Andreas Witt

Habe eine abnehmbare Anhängerkupplung nachrüsten lassen. Saubere schnelle Arbeit. Terminlich sehr flexibel und entgegenkommend bei der Annahme. Gerne wieder.

Bin mit der Bitte um Montage eines überprüften Reifens nach einem Platten hingekommen und wurde umgehend und freundlichst bedient und das in der Vorweihnachtszeit. Kompetente Herren dort! Dankbar, dass mir so prompt geholfen wurde! Eine Österreicherin aus Wien.

Ich wurde durch den Kundendienstmitarbeiter Herrn Neumann betreut, der mein Auto entgegennahm. Ich habe das Gespräch mit ihm als unangenehm und herablassend empfunden und mich in einer Situation wiedergefunden, in der ich das Gefühl hatte, mich rechtfertigen und entschuldigen zu müssen, weil ich seine Fragen nicht sofort zu seiner Zufriedenheit beantworten konnte (ich hatte mehrfach zugesagt, die nötigen Antworten bei dem Autohaus einzuholen, wo ich das Auto gekauft habe). Letztendlich habe ich entschieden, mein Auto ohne Reparatur wieder mitzunehmen, um mir mögliche weitere Gespräche dieser Art zu ersparen. Für mich ein Kundendienst, der aus der Zeit gefallen ist....

Top Service. Mein Auto musste abgeschleppt werden und bei Audi hat es niemanden interessiert. Zum Glück wurde sich hier direkt darum gekümmert. Die Mitarbeiter haben sich sofort und immer wieder von alleine gemeldet um die aktuelle Situation zu beschreiben und mich auf dem laufenden zu halten. 1000x besser als jedes große Autohaus bzw. Audi ect

Wollte mir Autos anschauen mit der Absicht eines zu kaufen. Mir ist stattdessen ein anderes Autohaus vom Verkäufer empfohlen worden. Habe dann auch woanders ein passendes Auto gefunden. Also lieber gleich woanders schauen 😉