Arbeitskollege hat eine Empfehlung ausgesprochen). Die Diagnose konnte schneller als angekündigt durchgeführt werden und die geschätzten Arbeitskosten wurden offen kommuniziert. Trotzdem, dass ich mein Fahrzeug angesichts der umfangreichen Arbeiten schlussendlich von einem Bekannten abholen und reparieren lassen habe, war der Umgangston stets freundlich und der in Rechnung gestellte Aufwand fair. Würde im Falle einer Panne wieder dorthin gehen!

Wir sind mit einem Golf V liegengeblieben und wurden zum Autohaus Gurrath geschleppt. Sehr freundliche und kompetente Beratung hinsichtlich der weiteren Vorgehensweise. Sehr zu empfehlen.

Wenn man 0 Sterne geben könnte würde ich das tun. Ich habe bis jetzt nur schlechte Erfahrungen hier gemacht. Das erste mal hat man versucht mich über den Tisch zu ziehen. Nachdem ich dann alles Hinterfragt habe, hat man mir dann zusätzlich ein Standlichtbirnchen getauscht, welches noch GUT war und mir dafür 50€ extra berechnet. Beim letzten Besuch habe ich eine Teilenummer erfragen wollen und man hat mich ziemlich unhöflich abgewürgt und weg geschickt. „Wenn ich die Teile nicht direkt dort bestelle brauchen die mir ja nichts raus suchen“

Eine der schlimmsten Abzockwerkstätten überhaupt!! Selbst der eine Stern ist definitiv zu viel. Wollten mir eine teure Reparatur andrehen, als hätte ich keine Ahnung und berechnen mir trotzdem allein für's Anschauen noch etwas. Hauptsache mir das Geld aus der Tasche ziehen wollen. Meidet unbedingt diese Abzockwerkstatt!!! Ihr werdet hier für blöd verkauft und ausgenommen wie eine Weihnachtsgans!!

Der Service ist absolut inkompetent und überhaupt nicht zuvorkommend. Keine richtige Absprache mit dem Kunden, wie der Preis und der Aufwand zusammen kommt und zu dem viel zu überteurt. Abzocke ohne Ende! Dann ist man noch so frech und verlangt eine direkte Barzahlung ohne darüber vorher aufgeklärt worden zu sein. Vertrauen dem Kunden gegenüber sieht anders aus! Musste aus Zeitgründen auf dieses Autohaus zurückgreifen aber werde dort kein Fuß mehr setzen und auch niemandem empfehlen das zu tun, lieber ein Paar paar Kilometer weiter fahren und dafür einen anständigen Service genießen.

2 mal jetzt da 1x Reifen wechsel 1x Service und Tüv Immer nett und freundlich Reifenwechsel war schneller fertig als angegeben Auch Service und Tüv war schneller fertig Werd weiterhin mein Auto dort hinbringen wenn was ist

Super freundlich und hilfsbereit, hab mich dort super aufgehoben gefühlt, schnelle Abwicklung. Haben Super Arbeit an meinem vw t4 hingelegt... 1a