Carglass GmbH Bamberg

Das Positive: Mir wurde erfolgreich eine neue Windschutzscheibe eingesetzt. Diese scheint dicht zu sein und die Abwicklung über die Versicherung hat Carglass übernommen. Das war's dann aber auch schon. Ich habe zunächst einen Online-Wunschtermin für in vier Tagen vereinbart. Da ich anschließend nichts mehr von Carglass hörte, fuhr ich persönlich vorbei. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ein Termin erst frühestens in 10 Tagen möglich sei. Für den Wechsel würden 8 Stunden benötigt und ich soll meinen Pkw auf jeden Fall bereits um 8 Uhr bei Carglass abgeben. Habe ich dann auch getan. Wie ich feststellen musste, wurde erst um 13 Uhr mit den Arbeiten angefangen. D.h. mein Auto war schon mal fünf Stunden ungenutzt rumgestanden. Die Arbeiten dauerten dann auch noch länger und ich musste sogar über die veranschlagten 8 Stunden auf mein Auto warten. Die Krönung ist, dass für den Scheibenwechsel der Kindersitz auf dem Beifahrersitz aus dem Fahrzeug entnommen wurde und mir das Fahrzeug ohne Kindersitz zurück gegeben wurde. Als ich dies am nächsten Nachmittag bemerkt habe, holte ich den Sitz bei der Firma wieder ab. Auf Nachfrage warum denn niemand Bescheid gegeben hätte, dass der Kindersitz noch hier stehen würde, wurde ich auch noch angelogen, dass mich ja jemand angerufen hätte. Wie ich weiter feststellte, ist seit dem Scheibentausch die Halterung für die Sonnenblende auf der Beifahrerseite abgebrochen. Auch das hat man mir natürlich nicht mitgeteilt. Mich wird Carglass wohl nicht mehr sehen...

Bei meinem Audi A3 ist die Windschutzscheibe gebrochen , nach nur 4 Tagen hatte ich meinen Termin zum Scheiben Wechsel. Ich wurde sehr nett empfangen und es wurde mir alles super erklärt. Sehr freundlich Sehr kompetente Beratung Sehr saubere Werkstatt. Super Truppe die noch Spaß an ihrer Arbeit haben . Nach nur knapp 2 Std war der Wagen fertig. Scheibe gewechselt und mir wurde noch erklärt was ich 24 Std nicht machen soll . Tolles Team jeder Zeit wieder Mit der Versicherung klären Sie auch alles ab

Austausch Scheibe war ok, keine Beanstandung. Leider hat der Mitarbeiter aber beim Rangieren mein Auto beschädigt. Kostenübernahme wurde zugesagt. Allerdings hat sich innerhalb einer Woche die Versicherung noch nicht gemeldet. Ein Schaden kann passieren, dann muss man sich aber kümmern

Ich bin begeistert. War über eine halbe Stunde vor Termin vor Ort und kam trotzdem gleich dran. Es lief alles reibungslos und binnen einer guten Stunde, welche man vor Ort mit Kaffee und Wasser überbrücken kann, war ich fertig. Sehr freundliches Personal. Da ich schlecht zu Fuß bin, wurde mir das Auto sogar direkt vor die Tür geparkt, dass ich direkt einsteigen konnte. Ich bin wirklich begeistert und kann Carglass nur weiterempfehlen!!!

Die Mitarbeitenden in der Filiale in Bamberg sind an Kompetenz, aber auch vorallem an Freundlichkeit nicht zu übertreffen! Alles wurde genau und verständlich erklärt und es wurde sogar das Auto gesaugt!

Ich hatte einen Steinschlag mit einem Riss in meiner Frontscheibe und habe mich an Carglass gewandt – und ich bin absolut begeistert vom Service! Von der Terminvereinbarung bis zur Durchführung lief alles schnell, unkompliziert und professionell. Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen, und vor Ort wurde ich freundlich empfangen. Die Mitarbeiter haben mir alles verständlich erklärt und die Reparatur bzw. den Austausch der Scheibe zügig und sauber durchgeführt. Besonders positiv fand ich die hohe Qualität der Arbeit und die transparente Kommunikation. Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind. Auch die Abwicklung mit der Versicherung wurde komplett übernommen, was mir viel Aufwand erspart hat. Mein Auto war innerhalb kürzester Zeit wieder einsatzbereit und die neue Scheibe ist perfekt eingebaut – wie neu! Ich kann Carglass uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort hingehen. Vielen Dank für den tollen Service!😊

Heute spontan zu carglas Bamberg gefahren. Kleiner Steinschlag mit kleinem Riss in Frontscheibe. Sofort kam jemand und hat geschaut. Bin gleich dran gekommen. Sehr freundlich und alles genau erklärt. Hab nur 30 Minuten gewartet und Auto war fertig. Dazu noch ausgesaugt und Scheiben geputzt. Carglas Bamberg kann ich wirklich empfehlen.

Die Heckscheibe ist durch einen Stein beschädigt worden. Ich habe online einen Termin gebucht und das Auto hingebracht. Ich wurde sehr freundlich empfangen, der Service war hervorragend. Alles wurde schnell, sauber und in hoher Qualität erledigt. Alles top! Ein besonderer Dank geht an die Mitarbeiterin (leider kenne ich ihren Namen nicht) für den herzlichen Empfang. Sie sind klasse!