Fc Automobile Gmbh

Bei meinem Autokauf war alles in Ordnung Nach der Probefahrt und ein paar Tagen Bedenkzeit hat der Händler den Wagen für mich reserviert, und wir haben einen Vertrag gemacht. So konnte ich mein anderes Auto in Ruhe verkaufen. Das neue Auto hatte frischen TÜV und war sogar relativ gut aufbereitet. Danke

Erster Kontakt, alles ok. Die Verkäufer sind sehr aufmerksam, Verkäufer. 1. Problem mit der Zentralverriegelung, es wird wieder 1 Schlüssel hergestellt. OK. Sie mussten eine Wartung des Fahrzeugs durchführen, die jedoch nicht durchgeführt wurde, der Ölstand war auf Minimum. Problem mit der Rückfahrkamera, es musste behoben werden. Sie bieten mir eine zusätzliche Kamera an, „mit einem Bildschirm wie in Lastwagen???“ Wir haben abgelehnt und seitdem gibt es keinen Kontakt mehr, das Personal ist nicht mehr freundlich und der Chef ist nie da. Kaufen Sie keine Autos in dieser Garage, sie sind unehrlich, versprechen Sie, aber halten Sie nicht ihr Wort, RENNEN SIE WEG

Ich habe Freitags um 15 Uhr bei dem Händler angerufen für ein Auto zu reservieren und eine Probefahrt für Samstag Morgen um 9:30 ausgemacht. Der Verkäufer meinte noch ich sollte bitte um 9:00 Uhr noch einmal morgens anrufen um den Termin auch zu bestätigen nicht, das ich nicht auftauche. Hierfür hatte ich extra Urlaub genommen und habe am Samstag Morgen noch einmal angerufen. Hier durfte ich dann erfahren, dass der selbe Verkäufer an dem selben Abend das Auto für einen anderen Kunden wenige Stunden später wieder reserviert hat und mir dann absagt ohne mich anzurufen und ohne jede Erklärung wieso ein Kunde der Stunden später kommt dann dieses Fahrzeug bekommt. Die Situation macht einen sehr wütend zudem kommt dann noch die tolle Aussage des Verkäufers am Telefon : „ Ehm Jo sorry aber das Auto hab ich gestern Abend noch einem Kunden reserviert nach dem Anruf und ein anderes in der Art hab ich jetzt nicht Sie brauchen nicht mehr vorbeikommen.“ Auf die Frage wieso er sowas denn tut und wieso er dann nicht anrufe meinte er nur :„ Jo hatte Gersten noch einiges zu tun im laden.“ Hätte ich für dieses enttäuschende Gespräch nicht noch einmal angerufen hätte er mich 45 min umsonst fahren lassen ( was er auch wusste, da er nachgefragt hat, von wo ich denn komme).

Also meine Empfindung absolut frech wie die Leute hier mit einem reden. Bin selber kein Kunde aber stets dabei bei einem Freund. Leider wurde sich hier für diesen Händler entschieden und man muss schauen was man macht. Innerhalb kürzester zeit gab es einen Motorschaden und jeder kann selber schauen wie dies bewertet wird. Als ob nach ca. 4-5 sowas vorkommen kann angeblich laut Mitarbeiter ein 6er im lotto was Zufall angeht. Die leute reden mit einem wie Dreck und werden gefühlt im internen Gespräch lauter um Dominanz zu zeigen. Finde den Laden furchtbar und rate davon ab. Der ältere Herr der dort arbeitet ist ein ganz lieber und einige die sich ins Gespräch eingeklingt haben auch, dennoch gab's weder eine schnellere Bearbeitung noch Ersatz. (Was nicht heißt das sie weiterhin korrekt scheinen) allerdings ist der bearbeitenden dude der "17 Jahre so schafft" einfach furchtbar bzw der Mann am Telefon der so frech mit Kunden spricht. Ich denke sie wissen wer gemeint ist und arbeiten an Ihrer Arbeitsmoral da diese zu wünschen übrig lässt. Lg

Wie auch ein anderer Kunde sind wir über 1h zu einer telefonisch vereinbarten Probefahrt hingefahren. Vorort wurde uns gesagt das Auto wurde am Vormittag verkauft. Nach Recherche war die Anzeige fake und das Fahrzeug niemals zum Verkauf, auf dem Hof war nirgends das Fahrzeug mit Schiebedach. Kauft hier kein Auto wenn ihr ehrliche Händler sucht!

