Auto-Galerie-24 Gmbh

Nie wieder! Keine Empfehlung für dieses Autohaus! Nach Kauf von einem Chrysler wurde uns das Auto nicht gereinigt, mit vielen Mängeln übergeben, die wir leider erst auf der Fahrt nach Hause bemerkt haben. Trotz neuem TÜV ging das Rücklicht nicht, die Scheibe der Beifahrerseite war so verklebt mit dem Gummi , die Batterie war leer und die Scheibe hatte einen Steinschlag. Uns wurde Starthilfe im Autohaus gegeben, das hätte uns zu denken geben sollen. Nach 1 Stunde Autobahn und einem kurzen stopp fuhr das Auto gar nicht mehr weiter. Wir haben sofort das Autohaus angerufen und die Mängel gemeldet und per E Mail mitgeteilt. Nach mehreren Tagen und mehrmaligen Mails und Anrufen wurden wir hin und her geschickt per Telefon. Zum Schluss wurde uns gesagt, wir hätten mit dem Auto zurückfahren können, das hätten wir auch gemacht wenn es gefahren wäre und dann hätten wir das Auto gleich zurück gegeben. Von all den Mängeln wollten wir nur die Batterie erstattet haben , die wir kaufen mussten damit wir das Auto wegbewegen können. Ein minimaler Betrag wurde uns am Ende angeboten, der die Kosten bei weitem nicht deckt. Das bei einer Reklamation zuerst gar nicht reagiert wird, so mit dem Käufer umgegangen wird und dann ein nicht akzeptabler Betrag uns angeboten wird - dass haben wir als Beleidigung empfunden und auf den Betrag per Mail verzichtet.

Meine Wahl fiel auf eine C Klasse aus dem Jahr 2001 erst ganz zufrieden doch ca 250 Kilometern Zylinderkopfdichtung defekt also hin zum Händler Geld gab es nicht zurück also sollte ich mir einen anderen der Preisklasse aussuchen die Wahl ein Renault Clio 3 optisch ansprechend sah auch sonst sauber aus 3500€ hat er gekostet. Nach ca 600 Kilometer kamen einige Mängel ich war erst zögerlich dort anzurufen. Aber es hat sich gelohnt der Chef sehr freundlich und durchaus verhandlungsbereit. Habe das Auto abgegeben alle angesprochenen Mängel wurden behoben. Ich bin sehr zufrieden der Service und die Kommunikation Dafür gibt es von mir einen dicken 👍👍👍 Danke für euren Klasse Service

Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Man merkt, dass die Stimmung in der Belegschaft gut ist, denn alle waren gut drauf und haben sich super um uns gekümmert. Gute Beratung und offene Kommunikation. Der Händler hat sich richtig Zeit für uns genommen. Wir sind sehr glücklich mit dem Fahrzeug, das wir vor ca. 2 Jahren dort gekauft haben. Außerdem waren wir freudig überrascht, wie gewissenhaft der Innenraum des Fahrzeugs gereinigt war, als er es abgeholt haben. Das nächste Fahrzeug holen wir sicher wieder dort

Vorsicht!! Dieser Händler versucht die Herkunft der Fahrzeuge zu verschleiern. Angebotenes Fahrzeug stellte sich als Import heraus und angeblich wusste der Händler nicht woher das Auto stammt. Sehr unglaubwürdig, dass ein Händler selbst beim Ankauf eines Fahrzeugs nicht prüft woher das Auto stammt. Einer Anfrage bezüglich einer Fahrgestellnummer-Abfrage wurde auch nicht zugesagt. Dann braucht man auf die Angabe „unfallfrei“ gar nicht weiter eingehen. Scheinbar ist dies bei dem Händler kein Einzelfall.

Ich habe mir kürzlich einen BMW Touring gekauft, und bin sehr zufrieden. Der Wagen hat keine Macken bisher und fährt einwandfrei. Auch eine längere Strecke sind wir gefahren ohne irgendetwas zu beanstanden. Das einzige was nicht ganz so schön war, war die zu kurze Probefahrt. Der Verkäufer ist freundlich

Guten Tag, ich habe ein Auto Renault kadjar gekauft, ich habe noch nicht so viel gefahren. Der Fahrzeug ist gut und ich bin zufrieden.

Die negativen Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Der erste Eindruck vom Wagen war sehr positiv. Er wurde bereits ausgeparkt, damit ich ihn in Ruhe anschauen und eine Runde drehen kann. Motorraum sehr sehr sauber, Reifen im super Zustand, insgesamt gepflegt und sauber. Wir haben den Gebrauchtwagen BJ 2017 gekauft und sofort in unserer Werkstatt des Vertrauens durchchecken lassen. Der Verkäufer hat das vorab befürwortet und zugesichert, dass alle notwendigen Reparaturen in eigener Werkstatt kostenfrei durchgeführt werden, auch jede kleine Zündkerze. Der VK-Preis wurde in unserer Werkstatt als absolut fair bewertet und der Zustand des Autos war wie angegeben. Die Bremse soll in 15.000 km erneuert werden, das ist absolut im Rahmen. Ich (Frau Mitte 30) war ohne meinen Mann vor Ort. Ja, der Verkäufer hat kurz gefragt und gestutzt (ich schätze mal, er ist von der alten Schule), eine Probefahrt war kein Problem, der Wagen wurde gründlich gereinigt übergeben, Winterreifen kostenlos aufgezogen und die Zulassung als "Goodie" übernommen. Weitere Preisverhandlungen hat er nicht akzeptiert, aber mit Checkup, zweitem Reifensatz, Reinigung und Zulassung kann ich nicht meckern. Der Verkäufer und seine Kollegen/Angestellten waren jederzeit freundlich und höflich, habe mich nicht "über den Tisch gezogen" gefühlt oder dass ich als Frau nicht ernst genommen werden würde. Das Auto ist nun seit einigen Monaten bei uns, fährt uns sicher durch den Winter, macht keinerlei Probleme und ich habe auch sonst nirgends so ein gutes Angebot für den Zustand gefunden.

Moin zusammen, ich habe hier meine ML aus dem Jahre 1999 gekauft. Für mich war es ein Wagnis für aus Hamburg nach Berlin zu fahren für den Wagen, bei dem ich letztendlich voll zufrieden wieder nach Hause gekommen bin. Auf eigener Achse mit dem ML. Reserviert wurde vorab ohne eine Anzahlung zu verlangen. Sieht Mann auch nicht überall. Kurzum gesagt. Ich habe mit dem Händler eine gute Erfahrung gemacht. Wobei mir auch alle Details zum Fahrzeug bereitwillig dargelegt wurden. Weiterempfehlungswert auf jeden Fall. Grüße aus Hamburg