Autohaus "Märkisches Tor" GmbH

Ich bin vom Kundenservice sehr enttäuscht. Ich bin in die Werkstatt gefahren, weil meine Scheibenwischer plötzlich nicht mehr funktionierten und ich lediglich wollte, dass kurz nach der Ursache geschaut wird. Am Service war das Verhalten gegenüber Kunden leider sehr unfreundlich. Mir wurde nur gesagt, dass diese Woche niemand Zeit hätte, obwohl es sich letztendlich um eine Kleinigkeit handelte. Ich bin anschließend in die Kfz-Werkstatt gegenüber gefahren. Dort hat ein Mitarbeiter sich das Fahrzeug sofort angesehen und den Fehler innerhalb von 3 Minuten behoben – die Scheibenwischer funktionierten danach wieder einwandfrei. Schade, dass Volkswagen für diese drei Minuten keine Zeit hatte. Kundenservice sieht für mich anders aus.

Ich hatte einen Schadensfall, der Kontakt war einfach super. Abholung meines PKWS verlief ohne Probleme und die Reparatur ebenso.Schnell und einwandfrei, sogar mein Auto wurde pikobello gereinigt. Vielen lieben Dank, ich werde es auf jeden Fall weiter empfehlen. Top Leistung. Mit der Versicherung und dem Autohaus jat es ebenfalls super funktioniert. Danke Danke

Wir sind super glücklich mit unseren Autos, die wir hier gekauft haben. Liebe Grüße an Herrn Lehmann.

Ich hatte Kurzfristig probleme und konnte mein auto nicht mehr nutzen, trotz spontanem aufsuchen des autohauses wurde mir schnell geholfen und ich wurde am selben tag noch informiert und konnte mir 1 Tag später mein auto wieder abholen, trotz der anstehenden feiertage ein total toller und zufriedenstellender service. Kann ich wärmstens weiterempfehlen.

Ich war nur wegen einer Frage beim Service, wieder sofort angesprochen und sehr freundlich beraten. Vielen Dank !