Rügener Autosalon Bergen GmbH

Wir hatten im Urlaub eine Panne mit unserem Volvo und der Alternator musste ersetzt werden. Das Team vom Autosalon hat das Auto prompt, kompetent und sehr zügig repariert - wir konnten auch unsere Reise wie geplant fortsetzen. Herzlichen Dank!

Obwohl es auf unser schönen Insel, im Umkreis von 60 km, Volvo betreffend keine Alternativen gibt, ist der Service, den der Rügener Autosalon Bergen seinen Kunden bietet, absolut top. Bisher gemachte Erfahrungen in der regionalen Automobil-Branche ergeben zusammenfassend, dass Freundlichkeit und Kundenorientierung mit Abschluss eines Kaufvertrages enden. Obwohl wir unseren Volvo sogar "fremdgekauft" haben, fühlen wir uns hier trotzdem als "Kunde König". Absolut empfehlenswert! (Leider kann man nur 5 Punkte geben.)

Sensationell gut! 🍀 Sind auf der Insel Rügen im Urlaub und stellten am Sonntag fest, dass wir einen Steinschlag in der Frontscheibe haben. Montag früh angerufen > Dienstag Schiebe getauscht (inkl. Leihwagen über die Volvo Assistance) > Mittwoch war alles fertig. Nicht selbstverständlich, wenn man mitbekommt was und wieviel dort los ist. Hier wird Service groß geschrieben! Inkl. kleinem Geschenk in Form von Scheibenwischerflüssigkeit.

Eine sehr gute Volvo Werkstatt. Alle Mitarbeiter sind immer freundlich und motiviert. Bei Fragen wird mir die Sachlage verständlich erklärt und nach einer kundenfreundlichen Lösung gesucht. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und lasse dort meine beiden alten Volvos (940er und V40) gerne reparieren oder warten.

Überaus kompetent, freundlich und kundenorientiert. Bester Service den ich seit über 20 Jahren Volvo erleben durfte, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Absolut empfehlenswert. Da freut man sich schon auf den nächsten Service-Termin in einem Jahr!! Am liebsten würde ich 10 Sterne vergeben...

Hatte ein kleines, aber akutes Problem und konnte direkt am nächsten Werktag vorbeikommen. Mein Problem wurde dann super schnell gelöst. Der Mitarbeiter war auch sehr freundlich - eine klare Empfehlung!

Wir haben bei der Urlaubsanreise auf Rügen ein technisches Problem mit unseren VolvoXC90 gehabt.(Motorleistung verringert).Mit einen Wohnwagen besonders heikel.Also ,auf zur Werkstatt. Hier hatte Monteur eine Vermutung und er lag richtig. ( Ansauggrohr Metall gerissen) Kurzerhand dieses bestellt.Nächsten Tag dieses Rohr eingebaut und alles läuft wieder problemlos. Hier ein ganz großen Dank an das Team,die uns ohne Wartezeit sofort geholfen haben.Leider findet man zur heutigen Zeit solch eine Werkstatt ganz,ganz selten. Da die fünf Sterne für uns nicht ausreichen,gibt es von meiner Frau und mir jeweils einen Bonusstern. So kommen wir auf gesamt 7 Sterne. Danke LG Ralf

TOP Team. Nett Hilfsbereit sehr Kompetent. Besser geht`s nicht. Sie haben drei Münchner den Urlaub auf Rügen sozusagen gerettet !!