Autohaus Gerd Seck

Fürchterlich. Wollte einen Schlüssel nach machen lassen. Habe am ende 200€ bezahlt und habe keinen Schlüssel. Musste mehrere Monate hinterher. Und jetzt meldet sich keiner mehr.

Hatte eine Panne in der nähe des Autohauses, habe dann dort angerufen und gefragt ob Sie mir weiterhelfen können, es ging um einen Kühlerschlauch, wurde dann auf einen Teilehändler in der nähe verwiesen soweit so gut, jedoch war der Herr am Telefon total unfreundlich und patzig mit der Aussage Sie sind eine Alfa Vertragswerkstatt. Im weiteren Gespräch wurde dann einfach aufgelegt. Für mich absolut unfreundlich und inkompetent.

Sicher eine Werkstatt mit Plan, alles andere wäre aber für eine Vertragswerkstatt auch eine Blamage. Wo wir auch gleich beim Thema sind: war ich anfangs noch gerne häufiger Kunde bei Herrn Seck, wurde ich schnell eines besseren belehrt. Die Preise sind oft dreist, man hat vor Ort oft eine recht lange Leitung und hat das Gefühl, nicht vernünftig behandelt zu werden. Ich hatte ein brenzligen Fall mit meinem Alfa und mir wurde schlicht und ergreifend nicht mehr geholfen, als ich mit der Anfrage einer Werksgarantie kam. Mein Fahrzeug stand geschlagene 2 (!!) Monate zerlegt auf dem Hof, später hinter der Halle und wurde missachtet. Ich fragte nach, was man mir geben würde, wenn ich ein neues Fahrzeug vom Hof erwerben würde, daraufhin bekam ich nicht Mal eine Antwort. Die auslösende Schuld für das Problem des Fahrzeugs wollte man mir in die Schuhe schieben, dreister ging es gar nicht. Für das zerlegen meines Fahrzeugs, ohne mir auch nur irgendetwas repariert zu haben, verlange man dann noch eine Stange Geld. Eine bodenlose Frechheit. Als Angebot ohne Gewährleistung bot man mit einen Betrag von 5000 Euro an. Ich habe mein Fahrzeug anderweitig reparieren lassen, habe keine 3000 Euro bezahlt und eine Inspektion noch obendrauf bekommen... so kann es auch laufen... auf deren Hof habe ich übrigens auch ein paar Alfas gesehen, leider ist Buchholz nicht um die Ecke. Mir wurde in Barsbüttel einzigst ein haarsträubendes Angebot (im fünfstelligen Eurobereich) für einen Austauschmotor gemacht, völlig fernab der Realität… der Laden sieht mich nie wieder!

Spezialist für ältere Alfa Romeo, Lancias etc. Betreut aber auch meine Maseratis sehr gut. Echter Schrauber, der lange nach billigeren Ersatzteilmöglichkeiten sucht, wenn die Originalteile sehr teuer geworden sind. Kein Hochglanzort, aber sehr empfehlenswert!

Super Werkstatt für Alfa. Bringe mein 159 nur noch dort hin nach vielen Rückschlägen in anderen Werkstätten. Kompetent, Zuvorkommend, Preiswert gepart mit Leidenschaft und Sorgfalt. Macht bitte immer weiter so!!!!