Löhr Automobile Bendorf

Autohaus Löhr in Bendorf hat bei mir einen durchweg guten Eindruck hinterlassen. Ich habe dort meinen VW Taigo gekauft und was oft nur ein Autokauf ist, war hier eine wirklich runde Erfahrung. Alles lief reibungslos, klar strukturiert und ohne unnötige Umwege. Ein besonderer Dank geht an meinen Verkäufer, Herrn Drewing. Er hat das alles möglich gemacht. Mit Engagement, Verlässlichkeit und einem Blick für Details, der heute nicht selbstverständlich ist. Genau so wünscht man sich das. Das Auto läuft einwandfrei, die gesamte Abwicklung war transparent und professionell. So entsteht Vertrauen.

Schon unser drittes Fahrzeug ! und können es mit gutem Gewissen jederzeit weiterempfehlen. Wir waren schon bei mehreren VW Händlern, aber so gut wie hier war es noch bei keinem. Ein Riesen Dank an Herrn Drewing M., der uns jederzeit immer gut Betreut und Beraten hat! Unkompliziert - Schnell- Flexibel ! Genau so muss es eigentlich auch sein. Vielen Dank Herr Drewing. Natürlich wird die nächste Anlaufstelle wieder Löhr Automobile Bendorf zu Herrn Drewing. Danke für Alles.

Anfang des Monats brachten wir den Golf eines guten Freundes ins Hause Löhr, zwecks TÜV. Unser Freund ist schwerstbehindert, aber auf das Auto angewiesen, zwecks Arztterminen und dergleichen. Gefahren wird er von uns. Ein junger Mann übernahm unseren Termin und sah sich die Kundenhistorie an (Fahrzeug wurde immer im Hause Löhr gewartet, Service, TÜV usw.) Ein Stein im Schuh wären evtl die Bremsbeläge gewesen, musste man sich aber erstmal genauer in der Werkstatt ansehen. Absprache war dann ein Telefonat gegen 13 Uhr. Der nette Herr mit dem Shuttle fuhr uns dann nach Hause. Immer wieder ein Klasse Service! Der junge Mann rief auch überpünktlich an und konnte die freudige Nachricht überbringen, dass die Bremsbeläge noch in Ordnung waren und das gute Stück ohne Mängel über den TÜV ging. Freude im Hause des Freundes, ist die Rente dort doch knapp. Das Shuttle holte uns wieder ab und wir nahmen einen Mängelfreien 17 Jahre alten Golf mit neuer Tüvplakette in Empfang. Danke an das gesamte Team des Hauses Löhr. Hier steht noch der Kunde im Vordergrund und nicht, wie man diesem das Geld aus der Tasche ziehen kann.

Bewertung für das Autohaus Löhr in Bendorf Wir sind mittlerweile seit rund zwei Jahren Kunden beim Autohaus Löhr in Bendorf und insgesamt zufrieden mit der Zusammenarbeit. Der Fahrzeugkauf verlief schnell und grundsätzlich reibungslos – vielleicht an der einen oder anderen Stelle etwas zu zackig, wodurch einige kleinere Mängel zunächst übersehen wurden. Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass man sich im Nachgang sofort um diese Punkte bemüht hat – mit kleinen Dienstpaketen und schnellen Maßnahmen wurde hier direkt reagiert. Das Team vor Ort ist durchweg freundlich, hilfsbereit und engagiert. Auch nach längerer Zeit merkt man, dass man sich Mühe gibt, Kundenservice ernst nimmt und auf Anliegen eingeht. Besonders hervorzuheben sind der zügige Reifenservice und die zuverlässige Lagerung der Winterreifen – das funktioniert problemlos und effizient. Ein kleiner Wermutstropfen ist die Kommunikation per E-Mail: Hier kann es schon mal vorkommen, dass man eine Woche auf eine Antwort warten muss. Zudem gab es Irritationen rund um einige Absprachen – zum Beispiel wurden Leistungen als “Kulanz” in Aussicht gestellt, zu denen dann überraschend doch eine Rechnung nach über einem Jahr folgte. Das sorgt natürlich für Verwirrung und sollte klarer und verbindlicher kommuniziert werden. Trotzdem: Mit ein paar Stellschrauben in puncto Verbindlichkeit und Kommunikation hat das Autohaus großes Potenzial, den sehr guten Eindruck, den es in vielen Bereichen bereits hinterlässt, noch weiter zu festigen.

Hallöchen Habe vor einigen Woche einen VW-Touran dort gekauft.Das Fahrzeug wurde komplett innen und außen gereinigt,TÜV und Inspektion durchgeführt alles super.Ein großer Lob geht an Hern Krämer:sehr freundlich und hilfsbereit.War nach dem Kauf zweimal nochmal hingefahren um mir einige Dinge erklären zu lassen und man hat mir jedesmal weitergeholfen. Kann nur sage TOP kann ich mit guten Gewissen weiter empfehlen.👍👍👍

Egal wann man mit einem Problem hier hinkommt, es wird einem auch ohne Termin geholfen. Super nette und motivierte Mitarbeiter 👍👍

Habe dort einen octavia Kombi gekauft. Beratung top 👍 Abwicklung 👍 wagen war gereinigt, tüv neu, Wartung neu gemacht ( vorne bremsen komplett bei !!) und zum Schluss voll getankt inclusive Blue und noch 1 Liter Öl Fall mal was benötigt wird. Mein Berater war: Nils Krämer. Nochmals danke an ihn

Sehr gute Erfahrung! Unser Kunde hat hier einen VW T-Roc für die Zulassung in Frankreich gekauft und alles ist bestens gelaufen. Besonders der Kontakt mit Herrn Nils Krämer war professionell, freundlich und zuverlässig. Vielen Dank! Merci de Paris 🇫🇷