KFZ Brunswicker OHG

Diese Werkstatt hat eigentlich 20 Sterne verdient. Ich bin seit über 20 Jahren dort Kunde und mir wurde immer geholfen. Ich wurde stets fair, nett und freundlich und absolut wünschenswert behandelt. Ich kann mir keine bessere Werkstatt vorstellen! Beate H.

Seit 17 Jahren Stammkunde in dieser Werkstatt. Immer sehr gut aufgehoben. Super qualitativer Service und Beratung. Kann nur gerne weiterempfehlen.

Eine einfache Rückfrage, führte zu einem unschönen Telefonat indem ich gebeten wurde mein Auto abzuholen, zu zahlen und nicht wieder zu kommen. Kundenservice und Freundlichkeit sieht anders aus. Aber scheinbar haben sie es nicht nötig. Ich war zu keiner Zeit unfreundlich (von wegen Freundlichkeit ist ein Bumerang). Motto selbst nicht umgesetzt. Und ich habe keinen Anruf vorab erhalten.

Wir haben die Firma Brunswicker zum ersten Mal wegen eines Defektes an unserem Fahrzeug kontaktiert, weil sie sich recht nah an unserem Wohnort befindet. Die Monteure kamen dann im Verlauf des Tages. Es stellte sich heraus, dass lediglich Starthilfe gegeben werden musste, weil sich die Batterie entladen hatte. Etwas erschwerend kam hinzu, dass man das Fahrzeug wegen der elektronischen Parkbremse nicht aus der Garage schieben konnte. Allerdings war Platz und ebenso Licht genug vorhanden, um eine weitere Batterie zur Überbrückung anzuschließen. Die Arbeiten waren in etwa 20 Minuten erledigt und das Fahrzeug lief wieder. Heute bekamen wir die Rechnung für die Tätigkeit der beiden Mitarbeiter und waren maximal erstaunt, um nicht zu sagen, verärgert über die Höhe des Rechnungsbetrages. Wir sind der Meinung, dass der Betrag in dieser Höhe nicht gerechtfertigt ist. Wir möchten uns hierüber nicht streiten und werden den verlangten Betrag überweisen, allerdings werden wir die Firma Brunswicker bestimmt nicht mehr kontaktieren und eine Empfehlung können und werden wir keinesfalls weitergeben. Fazit: Auch aus schlechten Erfahrungen kann man lernen und es beim nächsten Mal besser machen.

Durchweg freundliches Personal, am Telefon sowie vor Ort. Büro und Werkstatt sind ordentlich und gut organisiert. Unser Auto hat hier TÜV, Inspektion und Räderwechsel bekommen. Alle Arbeiten wurden schnell ausgeführt, sorgfältig dokumentiert und der Preis war durchaus fair. Kann diesen Familienbetrieb nur weiter empfehlen und komme gerne wieder.

Fa. Brunswicker erhielt den Auftrag, mein Auto zu überholen. Meine Erfahrung.... Es wird nichts unnötiges gemacht oder Teile getauscht. Guter gegenseitiger Informationsaustausch. Keine lästige Lauferei zum TÜV, das übernimmt die Werkstatt. KFZ wurde wieder in einen alltagsgemäßen Zustand versetzt. Mir fehlen die Worte.... Was habt ihr mit dem Auto gemacht??? Es fährt besser, als zuvor. Bin sehr zufrieden und werde wiederkommen! Danke schön!

Sehr freundliches Personal und Chefs. Die Arbeit wird gründlich und gut erledigt. Vernünftige Preise, "leider" hat sich herumgesprochen, dass die Firma gut ist: einen Termin zu finden, ist nicht immer leicht. Auf Emailanfragen wurde mehrfach leider nicht reagiert - daher besser anrufen.

Ich war mit einer vermeindlich defekten Kupplung dort war aber nur das Kupplungsseil. Woanders hätte man mir eine neue Kupplung eingebaut. Super ehrlich sehr freundlich super günstig. Absolut empfehlenswert.