Finger weg. 0 Sterne. Alle, die dort ein Auto kauften und in der Gewährleistung einen Mangel feststellten, werden wissen, wovon ich rede. Stark verkürzte Version: Ich kaufte da ein Auto und die Motorleuchte meldete sich kurz später. Eine andere Werkstatt dignostizierte AGR und Glühkerzen. Außerdem weise ein Motorgeräusch auf einen Steuerkettendefekt hin. Ich fuhr dann wegen Gewährleistung zu FC Automobile. Dort sage man mir, ich hätte keine Gewährleistung, da ich das Auto nach Frankreich verbracht hätte. Ich musste also eigentlich sofort einen Anwalt einschalten, da darauf beharrt wurde, dass ich keine Gewährleistung hätte. Kulanz bot man mir an. Dabei war der Rahmen aber unklar. Dann ging alles sehr schwierig weiter. Schließlich wurde die Reparatur durchgeführt mit 200 Eigenbeteiligung. Ich holte das Auto nach der Steuerkettenreparatur ab und am nächsten Tag hängte das Kupplungspedal fest und die Motorleuchte leuchtete. Später konnte ich wieder schalten und fuhr sofort dorthin. Als ich in der Werkstatt war, las man den Fehlerspeicher aus, konnte nichts finden und schickte mich mit der defekten Kupplung wieder weg. Man teilte mir mit, da könne man nix machen, ich müsse wiederkommen, wenn die Kupplung kaputt sei. Nichtmal die Motorhaube wurde geöffnet. Ernsthaft!!! Ich entschied mich, eine andere Werkstatt zu beauftragen und die Kosten selbst zu tragen. Schlussendlich stellte sich heraus, dass der Nehmerzylinder kaputt war, dadurch die ganze Kupplung getauscht werden musste, das Zweimassenschwungrad auch und man das auch gesehen haben musste bei der Reparatur der Steuerkette. Sowas finde ich unverantwortlich. Man ist ausgeliefert, da ein solcher Laden drei Chancen bekommen muss, einen Schaden zu beheben. Ich dachte, ich kaufe bei einem seriösen Händler und bin zumindest so mit der Gewährleistung abgesichert. Aber vergesst es. Wenn man das durchsetzen will, braucht man eigentlich ein Zweitauto, das zieht sich unendlich. Verlasst euch nicht auf so ein Gesetz und kauft nur in Läden, die Mitglied bei der KFZ Innung sind.

Auch ein Stern ist schon zu viel. Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Autohaus ein Fahrzeug zu kaufen. Mir wurde dort ein Auto verkauft, das von Anfang an einen Motorschaden hatte. Statt den offensichtlichen Mangel ordnungsgemäß zu beheben oder das Fahrzeug zurückzunehmen, begann eine endlose Reihe von Ausreden, falschen Versprechen und offensichtlich unwahren Aussagen. Beim Kauf wurde mir zusätzlich eine Garantie verkauft und ausdrücklich gesagt, dass ich Reparaturen bei jedem Peugeot-Händler durchführen lassen kann. Als der Schaden auftrat, stellte sich heraus, dass diese Garantie in der Praxis überhaupt nicht so funktioniert hat wie versprochen. Das Autohaus erklärte daraufhin, man würde sich selbst um die Reparatur kümmern. Von da an wurde ich wochenlang hingehalten. Jede Woche hieß es: „Nächste Woche bekommen Sie Ihr Auto zurück.“ Jede Woche gab es eine neue Ausrede. Dieses Spiel ging über Wochen und Monate. Am Ende stellte sich heraus, dass am Fahrzeug praktisch gar nicht gearbeitet wurde. Es wurde sogar behauptet, das Auto sei zur Reparatur in einer anderen Werkstatt – was sich später ebenfalls als nicht wahr herausgestellt hat. Nach eineinhalb Jahren Rechtsstreit habe ich schließlich nur einen Teil meines Geldes zurückbekommen, obwohl weder das Auto repariert noch der vollständige Kaufpreis erstattet wurde. Selbst die entstandenen Anwaltskosten wollte das Autohaus nicht übernehmen. Mein Eindruck aus dieser gesamten Erfahrung: - Verkauf eines Fahrzeugs mit schwerem Schaden - Versprochene Garantie greift nicht wie zugesichert - Wochen- und monatelanges Hinhalten - Mehrere widersprüchliche bzw. falsche Aussagen - Keine ernsthaften Reparaturversuche - Rückzahlung des Geldes nur nach langem Rechtsstreit und nicht vollständig Für mich war das eine extrem enttäuschende und belastende Erfahrung, die über sehr lange Zeit gedauert hat. Ich kann nur jedem empfehlen, sehr vorsichtig zu sein und sich genau zu überlegen, ob man hier ein Fahrzeug kaufen möchte.

Habe den Händler am Samstag 28.02.2026 angerufen für einen Peugeot 208 um einen Probefahrt zu machen für 12 Uhr. Habe vom Händler eine Zusage bekommen. Daraufhin bin ich mit meiner Frau und Tochter von Otterbach nach Beckingen gefahren über 100 km einfach. Wie wir dort waren musste ich mir anhören das das Fahrzeug gerade eben verkauft wurde.Nach diesem ganzen Ärger wurde ich noch vom Händler dumm angemacht. Auf die Frage von mir und jetzt. Antwort vom Händler nichts jetzt. Der Händler hat sich nicht mal entschuldigt. Meiner Meinung nach ist dieser Händler nur Gewinn orientiert die Kunden sind im Egal.