Autohaus am Stadion GmbH

Ich kam in den Laden, um ein Autoradio einzubauen. Der Service war schnell, professionell und zu einem fairen Preis (am Telefon hieß es, dass die Installation etwa 70 Euro kostet und am Ende waren es 60 Euro). Ich bin zufrieden und kann auf jeden Fall eine gute Empfehlung aussprechen!

Hier lohnt es sich auf jeden Fall vorher anzurufen zwecks Preisvergleich. Meine Bremsen vorne sollten gemacht werden. Das Auto, ein 2010er PKW aus dem VAG Konzern. Hier hätte der Wechsel etwas über 500€ gekostet. Ich habs dann doch wieder in der Werkstatt meines Vertrauens gemacht. War zwar etwas länger an Fahrzeit durch die Stadt, dafür aber günstiger (unter 300€) und trotzdem nett und zuverlässig. Aber das Preisproblem wurde ja hier auch schon desöfteren angesprochen.

Wer schreit denn bitte eine junge Frau einfach so an? Auto war für Service da und kam mit kaputtem Verdeck zurück. Als der Mangel von meiner Frau angesprochen wurde, schrie er sie direkt an. Es ist einfach nicht zu verstehen. Ich verstehe es einfach nicht. Ich werde es nie verstehen. Dieser Vorfall, der sich vor circa zwei Jahren ereignete, lässt mich fassungslos zurück, noch immer.

Klasse Werkstatt, ehrlich und gründlich, ohne pseudo-freundliche Weißkittel, die mal Kfz Meister waren. Echte Handwerker! Stimmen über "zu teuer" kann ich nicht bestätigen, da bei mir die Preisgestaltung fair und transparent war. Gute Arbeit kostet halt guten Lohn. Klare Weiterempfehlung!

Wir sind mit dem Service voll zufrieden. Sie haben unsere Probleme besser gelöst als die anderen die wir gefragt hatten. Und auch der Preis stimmt. Wir wurden mehrmals angerufen und informiert wie der Status ist. Kann ich nur weiterempfehlen. 🙂

Zuerst das Gute: Der Reparaturtermin für die Reparatur der Hinterradbremse war sofort möglich und die Reparatur schon am nächsten Tag erledigt. Die Kosten wurden telefonisch angekündigt. Das Negative (Anlass für diese Rezension): Der Preis für die Repartur war aus meiner Sicht zu hoch. Das Ersatzteil (Bremssattel hinten links) kostet bei allen gängigen Kfz-Teile-Händlern ca. 40 Euro. Auf meiner Rechnung stehen dafür 190 Euro. Hohe Preise für Standardleistungen und Ersatzteile bei dieser Werkstatt finden sich - wie ich jetzt leider zu spät lese - auch in den Erfahrungsberichten anderer Kunden. Die Begründung "Wir verbauen nur Originalteile, auf die wir Garantie geben können." ist sicherlich nicht falsch, aber ich werde künftig wieder zur günstigen, leider etwas weiter entfernten Werkstatt meines Vertrauens gehen, bei der ich mit preiswerten No-Name-Teilen noch nie Probleme hatte.

Unser Auto wurde für TÜV und HU hingebracht. Nachträglich wurde auf dem unterschriebenen Auftrag noch eine Inspektion hinzugefügt, weil die ja "gesetzlich vorgeschrieben sei" und durchgeführt, die angeblich auch telefonisch abgesprochen war. Laut des Inhabers stände hier ja jetzt "Aussage gegen Aussage". Es wurde mit dem Preis etwas runtergegangen, aber letztendlich war die Rechnung natürlich viel höher als angedacht. Für schnelles Geld wurde ein Stammkunde vergrault. In unseren Augen glatter Betrug.

Ich war in den vergangenen Jahren mit meinem Wagen immer gerne hier, weil ich stets das Gefühl hatte, guten und ehrlichen Service zu einem konkurrenzfähigen Preis zu bekommen. Inzwischen ist der Service zwar immer noch gut, aber meiner Meinung nach hoffnungslos überteuert. Habe die Bremsbeläge (ohne Scheiben) rundum wechseln lassen und dafür 640 € bezahlt, davon 430 € für die Beläge, 210 € für Arbeit (ca. 2h). Zum Vergleich: 1) Bremsbeläge (gleiche Marke, gleicher Typ) beim Onlinehändler kosten 200 € 2) Komplettpreis (gleiche Bauteile) bei eine großen, gut bewerteten Werkstattkette namens P**s**p: 450 € (davon 100 € für 1,5h Arbeit) 3) Komplettpreis bei der VW/Audi-Vertragswerkstatt: ca. 600 €. Dort werde ich als Kunde aber gehätschelt (wer's mag) und bekomme das Auto i.d.R. gewaschen und gesaugt zurück. Ich werde in Zukunft wohl nach Alternativen Ausschau halten. Schade eigentlich, denn die kleine Werkstatt in der Nachbarschaft war mir immer sympathisch.