Autohaus Foti

Mein Mann rief wegen einer Reparatur bzw. Erneuerung der DAB-Antenne an unserem Tonale an. Leider wurde er am Telefon wenig freundlich abgewiesen. Ihm wurde gesagt, er solle sich an das Autohaus wenden, bei dem wir das Fahrzeug gekauft haben – obwohl er darauf hingewiesen hatte, dass sich das Fahrzeug noch in der Werksgarantie bzw. zusätzlich in einer zweijährigen Anschlussgarantie befindet. Da wir das Auto nicht bei diesem Autohaus gekauft haben, wurde uns leider keine Unterstützung angeboten. Das fanden wir sehr schade, denn gerade bei einem Garantiefall hätten wir uns mehr Kundenorientierung gewünscht. Zum Glück wurden wir in einem anderen Autohaus in Frankfurt (Oder) sehr freundlich empfangen und unser Anliegen wurde dort ohne Probleme aufgenommen. Trotz unserer enttäuschenden Erfahrung wünschen wir Ihrem Team alles Gute und weiterhin viel Freude bei der Arbeit.

Die Lobesgesänge hier kann ich nicht nachvollziehen. Hab mal eine Preisauskunft angefragt für die erste Inspektion eines Fiat 500 elektrik. 450€ soll das kosten, wo an einem elektrischen Auto viel weniger zu tun ist als an einem Verbrenner. Das halte ich für Abzocke.

Nach langer Suche und wirklich haarsträubenden Erfahrungen mit diversen Autodiscountern sind wir sehr glücklich darüber, dass es noch aufrichtige Autohändler gibt, die wissen was nachhaltige Kundenbetreuung bedeutet, die das persönliche Gespräch suchen, in diesem hart umkämpften Business vertrauens- und rücksichtsvoll auf die Befindlichkeiten ihrer Kunden eingehen und sich auch nach dem Autokauf um unsere Zufriedenheit bemühen. Wir sind rundum begeistert!

Wir haben lange nach dem passenden Auto gesucht und sind sehr froh bei diesem Autohaus fündig geworden zu sein. Schon der erste Kontakt war sehr freundlich und Kompetent man hat sofort gespürt, dass hier mit Vertrauen und Ehrlichkeit gearbeitet wird. Für das Auto sind wir extra aus Sachsen angereist und können sagen, dass sich die weite Fahrt absolut gelohnt hat. Alles war wie beschrieben und der weitere Vorgang lief reibungslos und professionell ab. Wir sind mit unserem Kauf rundum zufrieden und können dieses Autohaus absolut weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!

Nach einigen Jahren der Abwesenheit habe ich wieder den Weg zum Autohaus Foti gefunden und es hat sich gelohnt! Die gesamte Abwicklung war kompetent und sachkundig, freundlich und absolut korrekt. Keine Frage wo ich ab sofort wieder alles rund ums Auto erledigen lasse! Ich bin wieder Zuhause.