Carpoint GmbH Beckum

Heute das erste Mal auf dem Dacia Treffen. Sehr angenehme Location und super nette Leute. Highlight ist natürlich der rote Teppich für das eigene Fahrzeug 😉

Es war absolut super. Klasse Event um verschiedene Dacia Modelle kennenzulernen und sich selbst von den neuen Modellen begeistern zu lassen. Aktuell fahre ich einen Dacia Logan Stepway und habe mich vor Ort direkt in den bigster verliebt.

Ich bin mit dem Kauf meines Autos rundum zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles professionell, freundlich und transparent. Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Melcher. Er war jederzeit kompetent, ehrlich und hilfsbereit. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, und ich habe mich während des gesamten Kaufprozesses sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Service war ausgezeichnet, und ich kann Herrn Melcher sowie das Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung – ich freue mich sehr über mein neues Auto und verbleibe mit freundlichen Grüßen!

Wir waren leider nicht so von Carpoint überzeugt! Wir sind am 14.03.26 nach Beckum gefahren um uns einen neuen Hyundai Tucson anzuschauen! Ich hatte vorher mit einem Mitarbeiter in Neuckirchen Vluyn telefoniert um mich zu erkundigen wo das Fahrzeug steht ! Als wir am Samstag im Autohaus angekommen sind sagte uns der Verkäufer erstmal, dass es den Wagen für den Preis (32000Euro) nicht hier geben würde. Woraufhin wir ihn gebeten haben doch mal draußen nachzuschauen ob vielleicht doch einer auf dem Hof steht ! Der Verkäufer ging raus und kam etwas später zurück und sagte ja der ist tatsächlich hier! Wir haben uns das Auto angeschaut und unseren alten dann in Zahlung gegeben und den Kaufvertrag klar gemacht! Wir haben noch eine Anhängerkupplung mit gekauft und beschlossen,, dass die auch vor Ort montiert wird der Verkäufer sagte das wären dann nochmal 1400€ was wir verneinten und darauf hinwiesen das es 1000€ wären ,was der Verkäufer dann auch nachgeschaut hat und uns recht gab! Dann haben wir erstmal ca 4 Wochen auf die Papiere gewartet was meiner Erfahrung nach schon lang ist! Als dann die Papiere da waren und wir das Auto angemeldet hatten wurde uns gesagt, dass die AHK noch nicht montiert sei da angeblich die Falsche geliefert wurde! Wir haben dann das Auto trotzdem abgeholt und vereinbart, dass die in NV nachgerüstet wird! Von uns nach Beckum sind es jeweils ca 100 Km pro Richtung sprich es liegt nicht um die Ecke! Als dann 2-3 Wochen ins Land gezogen sind war es endlich soweit und die AHK war in NV angekommen! Ich habe dann dort einen Termin gemacht und um ein Leihfarzeug gebeten da ich ja da wegkommen und auch irgendwie zur Arbeit kommen muss und natürlich wieder dahin!Ja was soll ich sagen leider waren Aussage eins: alle Leihwagen weg! Aussage zwei es gäbe gar keine Leihfarzeuge! Daraufhin musste ich zusehen wie ich das regel was natürlich sehr aufwendig und nervig war! Jetzt warte ich nur noch auf das Serviceheft seit Kauf des Fahrzeugs aber das befindet sich laut Aussage wohl noch in Austria(warum auch immer)! Positiv hervorzuheben ist das sowohl der Monteur in Beckum wie auch in NV kompetent waren und alle Fragen vernünftig beantwortet und erklärt haben!

Wir haben unseren ersten Duster bei Carpoint gekauft. Wir sind Mega zufrieden. Alle Mega lieb und wir fühlten uns super betreut.