Autohaus Ahrens GmbH

Ein sehr gutes und zuverlässiges Autohaus mit Werkstatt. Zeitnahe Termine kann man auch bekommen. Es wird nichts gemacht, was nicht wirklich nötig ist. Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Unser Fahrzeug wurde vorher auch immer einmal auf der Hebebühne begutachtet. Wir sind sehr zufrieden und werden unser Auto dort weiterhin warten lassen.

Ich bin total begeistert von diesem Autohaus. Vorher bei Dello gewesen, Auto mit Startschwierigkeiten zu Dello gebracht, sehr viel Geld da gelassen und mit nicht gefundenen Fehler durfte ich ihn wieder abholen. Für Herr Ahrens und Sohn war das keine Herausforderung sie fanden den Fehler schnell und hielten mich auf dem laufenden. Bei solch ein Service und Freundlichkeit bringt man sein Auto gerne mal in die Werkstatt.

Ich kann die Werkstatt leider nicht weiterempfehlen. Ich war mittlerweile drei Mal vor Ort wegen eines Problems mit Kühlwasserverlust. Jedes Mal wurde mir gesagt, es sei ein anderes Problem gewesen, warum ich Kühlwasser verloren habe. Für mich ist das nicht nachvollziehbar, da das Grundproblem – der Kühlwasserverlust – die ganze Zeit über besteht und bis heute nicht behoben wurde. Beim Austausch des Kühlmittelbehälters wurden zudem die Halterungen abgebrochen, sodass der Behälter unter der Motorhaube fast lose hängt und praktisch nur noch an den Schläuchen befestigt ist. Das ist aus meiner Sicht kein ordnungsgemäßer Zustand. Als ich ein viertes Mal hingefahren bin, wurde ich erneut weggeschickt mit der Aussage, ich solle das Ganze erst einmal weiter beobachten – obwohl das Problem durchgehend vorhanden ist. Insgesamt entsteht bei mir leider der Eindruck, dass hier eher auf Zeit gespielt wird, bis die Garantie abläuft, anstatt eine dauerhafte Lösung zu finden. Sehr enttäuschend.

Mit deutschem Opel Gebrauchtfahrzeug, welches bei deutschem Opelhändler gekauft wurde eiskalt bezüglich Garantiearbeit abgewiesen worden. Da solle ich mir einen anderen Opel Händler suchen. Auf Nachfrage: "doch, für spätere Inspektionen und Reparaturen dürfe ich gern kommen". Ich glaube nicht. Dieser Händler hat offenbar genug Kunden.

Ich bin absolut zufrieden! Mein VW wurde sehr schnell und professionell repariert. Der Service war außergewöhnlich freundlich – man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Vielen Dank an das tolle Team – absolut empfehlenswert!