Askanier Automobile

Vorsicht beim Kauf! ​Meine Erfahrung mit diesem Händler ist leider sehr enttäuschend. Hier werden Fahrzeuge verkauft, die erhebliche, teils sicherheitsrelevante Mängel aufweisen (Bremsanlage fehlerhaft montiert, Fahrwerksschäden, Motorprobleme/AGR-Defekt). ​Besonders kritisch ist der Umgang mit der gesetzlichen Sachmängelhaftung: ​Keine Reaktion: Auf schriftliche Mängelrügen wird schlichtweg nicht geantwortet. ​Unfreundlichkeit: Am Telefon wird man bei berechtigten Reklamationen abgewimmelt oder unfreundlich behandelt. ​Mangelhafte Nachbesserung: Zusagen zur Reparatur werden entweder gar nicht eingehalten oder technisch unzureichend ausgeführt. ​Ein Autokauf basiert auf Vertrauen, das hier leider komplett enttäuscht wurde. Ich kann nur jedem raten, jedes Fahrzeug vor dem Kauf bei einer unabhängigen Prüfstelle (TÜV/Dekra) checken zu lassen, da man sich auf die Zusagen dieses Händlers nicht verlassen kann. Mein Fall liegt nun beim Rechtsanwalt.

Alles zu meiner vollen Zufriedenheit! Habe eine Auto dort verkauft, Preis und Service klasse!

Reagiert nicht auf Mail oder Nachrichten über mobile. Auch beim Telefonat sehr unfreundlich reagiert was Preis und Tüv angeht. Ich habe mich für einen anderen Wagen bei einem anderen Händler entschieden, der mehr Wert auf Kundenzufriedenheit legt!

Super freundlich. Versteht was von Autos (entgegen manch anderen Autohändlern denen ich bei meiner Suche begegnet bin). Super schnelle Abwicklung, innerhalb von 5 Werktagen habe ich einen neuen TÜV und die Anmeldung mit Wunschkennzeichen bekommen. Das Auto ist in einem einem super Zustand, wie angegeben. Mir wurde sogar beim verbinden mit meinem Handy geholfen. Und die Extras wurden nochmal gezeigt und erklärt. Hat sich Zeit genommen und all meine Fragen beantwortet. Autoankauf von meinem alten Kfz verlief auch Reibungslos.

Wir haben hier unser Auto verkauft und einen fairen Preis bekommen. Die Beratung war nett, angenehm und unkompliziert, ebenso das ganze Prozedere.