First Stop Reifen Auto Service

Unfassbar! So eine unfreundliche Dame am „Service“ habe ich noch nicht erlebt. Auf einfache Fragen wurde nicht eingegangen sondern mit: „Da müssen sie sich halt selber informieren bevor sie hier herkommen“ geantwortet. Am Ende hat mich die Dame am Empfang mit den Worten: „Suchen sie sich halt ne andere Werkstatt“ vom Hof gejagt. Danke für den Tipp, dass werde ich mit Sicherheit tun! Blöd nur für die, die jeden Tag mit ihr zusammen arbeiten müssen…

Super nette und schnelle Hilfe. Hatte einen Nagel im Reifen und immer hieß es „zu weit rechts - zwei neue Reifen“. Hier angerufen und sofort sollte ich kommen und es konnte gemacht werden :-)

Absolut nicht zu empfehlen. Ich hatte einen Termin zur Achsvermessung vereinbart und war gerade einmal vier Minuten zu spät. Trotzdem wurde einfach ein anderer Kunde vorgezogen. Die Art und Weise, wie dort mit Kunden gesprochen wird, ist eine absolute Frechheit. Die Mitarbeiterin fragte noch den Werkstattmeister, ob mein Termin trotzdem durchgeführt wird – seine Antwort war nur, dass ich „Pech gehabt“ hätte. So ein unfreundlicher und respektloser Umgang mit Kunden geht gar nicht. Kundenservice scheint hier leider ein Fremdwort zu sein. Werde definitiv nicht wiederkommen.

Sehr guter Service und gute Kommunikation. Die erste Diagnose, dass eine Zündspule defekt ist, hatte sich nicht bestätigt. Stattdessen wurden die Zündkerzen gewechselt, wodurch die Zündaussetzer behoben wurden. Der Auftrag wurde umgehend angepasst und entsprechend berechnet. Zusätzlich haben die Mitarbeiter direkt mit Europcar kommuniziert, um die Reparatur an die Mietdauer des Ersatzmietwagens anzupassen. Herzlichen Dank.

Ich hatte Druckverlust in meinem Reifen und konnte binnen 1 Stunde die Werkstatt aufsuchen und das zwischen den Feiertagen. Ich wurde vor Ort sehr freundlich behandelt, hab schnell eine Diagnose zum Schaden erhalten und einen Folgetermin, den ich mir zeitnah legen konnte. Durch und durch freundliches Personal, immer wieder, nur zu empfehlen!

Freitag 28.08.2026, 16.15. Reifenproblem (Luftverlust) sofort gecheckt und repariert + Felgenwäsche aller Reifen. Topservice!!

Superfreundliches Team, sehr kompetent und unglaublich auf Zack. Der platte Reifen wurde binnen 30 Minuten gewechselt. Jederzeit gerne wieder, sehr zu empfehlen.

Mein Besuch war durch herausragende Freundlichkeit, spontane Terminvereinbarung, Professionalität und klare Kundenorientierung geprägt. Schnelle Terminvergabe sowie proaktiver Service haben dies alles positiv beeinflusst. Ein Dankeschön an der Stelle auch hier noch an Herrn Viol für sein tolles Engagement.